VakıfBank Müşteri Hizmetleri maaş müşterisi

Maaş müşterisi olduğum VakıfBank’ın metal kredi kartımdan, 28 Şubat 2026 tarihinde 1.400 TL tutarında kart aidatı kesintisi yapıldı. Henüz ekstre kesilmeden, doğrudan hesabıma bu ücretin yansıtılması ve maaş müşterisi olmama rağmen aidat alınması bana haksız bir uygulama gibi göründü. Bu ücretin ia...

VakıfBank maaş müşterisi olmama rağmen yıllardır kullandığım VakıfBank Platinum Plus Metal Kart’ımdan 28 Şubat 2026 tarihinde 1.400 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartı ilk aldığım günden bu yana maaşım bu bankaya yatmakta ve tüm harcamalarımı bu kart üzerinden yapmaktayım; ayrıca otomatik ödeme tal...

VakıfBank kamu maas müşterisiyim VakıfBank mobil uygulama üzerinden online olarak kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında, 24.02.2026 tarihinde kredime bağlı olarak 8.130 TL tutarında sigorta kesintisi yapıldığını fark ettim. Bu sigortaya ait poliçe numaram 925102864 tür. Bu sigorta için tarafıma aç...

VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartıma 28 Şubat 2026 tarihinde 1.400 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Yaklaşık 8 yıldır VakıfBank maaş müşterisiyim ve aidat kesilen bu kartı da yaklaşık 3 yıldır market, internet alışverişlerinde ve diğer harcamalarımda aktif olarak kullanıyorum. ...

VakıfBank müşterisiyim ve maaşımı da VakıfBank üzerinden almama rağmen uzun süredir bankanın hiçbir ürününü kullanamıyorum. Sky limitim yaklaşık iki aydır sebepsiz yere kapalı ve bu konuda tarafıma net bir gerekçe sunulmuyor. Başka bankalardan rahatlıkla kredi kullanabilirken, kendi maaş bankamdan k...

Yaklaşık 3 yıldır VakıfBank maaş müşterisiyim. Geçmişte bankanın hemen hemen tüm ürünlerini kullandım; bir dönem maddi sıkıntı yaşadığım için ödemelerde aksama oldu, ancak sonrasında tüm borçlarımı ödeyip kapattım. Şu an yalnızca 45.000 TL limitli bir kredi kartım bulunuyor ve üzerinden bir yıl geçm...

02.03.2026 tarihinde VakıfBank’tan ek hesap talebinde bulundum; ancak tüm başvurularım gerekçesiz şekilde reddedildi. 1790 Findeks puanına sahip bir Türkiye Cumhuriyeti vatandaşıyım, aylık gelirim de 180 bin TL’nin üzerindeyken bana ek hesap limiti tanımlanmamasını anlamakta zorlanıyorum. Hem Bitli...

VakıfBank maaş müşterisiyim ve tüm ödemelerimi düzenli ve zamanında yapmama rağmen yaklaşık 4–5 aydır Skylimitimin 0 olarak göründüğünü fark ettim. Kredi, kredi kartı ve ek hesap limitlerimin tamamı bu durumdan etkileniyor ve bu nedenle bankacılık ürünlerini sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu konu...

VakıfBank üzerinden 28.02.2026 tarihinde 500.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Başvuru aşamasında tarafıma yalnızca hayat sigortası bilgisinin verileceği söylendi, bunun dışında herhangi bir masraf veya komisyon adı altında kesinti olacağı açıkça belirtilmedi. Sözleşme ekranlarınd...

26.02.2026 tarihinde VakıfBank’tan kullandığım konut kredisi için hesabımdan “Kazandıran Tarife” adı altında 13.608 TL ücret kesintisi yapıldığını gördüm. VakıfBank’ın maaş müşterisi olmama rağmen konut kredisi kullanımında bu tutarda bir tarife ücreti alınacağı tarafıma açık ve net şekilde belirtil...

VakıfBank maaş müşterisiyim. Yaklaşık 6 aydır 370 bin tl civarındaki ek hesap borcumda korkunç düzeyde faiz ödüyorum ve düzenli ödeme yapmama rağmen borç tutarı neredeyse hiç azalmıyor. Ek hesabımı taksitlendirmek istediğimde ise sistem sadece borcun çok küçük bir kısmını taksitlendirmeye izin veriy...

VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartımdan 19 Şubat 2026 tarihinde 1.400 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Uzun süredir bankanın maaş müşterisi olmama rağmen böyle bir aidat alınmasını haksız buluyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde olumlu bir sonu...

VakıfBank’ta emekli maaşımın yattığı hesabımdan, vadesi henüz gelmemiş olan kredi taksitimi 19.02.2026 tarihinde iznim ve bilgim olmadan 1.870 TL olarak çektiklerini fark ettim. Emekli maaşı hesabımdan bu şekilde erken ve habersiz tahsilat yapılmasından son derece rahatsız oldum. Bu durum üzerine ö...

16.02.2026 tarihinde VakıfBank mobil şube üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Bu işlem sırasında “Kazandıran Tarife” adı altında hesabımdan 9.000 TL kesinti yapıldı. Bu ürünü istemediğimi belirterek ücretin iadesini talep ettim ancak müşteri hizmetleri tarafından iptal edilemeyeceği söylendi. Bunu...

3 Şubat 2026 tarihinde Kırıkkale Yahşihan Yenişehir’de bulunan PTT ATM’sinden VakıfBank maaş hesabıma 1.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlemden hemen sonra ATM arıza verdi ve para hesaba geçmedi. Bunun üzerine VakıfBank üzerinden talep oluşturdum. 4 Şubat’ta PTT, tutarı VakıfBank genel merkezin...

Yıllardır VakıfBank’ın maaş müşterisiyim, ancak son yaşadığım kredi kartı süreci nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim. Yaklaşık 10 gün önce yeni aldığım VakıfBank Word kredi kartım için hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak limit arttırımı talebinde bulundum. Kartımın ş...

VakıfBank maaş müşterisiyim. Kredi kartı ödemem 4 gün gecikmiş olduğu için 14 Şubat’ta maaş hesabıma bloke konuldu ve şu anda hesabımı kullanamadığım için hiçbir harcama yapamıyorum. Bugün Pazar günü olduğu için şubeye gidemiyorum, müşteri hizmetlerini aradığımda ise sürekli şubeye yönlendiriliyoru...

15.02.2026 tarihinde Antalya Soğuksu bölgesindeki VakıfBank ATM’sinden görme engelli olan emekli babam adına 20.000 TL para çekme işlemi yapıldı. Bu işlem sırasında hesabından 144 TL tahsilat ücreti kesildi ve bu ücretle ilgili işlem öncesinde herhangi bir uyarı veya açık bilgilendirme yapılmadı. B...

Kamu personeli olarak görev yapıyorum ve maaşımı VakıfBank’tan almaktayım. Maaş hesabıma tanımlı bulunan ek hesap (KMH) nedeniyle uzun süredir ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Ek hesap borcu, maaş hesabına tanımlı olması sebebiyle gecikmeye düşürülememekte; hesap eksi bakiyede kaldığı sürece bank...

VakıfBank maaş müşterisiyim ve bireysel mobil bankacılık uygulamasını Nubia Air marka telefonumda kullanıyorum. Uygulama üzerinden Sky Limit özelliğine girmek istediğimde son 3 gündür sürekli olarak beyaz ekran sorunu yaşıyorum ve bu süre içinde 4–5 kez denememe rağmen ekran hiç açılmıyor. Herhangi...

Annem emekli maaşını Ziraat Bankası’ndan VakıfBank’a taşıdıktan sonra İstanbul Bahçelievler Radar Şubesi üzerinden işlem yapmaya başladı. Ancak annemin emekli maaş müşterisi olmasına rağmen emekli promosyon kampanyasından yararlandırılmıyor ve emekli kredi kartı limiti de artırılmıyor. Bu durum üze...

VakıfBank kredi kartımın 2022, 2023, 2024 yıllarına ait kredi kartı ekstrelerini istemek için müşteri hizmetlerini aradım. Bana verilen cevap, geçmişe dönük bir yıllık erişimin olduğu, bir yıldan daha fazlası için ise her bir ekstre başına 24 TL küsuratlı bir ücret istedikleri yönündeydi. Böyle bir ...