VakıfBank ankara şubesi
300 şikayet
Online Hesap Kapatma İmkânı Olmadığı İçin Şubeye Zorunlu Gitmek
VakıfBank’ta TRT Oran Şubesi Ankara/Çankaya’da bulunan vadesiz TL hesabımı yaklaşık bir aydır internet bankacılığı ve mü...şteri hizmetleri üzerinden kapatmaya çalışıyorum. Ancak hem internet bankacılığı üzerinden hem de müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde, hesabımı online olarak kapatamayacağ
Ekspertiz Firmasının Düşük Değerlemesi Nedeniyle Kredi Mağduriyeti
VakıfBank Ankara Sincan OSB Şubesi üzerinden konut kredisi başvurusu yaptım. Kredim 3 Şubat’ta onaylandı ve süreç eksper...tiz firmasına kaldı. 4 Şubat’ta ekspertiz yapıldı ve bugün sonuçlandığını öğrendim. VakıfBank’ın çalıştığı ekspertiz firması, 3 Milyon 100 Bin TL’ye anlaştığım sıfır, asansörlü, üs
VakıfBank Hisse Senedi Hesabım Bloke Edildi Açıklama Alınamadı
VakıfBank nezdindeki hisse senedi hesabıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu. 04.02.2026 tarihinde his...se bozdurup tutarı hesabıma aktarmak isterken hesabımda bloke olduğunu fark ettim. Yaşadığım durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, hesabıma neden bloke konulduğuna dair n

VakıfBank Elvankent Şubesinde 68.000 TL Nakit Çekememe Ve Mağduriyet
2006 yılından beri VakıfBank Ankara Elvankent Şubesi müşterisiyim. 03.02.2026 Salı günü saat 09.35 civarında vadesiz maa...ş hesabımdan alacaklıya borcumu elden ödemek üzere 1 numaralı gişeden 68.000 TL para çekmek istedim. Erkek banka görevlisi ve danıştığı sorumlu şef, şubede hâlihazırda 68.000 TL bu
VakıfBank 6. Promosyon Taksitini Ödemedi, Haklarım İhlal Edildi
Haziran 2025’te emekli maaşımı VakıfBank’a taşıyarak Ankara Elvankent Şubesi üzerinden emekli maaş promosyonu anlaşması ...yaptım. Anlaşma yapılırken 12.000 TL nakit promosyon ödemesi ve ayrıca emekli Troy kartı ile her ay 15.000 TL harcama karşılığında 10 ay boyunca aylık 1.500 TL olmak üzere toplam 1
VakıfBank ATM'si Nedensiz Olarak 31 Bin TL'yi Alıp Müşteriyi Mağdur Etti
VakıfBank Köroğlu şubesi (Çankaya/Ankara) dün (28 Ocak 2026) bankamatikten yatırdığımız 31 bin TL'ye resmen ortada bir n...eden yokken el koydu. Tüm geri alma çabalarımız sonuçsuz kaldı. Bankanın içine gidip şikayet ediyoruz. Bizi müşteri hizmetlerine yönlendiriyorlar. Şehir dışından geldik eşim ve 2 a
ATM’de Yutulan 450 TL İçin Geri Ödeme Ve Hızlı Çözüm Talebi
VakıfBank banka kartımla 21.01.2026 tarihinde Ankara Kızılay Şubesi VakıfBank ATM’sinden hesabıma 450 TL yatırma işlemi ...yapmak istedim. Kartım CIP hatası verdi, ATM “işlem hatası” uyarısı gösterdi ve yatırmak istediğim parayı yuttu, ancak tutar hesabıma geçmedi. Aynı gün 9769281 numaralı kayıt açıl
VakıfBank'ta Açıklama Yapmadan Hesabım Bloke Edildi Ve Para Kullanamıyorum
VakıfBank’ta bulunan hesabımda yaklaşık 30.000 TL param varken, yaklaşık bir haftadır hiçbir gerekçe belirtilmeden ve ta...rafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesaba bloke konuldu. Konulan blokeyle ilgili olarak bunun haciz blokesi olmadığı söylendi; ancak neden konulduğuna dair net bir açıkla
VakıfBank Şubesinde Saygısız Müşteri Temsilcisi Ve İşlem Reddine Şikayet
VakıfBank'tan yaklaşık 6 yıl önce bireysel emeklilik için birikim yapmaya başladım. Bugün itibariyle çıkmak istiyorum ve... VakıfBank Ankara Eryaman Okyanus şubesi bireysel müşteri hizmetlerine gittim. Yaklaşık saat 12 civarlarında orta masada oturan kadın temsilci kovarcasına müdahale etti ve yüzüme b
Öne ÇıkanKonular
Kazandıran Tarife Ücretinin İadesi İçin Hızlı Ve Dijital Çözüm Talebi
"Teşekkür ederim"
26.01.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 100.000 TL tutarı...nda, 6 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi, Ankara Etimesgut şubesi
VakıfBank Şubesinde Söz Verilen Faizsiz Kredi Başvurum Gerekçe Sunulmadan Reddedildi
Maaşımı VakıfBank’tan alıyorum ve üç yıllık maaş müşterisi olma karşılığında 63 bin TL nakit promosyon yerine 220 bin TL... sıfır faizli kredi kampanyasından yararlanmak istedim. Bugün Ankara’daki VakıfBank MEB Ankara Şubesi’ne bu kapsamda başvuru yaptığımda, kampanya koşullarına uygun olmama rağmen ta
İzinsiz Kesilen 60.000 TL Promosyon Tutarının Geri Ödemesi Talebi
VakıfBank Ankara Gölbaşı Şubesi üzerinden aldığım maaş çalışan promosyonum, 21.01.2026 tarihinde hiçbir şekilde haberim ...ve onayım olmadan 60.000 TL olarak kesildi. Bu işlemle ilgili öncesinde bana herhangi bir SMS, arama ya da e-posta ile bilgilendirme yapılmadı, onayım kesinlikle alınmadı. Tarafım
VakıfBank'ta Zorunlu Ferdi Kaza Sigortası İptali Ve Şube Müdürünün Saygısız Davranışı
VakıfBank’tan dün çekmiş olduğum ihtiyaç kredisi kapsamında adıma Ferdi Kaza Sigortası yapılmış. Bu sigortanın iptal edi...lmesini ve kesilmişse primlerin tarafıma iade edilmesini talep etmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Önce krediyi kullandığım Sancak Ankara Şubesi ile görüştüm. Şubedeki mü
VakıfBank’ın Vaat Ettiği 1.000 TL Bonus Ve 20.000 TL Faizsiz Kredi Uygulanmadı
2025 yılı içerisinde, tam tarihini hatırlamamakla birlikte büyük ihtimalle Kasım ayı civarında VakıfBank Ankara Emniyet ...Sarayı Şubesi tarafından telefonla aranarak, kredi kartı almam halinde tarafıma 1.000 TL bonus ve 20.000 TL faizsiz kredi verileceği bilgisi iletildi. Bu beyan üzerine söz konusu k
Kredi Kartımdan Bilgi Ve Onayım Olmadan Alınan 200 TL HGS Ücreti İçin İade Ve İptal Talebi
26.09.2025 tarihinde saat 15:28’de VakıfBank Elvankent Ankara şubesinde kredi kartıma bağlı HGS başvurusunda bulundum. İ...şlemi gerçekleştiren T*** B***** Ö****** isimli personel, 400 TL’lik limit açılacağını söyledi; ancak 200 TL tutarında hizmet bedeli alınacağını ve bu tutarın kredi kartımdan çekil
VakıfBank Şubesinde İzin Alınmadan Gerçekleşen 64.000 TL Transferi Ve Güvenlik Zafiyeti
Askeri personelim ve maaş anlaşmam gereği VakıfBank Ankara Çankaya Sancak Şubesi müşterisiyim. 15.01.2026 tarihinde hesa...bımdan bilgim ve onayım dışında iki adet para transferi gerçekleşti. Saat 01:02’de 14.000 TL, saat 01:25’te ise 50.000 TL olmak üzere toplamda 64.000 TL hesabımdan iznim olmadan gö
VakıfBank Ankara Şubesinde 95.000 TL'lik Yetkisiz Promosyon Kesintisi Ve Açıklama Talebi
VakıfBank Ankara şubeniz nezdinde kamu çalışanı maaş protokolü kapsamında 16.01.2026 tarihinde 3 yıllık süre için tarafı...ma yatırılan promosyon ödemesinden, aynı gün yaklaşık 95.000 TL tutarında “otomatik trigger ödemesi” açıklaması ile kesinti yapılmıştır. Bu işlemle ilgili tarafıma hiçbir bilgilen
Maaşımın Tamamının Banka Tarafından El Koyulması Ve Borç Yapılandırma Talebimin Reddedilmesi
VakıfBank’ın Ankara Mecidiye şubesi maaş müşterisiyim ve kamu personeli olarak çalışıyorum. Bankaya olan birikmiş kredi ...ve kredi kartı borçlarımın, uzun vadeli tek bir kredi altında toplanarak yapılandırılmasını ve böylece maaşıma uygun, rahat ödeyebileceğim taksitler oluşturulmasını defalarca kez ş
VakıfBank'ta Takipli Müşteri Sebebiyle Maaş Kesintisinin Tekrar Yapılması Ve İadesi Talebi
VakıfBank Batıkent/Ankara şubesi müşterisiyim. Kamu personeli olarak maaşımın zaten yasal olarak 1/4’ü kesintiyle alınma...sına rağmen, 14.01.2026 tarihi itibarıyla maaşım hesabıma yattığında kalan tutarın da “takipli müşteri” adı altında neredeyse tamamının tekrar kesildiğini fark ettim. Üstelik bu ke
Gold Kartıma Kesilen Yıllık Aidatın İadesi Talebi
VakıfBank sonu 0566 ile biten Gold kredi kartıma, 11.01.2026 tarihinde Ankara VakıfBank şubesi üzerinden 669,00 TL tutar...ında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Yaklaşık bir hafta önce kullanmaya başladığım kredi kartıma bu şekilde yıllık kart aidatı yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum; ücretin
ATM Arızası Nedeniyle 1.200 TL Kayıp Ve Acil İade Talebi
11 Ocak 2026 Pazar günü saat 01:40 civarında Ankara Esenboğa Havalimanı hava gözlem kulesi alt katında bulunan VakıfBank...’a ait 000020 numaralı ATM’den kartsız işlem ile VakıfBank Ankara Esenboğa Havalimanı Şubesi hesabıma 1.200 TL yatırmak istedim. Ancak ATM arızalanarak parayı aldı ve işlemi tamaml
ATM Dondu 3.000 TL Çekemedim Hemen Hesaba İade Edilsin
05.01.2026 günü saat 16:53’te VakıfBank Ankara Sıhhiye ATM’sinden, VakıfBank Kızılay şubesi hesabıma bağlı banka kartıml...a 3.000 TL para çekmek istedim. Tutarı girdikten sonra ATM ödeme aşamasındayken ekran dondu, para haznesi kapandı ve ekranda sadece talep numarası göründü. Kartım iade edildi ancak
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















