to read complaints and reviews, or file yours.9 Ocak 2026 Cuma akşamı VakıfBank kredi kartı hareketlerimi kontrol ederken, 8 Ocak 2026 tarihli, açıklamasında “Google*...ADS335386” yazan ve 8.799,00 TL tutarında, tarafımdan kesinlikle yapılmamış bir kredi kartı harcaması ile karşılaştım. Yazdığı yeri tanımadığım gibi bu tutarda bir alışverişi kesin
"Müşterinizin yanınızda olmanız takdiri hak ediyor. Sorunun çözüleceğini beklemiyordum. İnanın şaşırdım. Ve Teşekkürlerimi belirtmek isterim. Müşteri memnuniyeti yaşanan olumsuz durumu ortadan kaldırmakla mümkündür. Bu da tarafıma sağlandı. Emeğiniz için teşekkürler."
Aralık ayı itibarıyla çalıştığım kuruma özel tanımlanan 100.000 TL tutarınd...aki, 3 taksit ve 0 faizli ek hesap kredisinden faydalandım. Vade tarihi 06.
01.12.2025'de VakıfBank Mersin Metropol Şubesi’nden 2,79 faiz oranıyla “Yeni Evim” konut kredisi kullandım. Kredi kullan...dığım gün hayat sigortası, DASK, konut sigortası ve kredi tahsis ücreti olarak yapılan kesintiler tarafıma bildirilmişti ve bunlarla ilgili bir itirazım bulunmamaktadır. Ancak 09.
VakıfBank adına internet üzerinde verilen sahte bir faizsiz kredi ilanı nedeniyle önemli bir mağduriyet girişimiyle karş...ılaştım ve kimsenin bu yöntemle zarar görmesini istemediğim için durumu bildirmek istiyorum. 10.12.2025 tarihinde, VakıfBank adı kullanılarak hazırlanmış bir internet sitesinde 25
VakıfBank mobil uygulamadan 05.12.2025 tarihinde 300.000 TL kredi kullandım zorunlu hayat sigortası yapıldı. İptal etmek... istediğimde yeni bir hayat sigortası istemekte ve faiz oranı değişecek yazmakta. Kredi faiz oranım değişmeden uygulanan sigortamın iptal edilmesini istiyorum. Sigortacılık mevzuat
"Sorunum çözüldü. İlgileri için teşekkür ederim."
VakıfBank Platinum Plus Metal Kredi Kartı’nı, Ekim sonuna kadar başvuranlara özel sunulan kampanyadan yararlanmak için a...ldım. Kampanya kapsamında 25.000 TL tutarında 0 faizli, 3 taksitli nakit avans, 1.000 TL + 500 TL olmak üzere toplam 1.500 TL Worldpuan ve 3 yıl kart aidatı muafiyeti sağlanacağı b
VakıfBank kredi kartlarımda taksitli avans konusunda personel arasında ayrımcılık yapıldığını düşünüyorum. Aynı iş yerin...de çalıştığım arkadaşım, yaklaşık 1 hafta önce kredi kartından 0 faizli, 3 taksit şeklinde 24.750 TL taksitli avans kullanabildiğini söyledi. Ancak ben hem Worldcard hem de Platinu
VakıfBank’ın yaklaşık 12 yıllık ve aynı zamanda maaş müşterisiyim. Yaklaşık 2 yıldır hesabımda bir 'kısıt' olduğu söylen...iyor; ancak bunun ne olduğuna dair tarafıma hiçbir net açıklama yapılmadı. O dönemde çok önemsemedim fakat şu anda bankanızın sunduğu 100.000 TL, 3 ay 0 faizli promosyon kampanyası
VakıfBank ile çalıştığım kurum arasında yapılan maaş promosyon anlaşması kapsamında sunulan 100.000 TL tutarında, 3 taks...it ve 0 faiz ek hesap kampanyasından hiçbir gerekçe belirtilmeden yararlandırılmıyorum. Promosyon sözleşmemi eylül ayında imzaladım ve ekim ayından beri promosyon kapsamında bankay
VakıfBank tarafından tarafıma yaklaşık 350.000 TL tutarında "0 faizli ihtiyaç kredisi" verildiğine dair bir bilgilendirm...e mesajı gönderildi. Bunun üzerine bugün saat 10.00 civarında VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak bu krediyi sormak istedim. Ancak telefonda yapılan hesaplamada tutarın 400.000
20 Kasım 2025 tarihinde VakıfBank’ın mobil şube uygulaması üzerinden “350 bin tl faizsiz kredi” kampanyasına başvurdum. ...Reklamda ve uygulama ekranlarında kredinin faizsiz olduğu açıkça yazıyordu. Başvurum onaylandı ancak hesabıma 350 bin tl yerine sadece 248 bin tl yatırıldı. Yaklaşık 98 bin tl peşi
VakıfBank Anında Platinum Troy kredi kartımla 0 faizli 3 taksitli nakit avans kampanyasından yararlanmak istediğimde, si...stem ilk taksit ödeme günü olarak nakit avansı kullandığım günü gösteriyor. Bu durumda, 15.000 TL’lik 3 taksitli bir kampanya olması gerekirken, 10.000 TL 2 taksitli bir kampanya g
"Sorun çözüldü teşekkürler"
1 Kasım 2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden, Ada...let Bakanlığı personeline özel olarak sunulan 100.000 TL tutarında, 0 faizl
Adalet Bakanlığı ile VakıfBank arasında imzalanan maaş promosyonu anlaşmasına istinaden, 100.000 TL tutarında, 3 taksit ...ve 0 faizli taksitli nakit avans hakkı tarafıma tanımlanmadı. 1 Kasım 2025 tarihinden bu yana Balıkesir Merkez Şubesi üzerinden hesabımda bu hakkı göremiyorum. Henüz müşteri hizmet
"A"
VakıfBank Hakkari Merkez Şubesi üzerinden, Adalet Bakanlığı personeline 0 faizle 100.000 TL promosyon ödemesi başvurusu ...yaptım. Dün müşteri temsilcisiyle görüşmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve başvurum reddedildi. VakıfBank’ın paylaştığı metinde “nakit avans kullanım şartları” ifadesi
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Adalet Bakanlığı promosyon anlaşması kapsamında VakıfBank üzerinden maaş he...sabıma 0 faizli ek hesap tanımlanmasını talep ettim. 31.11.2025 tarihinde V
VakıfBank üzerinden Adalet Bakanlığı promosyon hakkım kapsamında 0 faizli ek hesap tanımlanmasını talep ettim. 1 gün önc...e Afyonkarahisar şubesine bağlı olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak başvuruma, “kanuni idari takip var” gerekçesiyle olumsuz dönüş yapıldı. Oysa üzerimde herhangi bir kanu
Adalet Bakanlığı maaş promosyon ödemesine ek olarak, kriterleri sağlayan kişilere 0 faizli, 3 ay vadeli 100.000 TL ek he...sap tanımlanacağı belirtilmişti. 31 Ekim 2025 tarihinde hesaplara tanımlama işlemi başlatıldı ancak benim hesabıma bu ek hesap tanımlanmadı. Kriter olarak neyin baz alındığını ger
Adalet Bakanlığı personeli olarak VakıfBank ile yapılan maaş promosyonu anl...aşması kapsamında, tarafıma özel olarak tanımlanan 3 taksit 0 faizli 100.00
"Genel anlamda sorun çözüldü"
"Teşekkürler"
"Kısa sürede sorun çözüldüğü için tüm yetkililere teşekkür ederim"
14.10.2025 tarihinde VakıfBank Bornova şubesinden 000 524 927 0 17 tahsis n...umarası ile 150.000 TL tutarında bireysel kredi kullandım. Krediyi mobil ba
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
