to read complaints and reviews, or file yours.20.04.2026 tarihinde saat 19.54’te VakıfBank hesabıma bağlı, sonu 2847 ile biten kartımdan, hiçbir alışveriş yapmadığım ...ve onay vermediğim halde “Param/Trendyol” açıklamasıyla 75 TL tutarında bir çekim gördüm. Bu işlem tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Aynı şekilde, yaklaşık 20.03.2
VakıfBank internet bankacılığım, herhangi bir gerekçe veya bilgilendirme yapılmadan bloke edildi. Bir EFT işlemi yaptıkt...an sonra internet bankacılığına girmek istediğimde “Hesabınız bloke edilmiştir” uyarısı ile karşılaştım ve o andan itibaren 3 gündür hesabıma erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini ar
VakıfBank’tan kendi kredi kartıma bağlı olarak 17 yaşındaki kızıma ek kart çıkarttırdım. Kızım benim velayetimde olduğu ...için iletişim numarası olarak kendi telefon numaramı verdim. Kart kızımın eline ulaştıktan kısa süre sonra VakıfBank müşteri hizmetlerinden beni aradılar ve kızımla görüşmek istedi
VakıfBank’a ait sonu 3730 ile biten Platinum World kredi kartıma, 27 Mart 2026 tarihinde 999 TL tutarında yıllık kart üy...elik ücreti yansıtıldığını yeni fark ettim. İstanbul Etiler şubesi üzerinden bağlı olan bu kartımdan alınan bu ücreti haksız ve yasal düzenlemelere aykırı buluyorum. Yasalara göre
VakıfBank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredime ait aylık taksit tutarı yaklaşık 183.000 TL olup, mevcut ödeme planı ben...im için sürdürülebilir değildir. Buna rağmen tarafıma ödeme gücüme uygun bir yapılandırma seçeneği sunulmamaktadır. Bankanızın farklı birimleri ve bölgeleri arasında çelişkili uyg
VakıfBank Galatasaray World kartıma ait 25 Mart son ödeme tarihli Mart ayı ekstresini 26 Mart’ta, yani sadece 1 gün geci...kmeli olacak şekilde, yaklaşık 120.000 TL borcun tamamını ödeyerek kapattım. Buna rağmen bu 1 günlük gecikme için 2.245 TL faiz ve ayrıca 672 TL civarında KKDF ve BSMV masrafı yans
VakıfBank’a ticari kredi ihtiyacı için başvuruda bulundum. Kredi, Togg T10X marka aracım üzerine rehini şartına bağlandı... ve süreçte benden istenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde ilettim, aracım da rehin işlemleri için hazır hale getirildi. Buna rağmen yaklaşık bir hafta boyunca başvurumla ilgili hiç
"Teşekkürler"
18.04.2026 tarihinde Vakıflar Bankası üzerinden 220.000 TL tutarında kredi ...kullandım. Bu krediye istinaden Türkiye Sigorta aracılığıyla zorunlu olmadı
13.04.2026 tarihinde saat 21.10 civarında VakıfBank Kayseri Karayolları ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi gerçekle...ştirdim. Toplam 1000 TL yatırdım, ATM arızası nedeniyle 200 TL’yi hemen bana iade etti ancak kalan 800 TL’nin sadece 200 TL’si hesabıma geçti, 600 TL ise eksik kaldı. Ayrıca bunda
VakıfBank’ta kullanmış olduğum kredime bağlı olarak “Kazandıran Tarife” adı altında tarafımdan bir ücret kesildi. Bu ücr...etin iadesi için 8 Nisan 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ve birkaç gün içinde hesabıma iade edileceği söylendi ancak aradan süre geçmesine rağmen herhangi bir iade gerçe
23.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 445000686398 sözleşme numaralı, 50.000,00 TL tutarında ihtiyaç... kredisi başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. Kredi kullanım işlemi sırasında, kredi ile doğrudan bağlantısı olmayan ve isteğe bağlı olarak vazgeçilebilen “Vakıf Kazandıran Tari
17.04.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 6121210600 sözleş...me numaralı, 29.000,00 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve baş
Türkiye Sigorta kapsamında VakıfBank aracılığıyla düzenlenen DASK poliçem, bilgim ve onayım dışında 28.03.2026 tarihinde... yenilenmiş ve bağlı bulunduğum banka hesabımdan ücret çekilmiştir. Herhangi bir talebim veya onayım olmamasına rağmen poliçemin otomatik olarak yenilenmesini ve bunun için hesabım
16.04.2026 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa Beşyüzevler şubesi VakıfBank ATM’sinden hesabıma 55.000 TL para yatırma işle...mi yaptım. İşlem sırasında ATM, para girişinden sonra uyarı vererek “paranıza el konuldu” şeklinde bir mesaj gösterdi ve tutar hesabıma yansımadı. Bunun üzerine hemen çağrı merkez
VakıfBank Worldcard kredi kartı borcum nedeniyle ciddi ödeme güçlüğü yaşıyorum. Aylık ödemen 35bin TL’ye, toplam kart bo...rcum ise yaklaşık 377bin TL’ye ulaşmış durumda. 31 martta son ödememi yapamadım ve şu an 1 dönem gecikmem bulunuyor. Gelir durumum bu tutarları karşılamaya yetmediği için, BDDK’nın
15.04.2026 tarihinde saat 14:40 civarında VakıfBank internet/mobil şube üzerinden yeni bir mevduat hesabı açmak istediği...mde, sistemde açılış saatinin 14:00’ı geçtiği için mevduat faiz başlangıç tarihinin 17.04.2025 olarak göründüğünü fark ettim. Yani mevduat hesabım iki gün gecikmeli olarak faize ba
VakıfBank Troy kredi kartımın hesap kesim tarihinde yapılan oynama nedeniyle maddi olarak zor durumda kaldım. Normal şar...tlarda her ayın 15’inde hesap kesimi olması gerekirken, bu ay hafta sonuna denk gelmemesine rağmen tarih 17 Nisan Cuma gününe alınmış. Hafta sonuna denk geldiğinde bazen 1–2 günlük
VakıfBank Üsküdar Şubesi ile gün boyunca telefonla hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Bugün sabah 10.19’dan öğleden so...nra 16.23’e kadar defalarca kez şubeyi aramama rağmen telefonlar açılmadı. Yeni cep telefonu numaramı iletişim numarası olarak güncellemek istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığım
VakıfBank’ta adres bilgilerimi güncellememe rağmen kartımı teslim etmekle görevli K***** K****, yaklaşık 10 gündür “adre...se teslim edilemedi” notu düşüyor. Bankada ve K**** tarafında hem güncel adres bilgilerim hem de iletişim bilgilerim mevcut olmasına rağmen ne arayan oluyor ne de doğru düzgün bir
"24 saat geçmeden iade gerçekleşti. Teşekkürler VakıfBank"
VakıfBank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi sırasında, bilgim ve açık o...nayım olmadan tarafıma “kazandıran tarife” adı altında bir abonelik tanımla
VakıfBank ek hesabım için daha önce mobil bankacılık üzerinden yapılandırma yapmıştım. Ancak bu süreçte işten ayrıldığım... için bir süre gelir elde edemedim ve ciddi ödeme sıkıntısı yaşadım. İşe yeni başlamış olmama ve henüz maaşımı almamama bağlı olarak Şubat ve Mart aylarına ait iki taksiti ödeyemed
VakıfBank vinov hesabım üzerinden bilgim ve talebim dışında eksi hesaba düşecek şekilde kurum adına ödeme yapılmıştır. 1...5.04.2026 tarihinde, kurumun bankaya iptal bildiriminde bulunmadığı gerekçesiyle yaklaşık 60.000 TL tutarında bir ödeme bankaca benim adıma gerçekleştirilmiş ve bu işleme günlük fa
VakıfBank kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Nisan 2026 döneminde gelen ekstreme 729 TL tutarında yıllık kart... aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu tutarın iadesi için banka ile iletişime geçtim. Müşteri hizmetlerini aradığımda aidatın iadesi için herhangi bir gerekçe sunulmadığı gibi, kart
VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartıma bağlı, sonu 5378 ile biten sanal kartım üzerinden 7 Nisan 2026 tarihinde bil...gim ve onayım dışında bir dizi işlem gerçekleştirilmiştir. Mokaunited/Zara gittim İthalat firmasından 4.929 TL ve 6.209 TL, ayrıca iyzico zara.com üzerinden 6.209 TL tutarında harc
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
