Kazandıran Tarife Ücreti İade Edilmiyor, Hesabım Eksiye Düştü
17.09.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 126.870 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi tahsis ücreti, sigorta ve kazandıran t...
17.09.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 126.870 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi tahsis ücreti, sigorta ve kazandıran t...

VakıfBank Anında Platinum World kredi kartımın sonu 4955 ile biten hesabıma, 15.06.2025 tarihinde yansıtılan 799,00 TL tutarındaki üyelik ücretinin, a...

03 Eylül 2025 tarihinde Temu üzerinden VakıfBank Worldcard ile yaptığım 1.066,36 TL tutarındaki alışverişin iadesi bir aydır hesabıma yansıtılmadı. İade başvurumu yaptım ve müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak işlemin muhasebeleşmediği belirtildi. Slip no:00155246******835154950838, ref no: 5246***...

28 Eylül 2025 tarihinde saat 23:24’te VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden, 445001979254 müşteri numaralı hesabımla 150.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurum tamamen mobil bankacılık üzerinden gerçekleşti. Vakıf Kazandıran Tarife Ücreti adı altında 9.072 TL gibi yükse...

VakıfBank mobil uygulaması üzerinden kredi kartı borcumu ikinci kez yapılandırdım. Ancak yapılandırma sonrasında 209 bin tl olan borcum 300 bin tl'ye yükseldi. Ayrıca yapılandırma sırasında ek ücretler ve masraflar da yansıtıldı. Şu anda kredi kartı borcum VakıfBank’ta devam ediyor. Yapılandırma sır...

VakıfBank Gaziantep Gazi Muhtar Şubesi’indeki ek hesabımı 48 ay vade ve %3,11 faiz oranı ile yapılandırmak istiyorum. 10 Temmuz 2025 tarihinde çıkan yasa kapsamında bu hakkım olduğunu belirtmeme rağmen, şubeye başvurduğumda Adliye Şubesi’nden bir yetkili “31 gün geçmeden yapılandırma olmaz” dedi. An...
23 Eylül 2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Kredi başvurusu sırasında veya sonrasında “Kazandıran Tarife” ile ilgili herhangi bir bilgilendirme, kampanya, avantaj ya da onay ekranı sunulmadı. Ayrıca ödeme döküm ekranında da bu k...
27.09.2025 tarihinde VakıfBank Mobil Bankacılık üzerinden 430.000₺ ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Ancak kredim onaylandığında “Kazandıran Tarife” adı altında 11.340₺ tutarında bir kesinti yapıldı ve elime geçen tutar 405.000₺ oldu. Başvuru sırasında bu tarifenin sadece ismi geçiyordu; ne kadar ke...

VakıfBank Mastercard kredi kartımla yaklaşık 3 ay önce Temu adlı yurt dışı alışveriş sitesinden yaptığım standart bir alışveriş sonrası, kart ekstreme 'YP rkstre faizi' adı altında 8 TL tutarında bir kesinti yansıtılmıştır. Bu kesintinin gerekçesiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, açı...

VakıfBank World kredi kartı borcum nedeniyle İstanbul Banka Alacakları İcra Dairesi’nde açılan icra dosyam için, 8 Nisan 2025 tarihinde 40.000 TL’lik borcumu VakıfBank şubesinden mobil olarak ödedim. Ödeme yaptıktan sonra hem VakıfBank müşteri hizmetleriyle hem de ilgili şube personeliyle görüşerek ...

VakıfBank internet ve mobil bankacılık üzerinden vadeli hesap açarken karşılaştığım valör uygulamasıyla ilgili bir sorun yaşadım. Hafta içi açılan vadeli hesaplarda yüksek faizli oranda bir gün valör uygulanırken, cuma günü hesap açmaya çalıştığımda işlem üç gün valörlü olarak gerçekleşiyor ve bu ko...

23 Eylül 2025 tarihinde VakıfBank tarafından kredi kartı yapılandırma ile ilgili " BDDK'nin 11240 sayılı kararı kapsamında kredi kartı borcunuzu %3,11 faiz oranından, 48 aya varan vade ile yapılandırabilirsiniz." şeklinde tarafıma SMS iletildi ve ben de bunun üzerine VakıfBank müşteri hizmetlerini a...

21.09.2025 tarihinde, VakıfBank Gazi Bulvarı Şubesi nezdindeki 6120090857 numaralı ve halen 6 taksiti devam eden kredimden, herhangi bir bilgilendirme...

25.09.2025 tarihinde VakıfBank Mamak Şubesi’indeki hesabımdan çekmiş olduğum krediye istinaden “Kazandıran Tarife Süper” adı altında 5.670 TL tutarında bir kesinti yapıldı. Bu tür bir kesintiyle daha önce de karşılaşmıştım ve benzer şekilde mağdur edilmiştim. Kesintiyle ilgili olarak müşteri hizme...
23.09.2025 tarihinde VakıfBank Mobil Şube üzerinden Sky Limitim'den 150.000,00 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında, "Va...

22 Eylül 2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden hesabım adına bireysel kredi başvurusu yaptım. Kredi kullandırımında, “Kazandıran Tarife” adı altında 9.072 TL tutarında kesinti yapıldı. İade talebinde bulundum fakat tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Bunun üzerine krediyi iptal...

Yaklaşık 1 haftadır VakıfBank internet şubesinde vadeli hesap açma işlemini tamamlayamıyorum. Daha önce aynı yöntemle, yeterli bakiyemle ve farklı tutar/vade seçenekleriyle sorunsuzca vadeli hesap açabiliyordum. Şu anda ise tutarı ve vadeyi girdikten, hesaplama yaptıktan ve “vade sonunda hesabın kap...
Mayıs ayında VakıfBank mobil uygulaması üzerinden kredi borcumu ikinci kez yapılandırdım. 363 bin tl olan borcum yapılandırma sonrasında 533 bin tl'ye yükseldi. Ayrıca yapılandırma sırasında ek ücretler ve masraflar da yansıtıldı. Şu anda kredi borcum VakıfBank’ta devam ediyor. Yapılandırma işlemiy...

24 Eylül 2025 tarihinde VakıfBank Üsküdar Şubesi’nden ihtiyaç kredisi kullandım. Ancak kredi işlemi sırasında “kazandıran tarife” adı altında hesabımdan 9.200 TL ücret kesildi. Bu ücretin iadesini talep ettiğimde, bankaya gitmem gerektiği söylendi. Şubeye gittiğimde ise, bu ücretin yalnızca cayma ha...
VakıfBank Vinov hesabım üzerinden bugün (24.09.2025) yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Vinov çekimi saat 14.05’te yapılmış, ben ise ödememi aynı gün 14.10’da gerçekleştirdim. Ancak bu kısa süre farkı nedeniyle taksidime 1 günlük yasal faiz işletildi. Mesai saati bitimine kadar ödeme yapıla...

23.09.2025 tarihinde VakıfBank internet bankacılığı üzerinden 3.69 faiz oranı ile Sky Limit ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Kredim onaylandıktan sonra hesabımdan “kazandıran tarife” adı altında 9.072 TL ücret kesildi. Başvuru sırasında bu ücretin alınacağına dair herhangi bir açık bilgilendirme ve...

2024 Şubat ayından bu yana VakıfBank KMH hesabımda her ay yaklaşık 25 bin tl faiz ödemekteyim ve toplamda 200 bin tl civarında faiz ödedim. Hem mobil şube üzerinden hem de şubeye giderek borcumu taksitlendirmek istedim ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Müşteri hizmetleriyle de görüştüm, sadece...

30.08.2025 tarihinde Samsun Atakum Mimar Sinan Mahallesi Citymal AVM arkasındaki 3 ATM'den, ortadaki Ziraat Bankası ATM'sine VakıfBank kartımla toplam 29.600 TL yatırdım. Ancak hesabıma para geçmediğini fark edince hem VakıfBank hem de Ziraat Bankası ile iletişime geçtim. Sadece 12.100 TL tutarındak...