to read complaints and reviews, or file yours.16.04.2026 tarihinde VakıfBank Ankara Ticaret Bakanlığı Şubesi üzerinden, mobil bankacılık kanalını kullanarak 250.000 T...L tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi kapsamında adıma 939206149 numaralı Ferdi Kaza Sigortası poliçesi düzenlendi ve bu poliçeye ait 8.130 TL tutarındaki sigorta primi h
VakıfBank Ankara Gölbaşı şubesi nezdindeki hesaplarıma, 30.03.2026 tarihinde hesabıma gelen 48.000 TL tutarındaki şüphel...i para girişi gerekçesiyle bloke konulmuştur. O tarihten bu yana hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyor, özellikle yatırım hesabımdaki borsa hisselerime erişemediğim için ciddi ma
"Ferdi kaza sigortasının iptal edilmesini sağlayan VakıfBank yetkililerine ve şikayet vardaki bu konuyla ilgilenenlere çok teşekkür ederim"
VakıfBank nezdindeki portföy yöneticimi değiştirmek istiyorum ancak bir türlü bu değişikliği gerçekleştiremiyorum. Değiş...tirmek istediğim banka şubesi değiştiremediklerini söylüyor, çağrı merkezi mevcut şubenizle iletişime geçin diyor ancak mevcut şubeme çok uzaktayım. Taşınmam sebebiyle bunu değişti
30.03.2026 tarihinde saat 19:00 civarında Ankara Şentepe son duraktaki VakıfBank şubesi önünde bulunan ATM’den banka kar...tımla 29.000 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem esnasında ATM “paranıza el konulmuştur” şeklinde uyarı vererek arızaya geçti ve işlem tamamlanmadı; tarafıma herhangi bir
Çalıştığım kurum ile VakıfBank arasındaki anlaşma kapsamında hak ettiğim promosyon karşılığında, Ankara Bahçelievler Şub...esi aracılığıyla 19 Mart 2026 tarihinde 570.000 TL tutarında, 8 ay vadeli faizsiz kredi kullandım. İşlemler sırasında şubedeki müşteri temsilcisi ile özellikle kredi taksit ödeme t
VakıfBank Ankara Mamak Abidinpaşa Şubesi üzerinden yaklaşık üç yıl önce Türkiye Sigorta’dan Altın Network TSS sağlık sig...ortası poliçesi yaptırdım. O günden beri her sene VakıfBank mobil uygulaması üzerinden gelen yenileme tekliflerini onaylayarak poliçemi aynı şartlarda sürdürüyorum. Bu yıl da yakla
18 Mart gecesi saat 02.45’te VakıfBank ek hesabımdan kullanmış olduğum krediyi kapattım. Saat 02.50 civarında, ek hesapt...an tekrar kullanım yaptığımı o an fark etmeden işlem gerçekleştirdim, ancak en fazla 5 dakika içinde derhal hesabıma para yatırarak bu durumu düzelttim. Buna rağmen yalnızca 5 dak
VakıfBank Oğulbey Ankara Şubesi maaş müşterisiyim. Bankanızdan kullandığım krediler, yüksek faiz oranlarıyla açıldı ve b...u nedenle tüm mevcut kredilerimin güncel koşullara uygun şekilde yeniden yapılandırılmasını istediğimi özellikle belirttim. Bu kapsamda Şubat ayının sonuna doğru, 27–28 Şubat civar
"Krediyi kapattım iademi aldım."
"Teşekkürler iade işlemi kısa sürede gerçekleşti."
VakıfBank kredi kartımdan 7 Mart tarihinde nakit avans çektim; bu tutar ek hesabıma yattıktan sonra ek hesabıma 23.750 T...L tutarında bloke konulduğu için parama erişemiyorum. Blokenin 4 Mart tarihinde konulduğu bilgisi verildi ve şu anda bu para üzerinde hiçbir tasarrufta bulunamıyorum. Bu tutarı ev
VakıfBank Ankara Maltepe Şubesi müşterisiyim. 12 Şubat’ta kredi kartım ve iki farklı kredimle ilgili gecikmeleri mobil b...ankacılık üzerinden ödedim. Buna rağmen üzerinden 20 günden fazla zaman geçmesine karşın Findeks/Risk raporumda hâlâ gecikme görünüyor. Diğer bankalar ödemeyi yaptığım anda Findek
VakıfBank’ta bulunan KMH ek hesabıma ait yaklaşık 1.200.000 TL borcumu ödemekte uzun süredir ciddi zorluk yaşıyorum ve b...orcumun takibe düşmesini kesinlikle istemiyorum. Memur gelirim, mevcut borç tutarı karşısında oldukça sınırlı kaldığı için ödeme sürecinde ciddi endişe ve mağduriyet yaşıyorum. 02
VakıfBank Ankara Türk İş şubesi önündeki ATM üzerinden Ziraat Bankası hesabıma para yatırırken yaklaşık 9 bin tl parayı ...yuttu ve bunun için gereksiz bir sürü telefon görüşmesi yapmak zorunda kaldım. Tek dedikleri, en kısa süre içerisinde talebiniz değerlendirilecektir. Hâlâ günümüzde bakımsız ATM'le
VakıfBank Ankara Etimesgut Şubesi üzerinden yaklaşık 5 gün önce yaptığım kredi kartı başvurusu, “istihbarat sonucu olums...uz” şeklinde bir gerekçeyle reddedildi. Yaklaşık 5 yıldır aynı ifadeyle karşılaştığımı öğrenmiş bulunuyorum. Şube ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde bu olumsuz değerle
VakıfBank Ankara OSTİM Bağdat Şubesi tarafından, Ankara Alcı Mahallesi’nde bulunan ve yaklaşık sekiz ay önce satmış oldu...ğum, artık benim üzerime kayıtlı olmayan ev için DASK poliçesi düzenlenmiştir. Üzerimde olmayan bir eve nasıl sigorta yapıldığına dair defalarca itiraz etmeme rağmen herhangi bir a
"Sorun Çözüldü Teşekkür ederim"
05.11.2025 tarihinde VakıfBank Gazino Şubesi (Keçiören / Ankara)’dan 2.500 TL tutarında konut kredisi kullandım. Krediyi... kullandığım gün, hesabımdan “Kazandıran Mega Tarife” adı altında 23.625 TL ve “Kazandıran Süper Tarife” adı altında 13.608 TL olmak üzere toplamda yüksek tutarlarda kesinti yapıld
VakıfBank’ın maaş müşterisiyim. Kredilerimi ve yapılandırma borcumu şu dönemde ödeyemediğim için 15 Şubat 2026 tarihinde... maaşımın tamamı Ankara Mamak Şubesi üzerinden banka tarafından kesilmiştir. Maaşımın tamamının kesilmesi beni ve çocuklarımı ciddi şekilde mağdur etmiş, özellikle kiramı ödeyemez
VakıfBank World Platinum Plus kredi kartımın hesap kesim tarihiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 202...5 yılı içinde kredi kartı hesap kesim tarihimi iki kez değiştirdim, bu nedenle aynı takvim yılı içinde üçüncü kez değişiklik yapamadım. 2026 yılına girdikten sonra internet bankacı
VakıfBank’ta TRT Oran Şubesi Ankara/Çankaya’da bulunan vadesiz TL hesabımı yaklaşık bir aydır internet bankacılığı ve mü...şteri hizmetleri üzerinden kapatmaya çalışıyorum. Ancak hem internet bankacılığı üzerinden hem de müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde, hesabımı online olarak kapatamayacağ
VakıfBank Ankara Sincan OSB Şubesi üzerinden konut kredisi başvurusu yaptım. Kredim 3 Şubat’ta onaylandı ve süreç eksper...tiz firmasına kaldı. 4 Şubat’ta ekspertiz yapıldı ve bugün sonuçlandığını öğrendim. VakıfBank’ın çalıştığı ekspertiz firması, 3 Milyon 100 Bin TL’ye anlaştığım sıfır, asansörlü, üs
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
