to read complaints and reviews, or file yours."Korkmaz müşteri hizmetlerinden aradılar, garanti bittiği için makul bir ücret karşılığında yenisi gönderilecek."
Yaklaşık iki ay önce ikinci el olarak Vaillant Eco Tech İntrö 24 kW 28 mode...l bir kombi satın aldım. Aldığım kişi montaj tarihi, garanti durumu gibi ko
Yaklaşık 2 yıl önce Manisa Akhisar’daki evimiz için Vaillant VRT 36f oda termostatı aldım ve 2 kıştır kullanıyoruz. Kuru...lum kombi servisi tarafından yapıldı, kombimizin üzerinde Vaillant kutusu duruyor ancak garanti belgesi hiç doldurulmamış, imzalanmış ama belge kısmı boş bırakılmış. Ya da yok kutu
Yaklaşık 20 gün önce Vaillant VRT 36f oda termostatım çalışmamaya başladı. 17.02.2026 tarihinde yetkili servisi aradım, ...gelen servis görevlisi cihazın oksitlendiğini söyleyip durumu kullanıcı hatası olarak kaydetti ve garanti kapsamına alınmayacağını belirtti. Aynı üründen ellerinde olmadığını, gele
2025 yılı Şubat ayında Sinop’ta yaşayan yaşlı ailemin konforu için, bölgede doğalgaz olmadığı için Vaillant arotherm İnt...rö solist ısı pompası aldık. Cihazı çok kısıtlı süre kullanmamıza rağmen bu yıl Şubat ayının 8–9’u gibi arıza vererek tamamen çalışmaz hâle geldi. 10 Şubat’ta gelen Sinop bayisi ye
2013 yılında İstanbul Sancaktepe’deki evim için 2 adet Vaillant hermetik kombi satın aldım. 2025 yılı ortalarına kadar d...a her iki kombimin garanti uzatma işlemlerini düzenli olarak, makul fiyatlar ve kampanyalarla sorunsuz şekilde yaptırdım. Ancak son dönemde garanti uzatma için yapılan aramalarda
Kuşadası bayisinden Vaillant kombiyi satın aldım. Montajı yapabilir misiniz... diye sordum; montaj artı tesisat bağlantılarını kendilerinin yapabileceğin
24 Şubat 2026 tarihinde saat 15:48’de 0 850 222 28 88 numaralı telefondan a...randım. Arayan kişi, Vaillant adına görüştüğünü belirten H**** Bey’di. Anta
Muğla/Milas’ta doğal gaz hattı gelmesiyle birlikte kombi alma ihtiyacımız doğdu ve yaptığımız araştırmalar sonucu memnun...iyetinin yüksek olduğunu düşünerek Vaillant VUW TR 286/5-3 model kombi aldık. Üründen beklentimiz oldukça yüksekti; ancak yetkili servis süreci yüzünden markadan soğuduk. Kombiyi
22 Şubat 2025 sabahı Vaillant Ekotek Pure kombimde aniden patlama şeklinde sesler gelmeye başladı ve güvenlik endişesiyl...e cihazı kullanamaz hâle geldim. Hava 5 derece olmasına rağmen evde küçük bir çocuk olduğunu özellikle belirtmeme rağmen acil servis talebiyle müşteri hizmetlerini aradım. Telefon
Mersin Mezitli’de bulunan evimde Mart 2024’te takılan Vaillant EcoTec Pro kombi için yaklaşık 10 gündür su basıncının sü...rekli düşmesi sorununu yaşıyorum. Kombinin garanti süresi devam etmesine rağmen, yaşadığım bu teknik problem nedeniyle Vaillant müşteri hizmetlerini aradım. 0850 222 28 88 numaral
Vaillant markasına güvenerek kombi satın aldım ve bununla yetinmeyip garanti süresini de uzattım. Ürünle ilgili bir prob...lem yaşamadım ancak müşteri hizmetleri süreci nedeniyle markadan tamamen soğumuş durumdayım. Kombimin garanti süresi sona yaklaşınca yaklaşık son bir aydır 0850 222 28 88 numaralı
Muğla Milas’ta, 2025 Ekim ayında sıfır olarak taktırdığımız Vaillant Eco kombi, kışın ortasında beni ve ailemi ciddi şek...ilde mağdur etti. Cihaz, takıldığı günden beri yüzümüzü güldürmedi, özellikle 2025 Kasım ortasından bu yana sürekli sorun yaşayarak kullanmak zorunda kaldık. Kombi çoğu zaman düzg
Vaillant ile yaptırmış olduğum garanti uzatma sözleşmesini 16.12.2025 tarihinde iptal ettirdim. Bu sözleşme için toplam ...13.774 TL ödeme yapmıştım ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ gerçekleştirilmedi. Bu süreçte defalarca kez telefonla ve WhatsApp yazışmalarıyla görüştüm. Her defas
Doğal gaz firması ile görüştüm 1 ay kullanın verimli olmazsa değiştirelim dedi. Süreci beklemek istiyorum. Biz ilk defa ...Doğal gaz ile tanışıyoruz combi ile ilgili hiçbir bilgimiz yok. Önceki şikayetim de belirttiğim gibi Evimiz toplamda 190 MK çatı dubleks Vaillant ın en iyi modelini takmalarını ist
Vaillant markasından aldığım VRT 36f model kombi termostatım 14 Ocak’ta arıza yaptı. 15 Ocak’tan beri garanti kapsamında... değişim yapılmasını bekliyorum ancak bir aydan fazla süre geçmesine rağmen hâlâ sonuç alamadım. Arıza sonrası yetkili servise başvurdum, servis eve gelip kontrolleri yaptı ve ter
Vaillant marka Ecotec İntrö kombim yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak yetkili servise bakım yaptırarak kullanan bir müşter...iyim. Cihazım garantili olmasının yanı sıra, garanti süresini 2029 yılına kadar uzatmak için ayrıca 14.000 TL ödedim ve bu ek garanti satılırken bana ürünün tamamının garanti kapsa
Vaillant ved e 18/8 internet electronik ved Pro marka ani su ısıtıcısını kullanmaktayım. 07.02.2026 tarihinde cihazımdan... sıcak su alamadım, evde hiçbir şalter atmadı, herhangi bir elektrik kesintisi de yaşanmadı. Bunun üzerine yetkili servisten arıza kaydı oluşturdum ve servis 10.02.2026 tarihinde A
2026 Ocak ayının başında Vaillant genel servisi tarafından arandım. Yıllık bakım için aradıklarını söylediler ve yıllık ...bakım satın aldım. Satın alım işlemi sonrasında en uygun tarihin yaklaşık 1 ay sonrası olduğu söylendi. Bu satışı yapma şekilleri ve uygunluk tarihini satış sonrası belirtmeleri ha
Yaklaşık iki yıl önce, Kasım–Aralık ayları gibi Vaillant kombi ve kablosuz VRT 36 F oda termostatı aldım. Termostatı 24 ...dereceye ayarlamama rağmen, sıcaklık 24’ün altına düştüğünde kombinin devreye girmesi gerekirken girmiyor; ancak dereceyi yaklaşık 2 derece daha yükselttiğimde kombi çalışmaya başl
Vaillant ecotec kombi ile aylardır sıcak su sorunu yaşıyoruz ve artık gerçekten bıktık. Geçen sene cihazın eşanjörü deği...şmişti. Bu sene de aralık ayı gibi tekrar yeni bir eşanjör takıldı ve sıcak su sorunumuz kısa süreliğine düzeldi. Ancak takılan bu eşanjör daha 1 ay bile olmadan, ocak ayında tekra
"Sorun çözüldü, para iade edildi, teşekkür ederim 🙏"
Vaillant- kombim bozuldu servis çağırdım bana pompa ve tank bozuk değişmesi... lazım deyip fiyat verdiler. Fiyat karşılaştırma için Vaillant olan kombim
Bilecik Merkez Bahçelievler Mahallesi Ondokuz Mayıs Caddesi No: 63/a Kat: 3 Daire: 10 adresindeki konutumda bulunan Vail...lant marka kombiye bağlı termostat alıcısı, Vaillant yetkili servisi tarafından Bilecik Merkez’de monte edilmiştir. Montaj esnasında teknik personele, alıcı ünitesinin sıcak su bor
2020 yılında sıfır olarak satın aldığımız ve müteahhit tarafından takılmış olan Vaillant kombimiz, kurulduğu günden bu y...ana yaklaşık her 6 ayda bir aynı arızayı vermektedir. Uzatılmış garanti yaptırmış olmamıza rağmen, bu tekrar eden arıza sadece geçici olarak servis tarafından giderilmekte ve kısa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
