to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank Balıkesir Dursunbey şubesinde bulunan banka hesabımı yaklaşık 2 aydır kapatmaya çalışıyorum. Hem mobil bankacılık üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak defalarca denememe rağmen, tek hesabım olduğu için mutlaka şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Şu an bulunduğum koşullarda şubey...
VakıfBank’ın uzun süredir maaş müşterisiyim. Yeni alacağım araç için biriktirdiğim 950.000 TL’yi 17 Aralık günü Balıkesir Bandırma şubesindeki hesabıma yatırıp, aynı gün araç satış işlemini gerçekleştirmeyi planlıyordum. Ancak bankanın, hesabıma yatırdığım parayı aynı gün çekmem durumunda masraf ya...
01.12.2025 tarihinde saat sabah 09.45 civarında Balıkesir Burhaniye’de, TARİŞ yanı konumunda bulunan VakıfBank ATM’sinden 5.000 TL tutarında ön ödemeli para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM hata verdi ve parayı aldı ancak tutar hesabıma hiç geçmedi. ATM de eski bir cihazdı. Yaşadığım soru...
"Teşekkürler"
10 Kasım 2025 tarihinde ev kredimi Balıkesir Şubesi’nden erken kapatıp, aynı gün evimi sattım. Buna rağmen, bugün hesabımdan 16.000 TL konut sigortası...
"Teşekkürler"
10 Kasım 2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulamasına giriş yapmak isterken, kişisel verilerimin ve özel nitelikli kişisel verilerimin yurt içinde ve y...
Adalet Bakanlığı ile VakıfBank arasında imzalanan maaş promosyonu anlaşmasına istinaden, 100.000 TL tutarında, 3 taksit ve 0 faizli taksitli nakit avans hakkı tarafıma tanımlanmadı. 1 Kasım 2025 tarihinden bu yana Balıkesir Merkez Şubesi üzerinden hesabımda bu hakkı göremiyorum. Henüz müşteri hizmet...
"Biraz geç de olsa iade yapıldı."
VakıfBank Gold kredi kartımın yenilenmesi için 8. Ayda Balıkesir/Bigadiç VakıfBank şubesinden başvuru yaptım. Aradan iki aydan fazla süre geçmesine rağmen kartım hâlâ kurye ile dağıtımda görünüyor ve elime ulaşmadı. Her hafta müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildiriyorum, ancak sadece “şikayet t...
VakıfBank Balıkesir Edremit Şubesi’nde icra dosyam (ödeme planı numarası: 3704621) ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık iki ay önce banka ile resmi bir yapılandırma sözleşmesi yaptım. Buna rağmen haciz dosyam sürekli artıyor ve aracım hakkında yakalama kararı çıkarıldı. Ayrıca t...
15 Ekim 2025 tarihinde Akbank hesabımdan VakıfBank’ta hesabı olan bir arkadaşıma IBAN yoluyla 10.000 TL para transferi yaptım. Akbank hesabımdan para çıkışı gerçekleşti ve işlem ücreti de kesildi. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen VakıfBank hesabına hiçbir şekilde para geçmedi ve herhangi bir har...
VakıfBank’ta uzun süredir hesabım yoktu, birkaç gün önce yeni bir hesap açtım. Ancak eski telefon numaram sistemde kayıtlı olduğu için yeni numarama şifre gelmiyor ve telefon numaramı güncelleyemiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, ATM’lerden numara güncellemesi yapabileceğimi söylediler fakat Ba...
"Teşekkürler VakıfBank kazandıran tarifesi ücreti hesaba gelmiştir."
11.10.2025 tarihinde VakıfBank Balıkesir Merkez Şubesi’nden, VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 250.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Ancak krediyle...
07/10/2025 tarihinde VakıfBank’tan standart ihtiyaç kredisi kullandım. Kredim hesabıma yatırıldıktan hemen sonra, bilgim dışında “Kazandıran Tarife” adı altında 9.200 TL ücret kesildi. Bu ücretin iptal edilmesi ve iadesi için önce müşteri hizmetlerini üç kez aradım, ardından Balıkesir Edremit şubesi...
"İlgilişubebeniaradıveparaiademyapılaraksorunumçözüldüteşekkürederim"
08.10.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden, Balıkesir Merkez Çarşı şubesine bağlı 00158007309259258 numaralı hesabımdan 40.0...
VakıfBank Balıkesir şubesinde bulunan Kredili Mevduat Hesabım (son dört hanesi: 7284) için yaklaşık bir hafta önce müşteri temsilcisi aracılığıyla yapılandırma talebinde bulundum. Tüm ödemelerimi zamanında yapmama ve hesabımda herhangi bir gecikme olmamasına rağmen, sadece gecikmem olmadığı gerekçes...
18.09.2025 tarihinde VakıfBank Platinum kredi kartımın (son dört hanesi: 7774) ekstresinde 800 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Kartımı VakıfBank Balıkesir Şubesi üzerinden aldım ve yıllardır aktif olarak kullanıyorum. Bu ücretin iadesi için çağrı merkezi üzerinden başvuruda b...
VakıfBank Balıkesir şubesinde bulunan ek hesabımda yaklaşık 1 aydır 770.000 TL borcum oluştu. Borcumun yüksek olması nedeniyle bankadan daha uzun vadeli taksitlendirme veya teminat karşılığı yapılandırma talebinde bulundum. Ancak tarafıma yalnızca 12 ay taksit seçeneği sunuldu, başka bir çözüm yolu ...
UEDAŞ Balıkesir/Burhaniye’deki konut aboneliğim için VakıfBank üzerinden otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen, son iki aydır faturam bankaya iletilmiyor. Bu nedenle faturalarımın son ödeme tarihini kaçırıyor ve toplamda 52 TL faiz ödeyerek gecikmeli şekilde ödeme yapmak zorunda kalıyorum. Her ik...
17 Eylül 2025 tarihinde VakıfBank Mobil uygulaması üzerinden Balıkesir Şubesi’nden 138.000TL tutarında Aynı gün, kredi ödeme planında görünmemesine rağmen hesabımdan “Kazandıran Tarife” ücreti adı altında 9.072,00 TL kesinti yapıldı. Bu tutarın bilgim ve onayım dışında, haksız şekilde tahsil edildiğ...
VakıfBank Balıkesir Edremit şubesinin maaş müşterisiyim ve aynı bankanın kredi kartını kullanıyorum. Kredi kartı borcumda 31 günlük bir gecikme olmasına rağmen, 15.09.2025 tarihinde maaşım yatar yatmaz 18.393 TL tutarındaki parayı bilgim dışında ve hiçbir yasal takip veya icra süreci olmadan otomati...
VakıfBank Balıkesir şubesinde bulunan ek hesabımda 750.000 TL borcum bulunmaktadır. Eylül başında şubeye giderek bu borcun 48 ay taksitle yapılandırılmasını talep ettim. Ancak bana sadece 12 ay vade sunulabileceği, 48 ay yapılandırma seçeneğinin mümkün olmadığı belirtildi ve olumsuz yanıt aldım. Bu...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
