to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullanmak istediğimde yaklaşık 1 senedir sürekli aynı hata ile karş...ılaşıyorum. Ödemelerim düzenli ve sorunsuz olmasına rağmen “işleminizi bu kanaldan gerçekleştiremiyoruz, detaylı bilgi almak için lütfen en yakın şubeye başvurunuz” şeklinde uyarı
VakıfBank Trabzon Meydan şubesi’nde yaptırmış olduğum BES sözleşmesiyle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sözleşme yapı...lırken tarafıma neredeyse yüzde 30 oranında kesinti olacağı açık ve net bir şekilde söylenmedi. Bugün geldiğim noktada yaklaşık 38 bin tl birikimimden 12 bin tl’ye yakın kesinti ya
VakıfBank maaş müşterisiyim ve yaklaşık bir aydır mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullanamıyorum. Uygulamada ...kredi limitimin onaylı ve hazır olduğu açıkça görülüyor ancak işlemi başlatıp son aşamaya geldiğimde sistem “en yakın şubeye gitmeniz gerekmektedir” şeklinde uyarı vererek başvuruy
VakıfBank Ankara şubesi üzerinden hem banka kartı hem kredi kartı siparişi verdim ve yaklaşık 1 haftadır kartlarımı bekl...iyorum. İlk başta adresle ilgili bir sorun yaşandı, bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak adresimi güncelledim ve sorunun çözüldüğünü düşündüm. Aradan 4 gün geçtikten sonra
VakıfBank mobil bankacılık hesabımdan havale yapmak isterken “dijital bankacılık güvenlik nedeniyle blokelendi, en yakın... şubeye gidin” uyarısı aldım. Bunun üzerine Manisa Alaşehir şubesine gittim, gerekli imzaları verdim ve bana SMS geleceği, SMS geldikten sonra tekrar hesabıma giriş yapabileceğim s
VakıfBank mobil bankacılığım yaklaşık 6 gündür blokeli ve uygulamaya girmeye çalıştığımda “en yakın şubeye başvurun” uya...rısı alıyorum. Ancak ben Slovakya’da yaşıyorum ve yılda sadece bir kez Türkiye’ye gelebiliyorum. Zaten 2 ay önce Türkiye’ye gelmiştim, bir sonraki gelişim ise yaklaşık 10 ay sonra
"Banka ile yapılan görüşmelerde 60 gün beklemem gerektiği söylendi, bu sürede siparişler çıkıp teslim edildiği takdirde para iadesi daha da uzayacaktı, ben de alışveriş yapılan markaların müşteri hizmetlerini arayıp kayıt oluşturup yapılan işlemin iptalini sağladım, sağ olsunlar yardımcı oldular, ilgili firmalar iptal sağladıktan sonra paraları geri iade oldu. Sadece bankaya bildirip kartı iptal edip çözülmesini beklemeyin. Banka beklemenizi söylüyor ama alışveriş yapılan firmalarla iletişim kurup iptalini sağlamıyor. Müşteri olarak siz uğraşıyorsunuz. Ayrıca alışveriş yapılan firmalardan Zara mağazası ile de iletişim kurmak zor, onlarda ayrı uğraştırıyor. Ama en sonunda iadesi sağlandı."
11.06.2026 günü saat 22.20 sıralarında VakıfBank World Platinum kredi kartımdan bana ait olmayan, iznim ve bilgim dışınd...a 5 adet işlem gerçekleştirilmiştir. Bu işlemlerden 2’si Pazarama, 2’si iyzico/hm.com, 1’i ise Moka United Zara Giyim üzerinden yapılmış olup toplam tutar 15.741,41 TL’dir. Kart o
Vakıflar Bankası Anamur Şubesi nezdinde, mahkemenin kesinleşmiş ve gerekçeli kararı olmasına rağmen tarafıma ödenmesi ge...reken kamulaştırma bedeli, mahkeme tarafından yaklaşık bir ay önce şubeye yazı ile bildirilmiş olmasına rağmen 13.05.2026 tarihinden bu yana ödenmemektedir. Bulunduğum ilçede Vakı
VakıfBank Kadıköy Şubesi’nde bulunan kurumsal hesabımızın, hem evime hem de ofisime daha yakın olması nedeniyle VakıfBan...k Göztepe Şubesi’ne aktarılması için yaklaşık bir haftadır işlem başlatmaya çalışıyorum. Gerekli belgeleri iletmeme ve talebimi yazılı olarak paylaşmama rağmen süreç hala sonuçland
Uzun süredir VakıfBank müşterisiyim ve sistemde tarafıma tanımlı sky limitim bulunmasına rağmen, mobil bankacılık üzerin...den ihtiyaç kredisi kullanmak istediğimde işlemimi tamamlayamıyorum. Limitim ekranda görünmesine ve kredi çekimi aşamalarını tek tek geçmeme rağmen, son aşamada sistem hata veriyor
07.05.2026 tarihinde Denizli Yenişehir PTT ATM’sinden VakıfBank hesabıma QR ile para yatırmak istedim. Parayı ATM’ye koy...duktan sonra cihaz yaklaşık 1 dakika kadar para sayma işlemi yaptı ve ardından “paranıza el konuldu, en yakın şubeye başvurunuz” şeklinde uyarı vererek ana menüye döndü. ATM’den pa
VakıfBank kartımdan 23.05 tarihinde saat 19:54 civarında bilgim ve onayım olmadan art arda işlemler yapılmış ve toplamda... yaklaşık 50.000 TL’ye yakın tutarda Paycell, Trendyol Yemek ve tyg Market üzerinden harcama görünmektedir. Bu firmalar kimdir, benim onayım olmadan kartımdan nasıl bu kadar yüksek
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden bugün saat 16.44 civarında EFT işlemi gerçekleştirmeye çalıştığımda “Gerçekleştirdi...ğiniz para transfer işlemi riskli görüldüğünden bankacılık uygulamasında yapacağınız işlemler tedbir amaçlı kısıtlanmıştır. B016” şeklinde bir uyarı aldım ve EFT işlemlerim güvenli
"VakıfBank Dörtyol şubesi görevlileri sağ olsun ilgilendi ve iademi yaptılar sağ olsunlar"
15.05.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden, Hatay Dörtyol Şu...besi nezdindeki hesabım üzerinden 612290942 sözleşme numaralı, 210.000 TL t
VakıfBank müşterisi olarak ihtiyaç kredilerimi düzenli şekilde ödememe rağmen yaklaşık 1 aydır mobil bankacılık üzerinde...n kredi başvurusu yapmak istediğimde “İşleminizi bu kanaldan gerçekleştiremiyoruz, en yakın şubeye başvurun” uyarısı alıyorum. Bu nedenle mobil kanaldan kredi başvurusu yapamıyor v
19 Mayıs akşamı saat 21.40–21.50 arasında Bursa Osmangazi buttim bölgesindeki VakıfBank ATM’sine annemin banka kartı ile... 1.200 TL yatırmak istedim. Sınav ücretini yatırmak için bu işlemi yaparken, ATM parayı aldı ancak 1.200 TL’nin sadece 600 TL’si hesaba geçti, kalan 600 TL’ye el koydu ve bu tutar
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istediğimde, “Kullanabileceğiniz kredi adedi üst l...imitine ulaştığınız için işleminize bu kanaldan devam edemiyoruz. Detaylı bilgi için en yakın şubemiz ile iletişime geçebilirsiniz.” uyarısıyla karşılaşıyorum. Bu nedenle başvurumu
Daha önce de aynı ATM kaynaklı sorunu yaşamama rağmen, bugün yine benzer bir mağduriyetle karşılaştım. İş yerimiz saat 0...7.00’de açılıyor ve çoğu zaman 22.00’ye kadar çalışıyoruz. Bu nedenle mesai sonunda para yatırmak zorunda kalıyoruz ve bulunduğumuz bölgede o saatte ulaşabildiğimiz en yakın ATM Va
7.05.2026 tarihinde saat 16.00 civarında İstanbul Kadıköy Hasanpaşa Kurbağalıdere mevkisinde bulunan VakıfBank ATM’si üz...erinden, vadesi gelen doğalgaz faturamın ödemesinde kullanmak üzere hesabıma para yatırma işlemi yaptım. Fatura tutarı olan 4.900 TL’yi, tamamı 100 TL’lik banknotlar halinde olmak
VakıfBank bireysel mobil bankacılık hesabıma yeni cihaz geçişi sonrasında bir türlü sağlıklı şekilde erişemiyorum. Bugün... sabah saat 09.00 civarında cihaz değişikliği yaptığım için şubeye giderek kimlik beyanında bulundum, yeni iPhone 13 cihazım aktif edildi ve eski cihazım sistemden silindi. İşlem s
"Problem ile ilgili benimle iletişime geçtiler ve hızlı bir şekilde çözüme ulaştırdılar bunun için VakıfBank Kepez şubesindeki beni arayıp durumu izah eden ve problemi çözen bayana çok teşekkür ederim"
Antalya Kepez’de bulunan VakıfBank şubesine bugün oğlumun stajı için zorunl...u olarak açılması gereken vadesiz hesap işlemi için gittim. Oğlum meslek li
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
