to read complaints and reviews, or file yours.15.10.2026 tarihinde işlem yapmak üzere Ankara Batı Adalet Sarayı VakıfBank Şubesi’ne gittim. İşlemlerimi tamamlayıp şub...eden çıkarken, şubenin giriş-çıkış kapısında görevli erkek güvenlik personeli, müşteri memnuniyeti ve nezaket kurallarına aykırı, kaba ve emir vererek “Şuradan geç” diyerek bana em
VakıfBank kredi kartımdan 3 Ekim tarihinde Moka United / Zara Giyi isimli işlem açıklamasıyla 9.159 TL tutarında izinsiz... ve bilgim dışında bir çekim yapılmıştır. Bu firma üzerinden hiçbir ürün veya hizmet satın almadım, herhangi bir üyelik, abonelik ya da onay vermedim. İşlemi fark eder etmez Vakıf
13.10.2026 tarihinde saat 17:30 civarında VakıfBank’a ait kartımla, bilgim ve onayım dışında Zara.com üzerinden Iyzico a...racılığıyla 4.349 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işlemi ben gerçekleştirmediğim halde kartımdan tutar çekilmiştir. Durumu fark eder etmez VakıfBank ile iletişime geçerek
13.10.2026 tarihinde gece saat 03:47 ve 03:49’da, bilgim ve onayım dışında MokaUnited/Zara gıyı İstanbul TR açıklamalı i...ki ayrı işlemle kartımdan sırasıyla 18.309 TL ve 9.119 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu saatlerde hiçbir şekilde alışveriş yapmadım ve kartımı fiziksel olarak da kullanmadım.
Dün gece saat 03.47’de bilgim ve onayım olmadan iyzico/Zara İstanbul adına kredi kartımdan işlem yapılmıştır. Tarafıma h...erhangi bir onay veya doğrulama mesajı gelmeden, sonu 4009 ile biten VakıfBank kredi kartımdan iznim dışında önce 18.309 TL, ardından da 9.119 TL olmak üzere toplam 27.428 TL harca
"VakıfBank ilgili şikayetime çözüm üretti teşekkürler"
VakıfBank’ta bulunan ihtiyaç kredim için bugün sabah saat 09:15 sularında İ...stanbul Güngören şubesine giderek yapılandırma talebinde bulundum. Toplam y
Uzun süredir VakıfBank mobil bankacılık üzerinden Turkcell hattım için otomatik ödeme talimatı kullanıyorum ve bugüne ka...dar faturalarım düzenli olarak ödendi. Ancak bu ay Eylül dönemine ait 1.477 TL tutarındaki fatura, talimatım olmasına rağmen VakıfBank tarafından ödenmedi ve hattım dünden beri kap
10.10.2026 tarihinde VakıfBank kredi kartıma ait hesap hareketlerimi incele...rken, “mokaunited/Zara giyim” açıklamasıyla 15.039 TL tutarında bir harcama
"Teşekkürler"
VakıfBank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi kapsamında, kredi dosya mas...rafı ve sigorta işlemlerinden ayrı olarak 23 Eylül tarihinde hesabımdan bil
VakıfBank hesabımdan bugün saat 13.07’de mail order açıklamalı 200 TL çekim yapılmış görünüyor, ancak bu işleme dair hiç...bir bilgim ve onayım yok. Hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde bu çekim net şekilde görülüyor fakat mobil bankacılıktaki aboneliklerim kısmında da 200 TL’lik herhangi bir abonelik
"Şikayetim değerlendirilerek param iade edildi. İlginize teşekkür ederim"
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kullandığım 3 ay ertelemeli, 10 ay vad...eli ve 250.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredime bağlı olarak, 10.10.2026 tari
VakıfBank kredi kartım için tanımlanan otomatik ödeme talimatı kampanyasından kazanılacak 100 Worldpuan hâlâ hesabıma yü...klenmedi. Temmuz ayında kampanya şartlarına uygun şekilde toplam 4 adet otomatik ödeme talimatı vererek ödemelerimi gerçekleştirdim, ancak kampanya kapsamında vaat edilen 100 puan
Tatilbudur üzerinden VakıfBank World kartımla 5698***82 numaralı rezervasyonu yaptım. 16.09.2026 tarihinde 70.512 TL tut...arında gerçekleştirdiğim bu harcamadan, kampanya koşullarına göre 5.000 TL Worldpuan kazanacağım ve bu puanın en geç 07.10 tarihine kadar yüklenmesi gerektiği belirtilmişti. Ancak
Yaklaşık 10 yıldır VakıfBank müşterisiyim. 07.10.2026 tarihinde VakıfBank H...üseyingazi Şubesi’ne giderek vadesiz hesabımdan 250.000 TL Nakit çekimi yap
VakıfBank nezdindeki maaş hesabıma devlet tarafından yatırılan harcırah/yolluk ödemelerimden, 05.06.2026, 24.06.2026, 11....08.2026 ve 03.09.2026 tarihlerinde “otomatik kısmi taksit tahsilatı” adı altında toplam 29.821,14 TL tutarında hukuka aykırı kesinti yapılmıştır. Bu tutarların, maaş hesabıma yata
05.10.2026 tarihinde Ankara Mamak Yonca AVM önündeki VakıfBank ATM’sinden VakıfBank bankomat kartımla para yatırma işlem...i yaptım. ATM haznesine toplam 19.000 TL koymama rağmen cihaz 18.200 TL’yi aldı, 800 TL’yi iade etti ve işlem bu şekilde sonuçlandı. Aradan 1 gün geçmesine rağmen eksik yatan tutar
"Görevlendirilen personel gayet nazik ve konusuna hakimdi ve tarafıma hızlı erişim sağlanıp çözüm bulunduğu için teşekkür ederim."
Bilgim ve onayım dışında VakıfBank kredi kartımdan “Daima Güvende Ferdi Kaz...a Sigortası” ve “Tehlikeli Hastalıklar Katılım Sigortası” adı altında düzen
"Hızlı çözümleriniz için teşekkürler."
VakıfBank hesabıma bağlı, numarası 1534 ile biten banka kartımdan 04.10.2026 tarihinde Epic Games adına iki adet izinsiz... yurt dışı sanal pos işlemi yapılmıştır. İşlemlerden biri 780 TL, diğeri 624 TL tutarındadır ve toplamda 1.404 TL hesabımdan bilgim ve onayım dışında çekilmiştir. Ben Epic Games üz
29.09.2026 tarihinde saat 20:23’te VakıfBank kredi kartımın 4546 ile biten ...numaralı kartından, bilgim ve onayım olmadan zara.com İstanbul işlem açıkla
"VakıfBank olarak, borç tahsil sürecinde gösterdiğiniz anlayış ve iletişim için teşekkür ederim. Sorunumu çözmek adına atılan adımları takdir ediyorum. İyi çalışmalar."
VakıfBank bünyesindeki kredi borcum nedeniyle bankanızı temsilen beni aradı...ğını belirten S***** İ**** Hukuk Bürosu’na ait 0531********18 numaralı hatt
VakıfBank kredi kartımın sonu 1601 ile biten kartımla 02.10.2026 tarihinde ...saat 21:43:19'da, bilgim ve onayım olmaksızın Apple store r583 üzerinden 85
"Bankama Çok teşekkür ederim Para iadesi yapıldı. Büyük banka olmanın ne demek olduğunu müşteri memnuniyetiyle gösterdi Teşekkürler VakıfBank umarım kimse bir daha böyle mağduriyetlere yaşamaz"
02.10.2026 tarihinde yaklaşık 5.600 TL, 01.10.2026 tarihinde ise 12.669 TL ...olmak üzere kredi kartımdan toplam iki adet harcama, Iyzico aracılığıyla Za
VakıfBank müşterisiyim ve Sky Limit ürünümde tanımlı 120.000 TL limitim olmasına rağmen uzun süredir bu limiti kullanamı...yorum. Her ay düzenli ödemelerimi yapmama rağmen limiti kullanmak istediğimde sistem sürekli “işleminiz bu kanaldan gerçekleştirilemiyor, şubeye başvurun” uyarısı veriyor. Yaşadığ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
