Vaillant Şofben Fan Motoru Değişimi İçin Fahiş 9.500 TL Ücret Ve Belgesiz İşlem

Vaillant marka turbomag model şofbenimiz arızalandığı için Ankara Keçiören’de bulunan Kumsal Teknik isimli firmayı internetten bularak servis çağırdık. Gelen ve adının M***** K*** olduğunu söyleyen kişi, cihazın fan motorunun bozulduğunu, mutlaka değişmesi gerektiğini belirtti ve bu işlem için 9.500...
Vaillant Yoğuşmalı Cihazda Sürekli E22/E25 Arızası Ve Servisin Çözüm Getirmemesi

Vaillant marka 305347 model vu656 duvar tipi yoğuşmalı yerden ısıtma cihazımızla aralık ayından bu yana, yaklaşık 1,5 aydır sürekli aynı sorunu yaşıyo...
Vaillant Şofben Sıcak Su Vermiyor Ve Servis Geri Dönüş Yapmıyor
İstanbul Tuzla’da bulunan, yeni taşındığım TOKİ dairesi için yaklaşık iki ay önce Vaillant hermetik şofben satın aldım. Yaklaşık bir haftadır ürünü ku...
Servis Randevusunun Belirsizliği Ve Cihazın Çalışmaması
Vaillant marka elektrikli şok ısıtıcım yaklaşık 3 gündür çalışmıyor. Bunun üzerine hem genel müşteri hizmetlerini hem de internette görünen İzmir Güzelbahçe yetkili servisini arayarak servis kaydı oluşturmak ve bilgi almak istedim. Ancak her iki tarafta da süreç aynı şekilde ilerledi, birkaç gün içi...
Vaillant Kombimiz İçin 20 Gün Boyunca Servis Bekleyişi Ve Isınma Sıcak Su Yokluğu

Edirne merkezde kullanımda olan Vaillant ecotec Pro model kombimiz için 27 Aralık tarihinde yetkili servis kaydı açılmasına rağmen hâlâ sonuç alamadık. O günden bu yana ne ısınma ne de sıcak su imkânımız var ve tüm bu süre boyunca sadece “bekleyin” denilerek oyalanıyoruz, net bir bilgi paylaşılmıyor...
Peşin Bakım Ücreti Ödedik, Servis Gelmedi, Kombi Çalışmıyor
Diyarbakır merkezde ikamet ediyoruz ve evimizde Vaillant turbotec kombi kullanıyoruz. Yaklaşık on gündür kombi çalışmıyor, sık sık ayardan düşüyor ve ...
Vaillant Servis Personelinin Randevu Değişiklikleri Ve Kaba Tutumu

12.01.2026 tarihinde doğalgaz firması tarafından Vaillant Ecotec Intro marka kombim evime kuruldu ve 17.01.2026 tarihine servis randevusu verildi. Biz de kurulum tarihini bekleyip tüm müsaitlik durumumuzu buna göre ayarladık. Daha sonra randevu tarihimizin 16.01.2026 tarihine çekildiği bilgisi geldi...
Vaillant Kombi Servisi Randevusuna Uymadı Ve Gün Boyu Bekletildi

Vaillant Turbotec kombi suyu ısıtmıyor ve sürekli hata verdiği için 15/01/2026 Perşembe günü Isparta Vaillant yetkili servisini aradım. Telefondaki gö...
Vaillant Servis Randevusunun İptali Ve Ciddiyetsiz Yaklaşımına Karşı Şikayet

İstanbul Ataşehir’de bulunan Vaillant kombim için 14 Ocak’ta garanti kapsamında servis kaydı oluşturdum, 15 Ocak’ta geleceğiz diye geri dönüş yapıldı. Ertesi gün gelen mesajda ise “ulaşamadık, randevunuz iptal edildi” denildi. Oysa evdeydik ve herhangi bir arama ya da kapıya gelen kimse olmadı. Hem...
Vaillant Termostat Üç Kez Değiştirildi, Sorun Çözülmedi Ve Kombi Çalışmıyor

Vaillant ecotec kombimle birlikte kullanılan oda termostatı, kombi geçen yıl takıldığından beri bir türlü sağlıklı çalışmıyor. Termostat sürekli hata veriyor, bağlantı kopmaları oluyor ve sistem stabil çalışmıyor. Bu süre içinde yetkili servis üç kez oda termostatını değiştirdi ancak her değişimde ...
Ücretsiz Olması Gereken Servis Ücreti Tahsil Edildi Ve İadesi Yapılmadı
Vaillant marka yaklaşık 20 yıllık kombimizin arızalanması üzerine 11.12.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak 20.12.2025 tarihine servis randevusu oluşturduk. Gebze / Kocaeli’deki adresimize gelen tekniker, kombinin ana kartında arıza olduğunu, değişiminin ortalama 15.000 TL tutacağını söyled...
Garanti Kapsamındaki Isı Pompası Servis Ücreti Haksız Şekilde Tahsil Edildi

Vaillant marka vwl 155/2 a230 15 KW ısı pompası ile yaklaşık bir aydır sorun yaşıyorum. Cihaz arıza verdiğinde babam yetkili servisi aradığında, gelmek için 2.500 TL servis ücreti alınacağını söylemişler. Ürünün garanti kapsamında olduğunu, bu nedenle servisin ücretsiz gelmesi gerektiğini düşündüğüm...
Kombimde Tekrarlayan Arıza Ve Randevu İptali Nedeniyle Yaşadığım Soğuk Ev Sıkıntısı

Vaillant marka Eco Tec Pro kombimin geçen ay yapılan bakımından sonra aynı arıza tekrar etti. 11 Ocak Pazar günü Vaillant müşteri hizmetlerini arayarak bu durumu bildirdim ve 14 Ocak tarihi için randevu oluşturuldu. Ancak bu sabah telefonuma gelen mesajla, “bana ulaşamadıkları” gerekçesiyle randevun...
Kombide Sıcak Su Sızıntısı Güvenliğimizi Tehlikeye Attı
Vaillant Ecotech Intro model kombimizi Mardin Midyat’taki satıcı bayiden aldık, yaklaşık bir aydan az süredir kullanıyoruz. Tesisatımız tamamlandıktan sonra buradaki yetkili servis gelip garantiyi başlattı ve kontrolleri yaptı. Mutfak küçük olduğu için yemek masamızın sandalyeleri kombinin hemen alt...
Patlamalı Yanma Ve Yetkili Servisin Çözüm Bulamaması

Adıyaman Gölbaşı’nda yaklaşık 1,5 yıldır kullandığım Vaillant ecotec kombimde, ilk aldığımız günden beri ateşleme sorunu yaşıyorum. Kombi çoğu zaman patlamalı şekilde yanıyor, bazı zamanlarda bu patlama sesi daha da şiddetli hâle geliyor ve bu durum hem güvenlik açısından endişe verici hem de rahats...
Acil Öncelikli Kombi Servis Talebinin İlgisiz Yanıtı

Hatay İskenderun’da Vaillant Ecotec kombimi sıfır olarak aldım ve ilk çalıştırma ile garanti başlatma işlemleri için B**** K***** Vaillant yetkili servisine kayıt açtırdım. Kayıt açarken engelli bir çocuğum ve hamile, hasta olan eşim olduğunu, bu nedenle sıcak su ve ısınmaya acil ihtiyacımız bulundu...
Patlayıcı Sesli Vaillant Ecotec Kombi Değişimi Talebi
Vaillant Şofbenimde Sürekli F8 Hatası Ve Servis Desteği Reddi

Vaillant Turbomag marka şofbenimi aldığım günden beri cihaz sürekli F8 hatası veriyor ve düzgün şekilde kullanamıyorum. Ürünü ilk günden bu yana sorunsuz kullanmam gerekirken, daha başlangıçta böyle bir hata ile karşılaşmış olmam beni fazlasıyla mağdur ediyor. Yaşadığım sorunla ilgili yetkili servi...
Vaillant Kombide Şeffaf Olmayan Fiyatlandırma ve Söz Verilen Taksit İptali

İstanbul Bakırköy’de bulunan Tellioğlu Gıda Yetkili Satıcısından 05.01.2026 tarihinde Vaillant Ecotech Intro 24K/24K kombi satın aldım. Kombi için 49.000 TL, buna ek olarak 9.800 TL KDV ve 5.000 TL “petek yıkama” bedeli olmak üzere toplam 64.300 TL tahsil edildi. Satış aşamasında 30.000 TL peşin öde...
Garanti Değişim Sözü Verildi Servis Gelmedi

Vaillant kombimin genleşme tankı delik olduğu 7 Ocak 2026 tarihinde yetkili servis tarafından tespit edilmiş ve garanti kapsamında değiştirileceği bil...
Vaillant Servis Hatası Nedeniyle Kış Ortasında Sıcak Su Kesintisi
Vaillant marka vuw TR 376/3-5 model kombimizi kullanırken ayın başında evimizde sıcak su tamamen kesildi ve kombiyi kapatmak zorunda kaldık. Kombi ekranında f91 ve f13 hata kodları görülüyordu. Durumu Vaillant teknik servisine bildirdik ve 3 Ocak 2026’da gelen N***** Bey bakım yaptı, bazı boruları s...
Vaillant Kombimde Servis Hatası Sonucu Yanmış Ana Kart Ücretsiz Değiştirilmeli

Vaillant marka kombiniz için yaklaşık 5 gün önce yetkili servise yönlendirildiniz. Gelen servis personeli, kombideki arızanın “dörtlü vana” dan kaynaklandığını söyleyerek sizden bu vanayı almanızı istedi. Siz de söyleneni yapıp vanayı temin ettiniz; servis takma işlemine geçtiği sırada ise yaptığı i...
Servis Ücreti Olmadan Alınan 2.568 TL Ücretin İadesi İçin Şikayet

Vaillant marka kombimiz arıza yaptığı için 2 Ocak tarihinde Bursa Osmangazi’deki adrese yetkili servisi çağırmak istedik. Telefonda bize servis ücreti olduğu, ancak bakım yaptırırsak servis ücretinin alınmayacağı söylendi. Biz de buna güvenerek bakım yapılmasını kabul ettik ve daha hizmet almadan 2....
Sıkça Sorulan Sorular
Vaillant müşteri hizmetleri numarası nedir?
Vaillant markalı ürünlerin garanti süresi kaç yıldır?
Vaillant kombim arızalandı, ne yapmalıyım?
Vaillant kombi yorumları nelerdir?
Vaillant yetkili servis geliş zamanını nasıl öğrenebilirim?
Vaillant Hakkında
Vaillant; 1874 yılında Johann Vaillant tarafından Remscheid Almanya’da kurulmuştur. Kurulduğu o tarihten bu yana ısıtma ve havalandırma sektöründe öncü olarak faaliyetlerini sürdüren marka, 1992 yılından beri de Türkiye’de faaliyet göstermektedir. Vaillant Türkiye, tümüyle yabancı sermaye ile kurulmuştur. Vaillant Türkiye, merkezi Remscheid / Almanya’da bulunan Vaillant Grup şirketinin %100 iştirakli bir yan kuruluşu olarak faaliyet göstermektedir. Vaillant, ısıtma ve havalandırma teknolojisi denildiğinde akla ilk gelen markalardan biridir. Bu alanda uluslararası pazarda liderliğini koruyan marka; müşterilerine dünya çapında, ağırlıklı olarak yenilenebilir enerji kaynaklı ve çevre dostu ısıtma ve havalandırma sistemleri sunmaktadır. Kapsamlı bir ürün ve servis portföyüne sahip olan Vaillant, en yüksek seviyede müşteri memnuniyeti ilkesiyle çalışmalarını sürdürmektedir. Vaillant markası, Vaillant kombi ve diğer ürünleri ile ilgili daha fazla fikir edinmek isterseniz; sayfamızda yer alan Vaillant kombi yorumlarını ve daha fazlasını inceleyebilirsiniz.
Vaillant Ürün Portföyü Hakkında
Isıtma ve havalandırma teknolojisi alanında birbirinden başarılı ürünler piyasaya sunan Vaillant, geniş bir ürün yelpazesine sahip bulunmaktadır. Vaillant kombi markanın en bilinen ve en çok kullanılan ürünüdür. Vaillant tam yoğuşmalı ve yoğuşmasız kombiler, farklı özellik ve farklı fiyat seçenekleriyle beğeninize sunulmaktadır. Bunun yanı sıra Vaillant ürün portföyünde; kazanlar, boylerler, güneş enerji sistemleri, ısı pompası sistemleri, otomatik kontrol cihazları, radyatörler ve termostatik vana, şofbenler, elektrikli ısıtma cihazları, klimalar ve merkezi klima sistemleri yer almaktadır. İklimlendirme sektöründe 150 yılı aşkın süredir yer alan Vaillant, verimli ve çevre dostu ürünleri ile evlere konfor sunmaktadır. Yeni bir kombi almak ya da kombinizi değiştirmek istediğinizde seçiminizi Vaillant kombilerden yana yaparak kalite ve performans verimliliği ile tanışabilirsiniz. 60’tan fazla ülkede 30 milyonu aşkın eve giren kombinin mucidi Valliant, ayrıca çok az yakan kombiyi de icat etmiştir. Valliant yoğuşmalı kombi modellerinden dilediğinizi seçerek cebinizi de rahat ettirebilirsiniz. Eğer daha önce Vaillant markalı kombi kullanmadıysanız; sayfamızda yer alan Vaillant kombi kullanıcı yorumlarını inceleyerek markanın kombileriyle ilgili daha fazla fikir edinebilirsiniz.
Valliant İletişim Kanalları Nelerdir?
Vaillant kombiler ve Vaillant markalı diğer ürünlerle ilgili detaylı bilgi almak, aklınıza takılan konularda bilgi almak ya da Vaillant yetkili servis randevusu için Vaillant iletişim kanallarını kullanabilirsiniz. Vaillant iletişim kanalları arasında; Vaillant müşteri hizmetleri numarasını arama, iletişim formunu doldurma ya da Vaillant ofislerini ziyaret etme seçenekler yer almaktadır. Vaillant markalı ürünler ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamızda yayınlayabilirsiniz. Burada paylaştığınız yorumlar hem marka hem de diğer tüketiciler tarafından görülebilecektir.




