Vaillant Teknik Servis Bir Aydır Gelmiyor Mağduriyetim Sürüyor

Vaillant kombi teknik servisine yazalı 1 ay oldu hala gelmediler. WhatsApp hattından da talep oluşturdum hala yoklar. Garantili ürünüm olduğu için ser...

Vaillant kombi teknik servisine yazalı 1 ay oldu hala gelmediler. WhatsApp hattından da talep oluşturdum hala yoklar. Garantili ürünüm olduğu için ser...
Marka: Vaillant Ürün/Model: Isı pompası – arotherm split İntrö 12 KW Servis/Şube: Aydın Kuşadası Vaillant Yetkili Servisi Kurulum/Servis Tarihleri: Montaj 22 Ekim, yetkili servis 31 Ekim Sıfır olarak satın aldığımız ısı pompasının montajını Çınarlı Mühendislik sorunsuz tamamladı. Devreye alma için ...

06.11.2025 tarihinde Manisa Saruhanlı Kemikli Dere Mahallesi'ndeki evime ve babamın evine iki adet Vaillant arotherm bel 155/2 a 230 V ısı pompası kuruldu. Kurulumdan bir gün sonra cihaz arıza verdi ve hemen arıza kaydı açtırdım. Ancak, 0236 239 39 90 numaralı Manisa servisini defalarca aramama rağm...

Vaillant Eco tec Pro model kombimi ilk kurulumdan bu yana sürekli olarak su basıncı düşüp yükseliyor ve cihaz dışarıya siyah su atıyor. Bu sorunlar nedeniyle defalarca yetkili servise başvurdum. Servis her seferinde parça değişimi veya bakım yapıyor, ancak kısa süre sonra aynı sorunlar tekrar ediyor...
16.10.2024 tarihinde Vaillant müşteri temsilcisi tarafından arandım ve 2 yıllık bakım garantisi kapsamında olduğum, bu bakımda sadece parça garantisi olmadığı, servis ve diğer işlemlerden herhangi bir ücret alınmayacağı tarafıma açıkça bildirildi. Ancak bugün Bursa Vaillant Yetkili Servisi bakım içi...

20.06.2023 tarihinde Vaillant ecotec İntrö kombi ve oda termostatınızı kullanmaya başladım. Yaklaşık 10 ay sonra duşta suyun soğuması ve mutfak peteği...

29 Ekim 2025 tarihinden bu yana Vaillant kombimde sürekli arıza yaşıyorum. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, İstanbul Vaillant genel müdürlük ile iletişime geçtim, ancak hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Ne arıza giderildi, ne de cihazım yenilendi. Müşteri numaram: 0001150482. Arıza sürekli ...
Vaillant Ecotec Intro model kombim yaklaşık 1 yıldır her ateşlemede patlama sesi çıkarıyor. Bu sorunla ilgili olarak Denizli Acıpayam’daki adresimde yetkili servise başvurdum ve değişim talebinde bulundum. Ancak yetkili servis sadece kontrol yaptı, herhangi bir işlem veya çözüm sunmadı. Kombim hâlâ ...

Vaillant’tan Diyarbakır’daki bayiden yeni taşınacağım evim için 0010024676 model VUW/CS 1-5 Eko Tech Plus seri numaralı bir kombi satın aldım. 30 Eylül’de gelip kurulumu yaptılar, ancak ben evde yokken açılışını yapıp gitmişler. Sonrasında aradığımda 'Sen açtır, sonra tekrar geliriz' dediler. 8 Ekim...
Vaillant kombi taktırdım evime. Geçen sene kasım ayında tam bir yıl oldu. Kombinin bar basıncının 1.5-2 aralığında olması gerektiğini söyleyen 0850 222 28 88 numaralı telefondan arayan kişiler, kombimin bar basıncının 3 olduğunu söyleyip altındaki musluktan düşürmem gerektiğini belirttiler ve düşürd...

Yaklaşık 6 aydır Vaillant ecotec Pro model kombimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Elektrik kesintisi sonrası cihaz resetleniyor ve elektrik tekrar geldiğinde kombi çalışmaya başlıyor, ancak kontrol paneli devre dışı kalıyor. Kombi ve kontrol paneli arasında uyumsuzluk oluşuyor. Bu nedenle, uyuml...


01/11/2025 tarihinde İstanbul Şişli 'deki adresimde bulunan Vaillant 0010004007 model vuw TR 202/3-5 kombimde ara ara su akıtma sorunu yaşamaya başladım. Sorunun çözümü için yetkili servisi çağırdım. Servis, cihazın ömrünü tamamladığını ve yeni bir cihaz almam gerektiğini belirtti; herhangi bir onar...

01.11.2025 tarihinde satın aldığım Vaillant Ecotech kombimin yalnızca 2 saat çalışmasının ardından anakartı yandı. Yetkili servis olan Muğla Milas Karaca’ya başvurduğumda, sorunun “dış etken” kaynaklı olduğu belirtilerek cihazımın garanti dışı kaldığı söylendi. Kombimin garanti süresi hâlâ devam etm...

Ekim ayında İstanbul Sarıyer’de Vaillant yetkili servisine petek temizliği yaptırdım. Servis ekibi ilaçlı temizlik uyguladıktan yaklaşık bir hafta sonra peteklerimden biri delindi. Hemen şikayet oluşturdum fakat yaklaşık 10 gün boyunca bana geri dönüş yapılmadı. Sonunda aradıklarında ise sadece “gel...

Yaklaşık 2,5 ay önce Vaillant b model kombimin basıncı düştü ve su bastığımda birden çok yükselip su damlatmaya başladı. Bunun üzerine Vaillant müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve benden 3400 TL ücret ödememi istediler. Ücreti ödedim, servis geldi ve kombinin havası bitmiş diyerek hava bastı. ...

Valiant Ecopro model kombim için yalnızca bar yükselmesiyle ilgili arıza kaydı oluşturmak istemiştim. Ancak müşteri hizmetleri, kombi bakımını kredi kartı ile almam konusunda ısrarcı davrandı ve 4.159 TL'lik ücreti kredi kartımdan tahsil ettiler. Sonrasında kombi bakımından vazgeçip iade talebinde b...

Vaillant Ecotec Plus 40 cs model kombim 2 gün önce arızalandı. Yetkili servisi arayarak destek talep ettim. Servis ekibi gelip cihazı inceledi, parça siparişi vereceklerini belirtti ancak herhangi bir onarım yapmadan ayrıldı. Bana “sadece sıcak suyu kullanabilirsiniz” denildi fakat cihaz ertesi gün ...

Vaillant ecotec İntrö model kombim yaklaşık 3 aydır su akıtıyor ve 1 senedir çalışmıyor. Bu süreçte yetkili servise başvurmama rağmen herhangi bir şekilde ilgilenilmedi. Kombim garanti kapsamında olmasına rağmen, firmanın politika değişikliği nedeniyle yeni garantilerde bu tür arızaların kapsam dışı...

Vaillant ecotec Pro model kombim, 5 Kasım 2025 tarihinde arıza verdi. Ankara Etimesgut’taki yetkili servis geldi ve “ana kart yanmış, garanti kapsamına girmiyor” dedi. Gerekçe olarak “voltaj dalgalanması” gösterildi, ancak cihazda koruma devresi olmasına rağmen, onun da arızalandığı belirtildi. Yani...

Vaillant marka kombimi Bursa Vaillant bayisinden satın aldım. İlk kullanımda kombide su kaçağı olduğunu fark ettim ve hemen yetkili servisi çağırdım. Servis, kombinin kullanıldığı gerekçesiyle garanti kapsamında işlem yapmayı reddetti. Satın aldığım bayi ise hatayı kabul etmiyor, ancak kombinin fabr...
Vaillant Atma Tec model kombimde f27 hata kodu ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Bu arıza son 1 gündür devam ediyor ve daha önce de benzer bir sorunla karşılaşmıştım. Kombiyi resetlemeyi denedim ancak sorun çözülmedi. İstanbul'da yetkili servis hizmeti aldım fakat hem hizmetten memnun kalmadım hem de ...

Valiant ecotec Plus kombim için 1.5 aydır İstanbul Sancaktepe’de garanti süresi dolmak üzereyken servis randevusu almaya çalışıyorum. Ancak talep etti...

Vaillant Turbo Tec Pro model kombimin garanti kapsamındaki son bakımında, Kütahya DemirDöküm Vaillant Yetkili Servisi tarafından yanlış işlem yapıldı ve kombimin hava tankı patladı. Bakımdan önce hiçbir sorun yokken, bakım sonrası bu arıza oluştu. Garanti sürem dolduğu için servis tekrar gelmek iste...