to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank maaş müşterisiyim. Kredimi geç ödediğim için 15 Şubat’ta yatan maaşım üzerine bloke konuldu ve şu an maaşımı h...içbir şekilde kullanamıyorum. Dün gece saat 12.00’den sonra hesabıma maaşım yattığında blokeyi fark ettim. Bugün pazar günü olduğu için şubeye de gidemiyorum, sistem de sürekli o
"Aksiyona geçen herkese teşekkürler"
2025 yılı Temmuz ayında VakıfBank ile olan tüm vadeli ve vadesiz hesaplarım...ı kapatmak istedim. Dijital bankacılık üzerinden bu işlemin yapılamayacağı,
VakıfBank Balıkesir Şubesi’nden 2025 Mayıs’ında konut kredisi kullandım. Zaman içinde konut kredisi faiz oranları ciddi ...şekilde düştüğü için Aralık ayında şubeye giderek mevcut kredimin güncel, daha düşük faiz oranlarıyla yeniden yapılandırılmasını talep ettim. Şubedeki yetkililer, faiz oranlarının
05.02.2026 tarihinde VakıfBank kartımla Balıkesir Gönen VakıfBank şubesi önündeki soldaki ATM’den 20.000 TL para çektim.... Bu işlem sırasında hesabımdan 288 TL ATM masrafı kesildi. ATM ekranındaki masraf uyarısının hem yazı olarak çok küçük olması hem de üç satırlık çekilecek miktar seçeneklerinin ar
T. C. Vakıflar Bankası Balıkesir Sanayi Sitesi Şubesi’ne bağlı mevduat hesabımdan 14 Ocak 2026 tarihinde saat 11.23 – 11....30 arasında bilgim ve onayım olmadan art arda üç adet işlem yapılarak 1.318,99 TL, 1.362,99 TL ve 879,99 TL tutarlarında para çekilmiştir. Bu işlemleri ben gerçekleştirmedim ve ta
VakıfBank Balıkesir Bandırma şubesinde yıllar önce kapatılan bir hesabım bulunuyordu. Şu anda hakkımda herhangi bir huku...ki süreç olmamasına rağmen yeniden hesap açılmasına izin verilmiyor. Bu nedenle yeni bir hesap açılamadığı için son çalıştığım iş yerinden maaşımı VakıfBank üzerinden alamadım ve m
VakıfBank’taki eksi hesap (KMH) borcumu ödeyebilmek için Aralık 2025 tarihinde yapılandırma talebinde bulundum. Hem mobi...l bankacılık üzerinden “Bize Yazın” kısmından hem de Balıkesir şubesine giderek borcumu taksitlendirmek istediğimi ilettim. Talebim en az 36 ay taksitle yapılandırma yönündeydi. A
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 04.12.2025 tarihinde bireysel kredi kullandım ve aynı ay içinde, 30 günü bile doldu...rmadan krediyi tamamen kapattım. Ancak krediyle birlikte ferdi kaza sigortası da yapılmış ve bu sigortayı ne mobilden ne de çağrı merkezi üzerinden iptal edemiyorum. Çağrı merkezi
VakıfBank Balıkesir Dursunbey şubesinde bulunan banka hesabımı yaklaşık 2 aydır kapatmaya çalışıyorum. Hem mobil bankacı...lık üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak defalarca denememe rağmen, tek hesabım olduğu için mutlaka şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Şu an bulunduğum koşullarda şubey
VakıfBank’ın uzun süredir maaş müşterisiyim. Yeni alacağım araç için biriktirdiğim 950.000 TL’yi 17 Aralık günü Balıkesi...r Bandırma şubesindeki hesabıma yatırıp, aynı gün araç satış işlemini gerçekleştirmeyi planlıyordum. Ancak bankanın, hesabıma yatırdığım parayı aynı gün çekmem durumunda masraf ya
"Thanks"
01.12.2025 tarihinde saat sabah 09.45 civarında Balıkesir Burhaniye’de, TARİŞ yanı konumunda bulunan VakıfBank ATM’sinde...n 5.000 TL tutarında ön ödemeli para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM hata verdi ve parayı aldı ancak tutar hesabıma hiç geçmedi. ATM de eski bir cihazdı. Yaşadığım soru
"Teşekkürler"
10 Kasım 2025 tarihinde ev kredimi Balıkesir Şubesi’nden erken kapatıp, ayn...ı gün evimi sattım. Buna rağmen, bugün hesabımdan 16.000 TL konut sigortası
"Teşekkürler"
10 Kasım 2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulamasına giriş yapmak isterken,... kişisel verilerimin ve özel nitelikli kişisel verilerimin yurt içinde ve y
"Gösterdiğiniz ilgi ve alaka için teşekkür ederim"
Adalet Bakanlığı ile VakıfBank arasında imzalanan maaş promosyonu anlaşmasına istinaden, 100.000 TL tutarında, 3 taksit ...ve 0 faizli taksitli nakit avans hakkı tarafıma tanımlanmadı. 1 Kasım 2025 tarihinden bu yana Balıkesir Merkez Şubesi üzerinden hesabımda bu hakkı göremiyorum. Henüz müşteri hizmet
"Biraz geç de olsa iade yapıldı."
VakıfBank Gold kredi kartımın yenilenmesi için 8. Ayda Balıkesir/Bigadiç VakıfBank şubesinden başvuru yaptım. Aradan iki... aydan fazla süre geçmesine rağmen kartım hâlâ kurye ile dağıtımda görünüyor ve elime ulaşmadı. Her hafta müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildiriyorum, ancak sadece “şikayet t
VakıfBank Balıkesir Edremit Şubesi’nde icra dosyam (ödeme planı numarası: 3704621) ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak... istiyorum. Yaklaşık iki ay önce banka ile resmi bir yapılandırma sözleşmesi yaptım. Buna rağmen haciz dosyam sürekli artıyor ve aracım hakkında yakalama kararı çıkarıldı. Ayrıca t
15 Ekim 2025 tarihinde Akbank hesabımdan VakıfBank’ta hesabı olan bir arkadaşıma IBAN yoluyla 10.000 TL para transferi y...aptım. Akbank hesabımdan para çıkışı gerçekleşti ve işlem ücreti de kesildi. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen VakıfBank hesabına hiçbir şekilde para geçmedi ve herhangi bir har
VakıfBank’ta uzun süredir hesabım yoktu, birkaç gün önce yeni bir hesap açtım. Ancak eski telefon numaram sistemde kayıt...lı olduğu için yeni numarama şifre gelmiyor ve telefon numaramı güncelleyemiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, ATM’lerden numara güncellemesi yapabileceğimi söylediler fakat Ba
"Teşekkürler VakıfBank kazandıran tarifesi ücreti hesaba gelmiştir."
11.10.2025 tarihinde VakıfBank Balıkesir Merkez Şubesi’nden, VakıfBank mobi...l uygulaması üzerinden 250.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Ancak krediyle
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
07/10/2025 tarihinde VakıfBank’tan standart ihtiyaç kredisi kullandım. Kredim hesabıma yatırıldıktan hemen sonra, bilgim... dışında “Kazandıran Tarife” adı altında 9.200 TL ücret kesildi. Bu ücretin iptal edilmesi ve iadesi için önce müşteri hizmetlerini üç kez aradım, ardından Balıkesir Edremit şubesi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
