to read complaints and reviews, or file yours.
A****Hukuk Bürosu tarafından yaklaşık bir haftadır, tarafıma ait olan 148.790 TL tutarındaki borçla ilgili olarak günde ...birkaç kez arama yapılıyor ve mesaj gönderiliyor. Sürekli iletişimde olmama ve ödeme yapacağımı açıkça belirtmeme rağmen, kullanılan üslup son derece tehditkar ve rahatsız edici bi
VakıfBank’a ait 5.000 TL limitli kredi kartımı 2019 yılından beri kullanıyordum. Kartı alırken yıllık kart aidatı kesilm...eyeceği özellikle söylenmesine rağmen, kartımdan 1.500 TL yıllık aidat tahsil edildi. Bu nedenle borcu ödemedim ve kart borcum icraya verildi. 2023/1940 numaralı icra dosyasındaki
"Teşekkürler"
Birkaç gün önce bedelli askerlik başvurumu yaptım ve ödemeyi VakıfBank üzer...inden gerçekleştirmek üzere işlemlerimi tamamladım. Yaklaşık bir gündür ise
VakıfBank Worldcard kartımla 'Harca Söz' kampanyasına katılarak 40.000 TL harcama yaptım ve karşılığında 1.200 TL ParaPu...an kazandım. Kampanya şartını eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen, kazandığım 1.200 TL ParaPuan daha sonra iptal edildi ve bu tutar doğrudan kartıma ek borç olarak yansıtıldı.
22.12.2025 günü saat 18.30–18.40 sıralarında Tarsus Adliyesi önü 000534 num...aralı VakıfBank ATM’sinden kendi adıma kayıtlı banka kartımla yaklaşık 41.0
VakıfBank’a ait 2013/59*** numaralı icra dosyamla ilgili olarak, yaklaşık 10 yıl önce borcumu tamamen ödedim ve dosyanın... kapandığı tarafıma bildirildi. Dosya o dönem avukat S***k M*** aracılığıyla takip ediliyordu. Ancak aradan uzun yıllar geçmesine rağmen bu dosya sistemlerde tam olarak kapanmadığı
VakıfBank müşterisi olarak, bankaya olan gecikmeli borçlarım için hem kredi kartı hem de kredi borçlarımı kapsayan bir y...apılandırma talebinde bulundum. Yaklaşık 507.000 TL toplam borç için tarafıma dijital kanaldan yalnızca 12 ay vadeli ve aylık yaklaşık 55.000 TL taksitli bir ödeme planı sunuldu. A
VakıfBank kredi kartıma ait 90 TL asgari ödeme tutarı nedeniyle bugün sabah saatlerinden itibaren defalarca arandım. Sab...ah yapılan ilk aramanın ardından ödememi aynı gün içinde mobil bankacılık üzerinden eksiksiz şekilde gerçekleştirdim ve ödeme yapıldığını açıkça belirttim. Ayrıca tekrar aranmak is
VakıfBank’ın sonu 5542 ile biten VakıfBank Gold kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 11 Kasım tarihinde 669 TL yıll...ık kart aidatı kesildi ve bu tutar hâlâ ekstremde borç olarak görünmektedir. VakıfBank şubesine yalnızca banka hesabı açmak ve banka kartı almak için başvurmuştum. Şube görevlisi,
VakıfBank Visa kredi kartımı uzun süredir kullanmıyordum. Ekim ayında yaptığım yurt dışı harcamalarım, Kasım 2025 ekstre...me TL olarak yansıtıldı. Bu ekstrede yer alan gecikme faizi, yurt dışı ekstre faizi (YP ekstre faizi), KKDF ve BSMV dahil tüm borcumu, son ödeme günü 25.11.2025 olmasına rağmen 17.
VakıfBank’ta bulunan vadesiz hesabımda para olmasına rağmen, kullanılabilir bakiyem 0 olarak gözüküyor. Yaklaşık 5 gündü...r bu durum devam ediyor ve hesabımdaki parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu sorun nedeniyle kredi kartıma borç ödemesi yapmak istedim ancak bakiye kullanıma kapalı olduğu için
VakıfBank’ta kullanmış olduğum, sonu 3896 ile biten kredi kartıma 799 TL, yine bankanızdan kullandığım ve sonu 2839 ile ...biten ikinci kredi kartıma 799 TL, eşime ait olan ve sonu 6518 ile biten ek karta ise 268 TL olmak üzere toplam 1.866 TL yıllık kart aidatı adı altında borç yansıtılmıştır. Bu tut
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden birkaç gündür hem kendi adıma kayıtlı hem de aile bireylerimin adına olan elektrik,... internet ve doğalgaz faturalarını ödemeye çalışıyorum. Ancak sistem sürekli “90 kategorisi için fatura borç sorgunuz bitti” şeklinde bir uyarı veriyor ve hiçbir faturanın ödemesin
VakıfBank Worldcard’ıma 7 Aralık 2025 tarihinde 1.500 TL Worldpuan yüklendi ve bu puanı zaman zaman harcadım. En son 11 ...Aralık’ta 427 TL’lik harcama yapmama rağmen, puan bakiyemin sıfırlanması gerekirken Worldpuan bakiyemde -427 TL eksi bakiye göründüğünü fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetler
Sonu 0585 ile biten VakıfBank BJK kredi kartıma 17 Aralık 2025 tarihinde 559 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmış...tır. Kartımı aktif olarak kullanan bir müşteriniz olarak bu kesintiyi haksız buluyorum ve kabul etmiyorum. Mevcut yasal düzenlemeler çerçevesinde kredi kartımdan alınan 559 TL tut
15 Aralık 2025 tarihinde, VakıfBank’a ait sonu 9987 ile biten kredi kartımdan 799 TL yıllık kart aidatı kesildiğini fark... ettim. İstanbul Şirinevler şubesine bağlı olarak kullandığım bu karttan alınan 799 TL tutarındaki bu ücretin iptalini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Bu işlem sonrasında ban
VakıfBank’tan kullanmış olduğum 25.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredimin ödemelerinde, son 2 aydır yaşadığım iş kaybı nede...niyle ciddi anlamda güçlük çekiyorum. Bugün banka ile görüşerek ek hesap/borç taksitlendirmesi talebinde bulundum ancak talebimin olumsuz sonuçlandığı bilgisi verildi, herhangi bir
09 Aralık 2025 tarihinde, VakıfBank'a ait, sonu 1768 ile biten kredi kartımdan 799 TL yıllık kart aidatı kesildiğini far...k ettim. Toplamda 799 TL olan bu ücretin yasal düzenlemelere uygun olarak iptalini ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesi
VakıfBank’ta normal vadesiz hesabıma tanımlı kredili mevduat hesabımda yaklaşık 3 yıldır aylık yüzde 4,50 gibi çok yükse...k bir faiz oranı uygulanıyor. Kasım ayı enflasyon oranı yüzde 0,87 olarak açıklanmışken hâlâ benden aylık yüzde 4,50 faiz alınması nedeniyle sadece faize çalışır hale geldim, ödeme
19.12.2025 tarihinde VakıfBank’a olan borcum nedeniyle Baic Hukuk Bürosu ta...rafından annem, 0539*****05 numaralı telefondan aranmış ve tüm borç bilgile
VakıfBank maaş hesabıma 19.12.2025 tarihinde saat 18:04’te yatırılan promosyon ödememe, hesabımda bulunan icra kesintisi... nedeniyle “trigger ödemesi” adı altında el konuldu ve bu tutar borcumdan da düşülmedi. Yani hem promosyonumu alamadım hem de icra borcumda herhangi bir azalma olmadı. Bu konuda b
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden mevcut ihtiyaç kredimi yapılandırmak istedim. Yaklaşık 850.000 TL’lik borcum için y...apılandırma ekranına girdiğimde, sistem bana yalnızca 12 ay vadeli taksit seçeneği sundu. BDDK kararlarına göre ihtiyaç kredilerinde 48 aya kadar vade imkânı bulunmasına rağmen, mo
VakıfBank Surf Sonu 4841 ile biten kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve bu süre içinde hiç kar...t aidatı yansıtılmamışken, 16.12.2025 tarihi itibarıyla ekstreme 595,00 TL yıllık kredi kartı aidatı yansıtıldığını bugün mobil uygulama üzerinden fark ettim. Bu kesintiyle ilgili
"Teşekkür ederim sorunumu çözdüler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100