"Teşekkür"
Vaillant garanti
717 şikayet
Patlamalı Sesli Vaillant Kombi İçin Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi
Antalya Kepez Kuzeyyaka Mahallesi’indeki evimde bulunan, yaklaşık 2 yıl önce aldığım tam yoğuşmalı Vaillant kombiden yak...laşık bir aydır ara ara çok yüksek patlama sesi geliyor. Mutfaktaki kombinin sesini salonumdan net bir şekilde duyabiliyorum ve bu durum hem güvenlik hem de Konfor açısından beni c
Vaillant Servis Gecikmesi Ve Gün Boyu Bilgilendirme Eksikliği
İzmir Buca’da yeni aldığım Vaillant turbomag 125/1 hermetik şofbenin ilk devreye alma sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım.... Ürünün mühendislik firması tarafından kurulumu yapıldı ve bugün yetkili servisin sadece fişe takıp çalıştırarak garantiyi başlatması gerekiyordu. Bu bilgiyle ben de işten gelip a

Vaillant Kombide Patlamalı Ateşleme Sorunu Ve Güvenlik Endişesi
"Korkmaz müşteri hizmetlerinden aradılar, garanti bittiği için makul bir ücret karşılığında yenisi gönderilecek."
Yaklaşık iki ay önce ikinci el olarak Vaillant Eco Tech İntrö 24 kW 28 mode...l bir kombi satın aldım. Aldığım kişi montaj tarihi, garanti durumu gibi ko
Vaillant Oda Termostatının Yanlış Sıcaklık Gösterimi Ve Eksik Garanti Belgesi
Yaklaşık 2 yıl önce Manisa Akhisar’daki evimiz için Vaillant VRT 36f oda termostatı aldım ve 2 kıştır kullanıyoruz. Kuru...lum kombi servisi tarafından yapıldı, kombimizin üzerinde Vaillant kutusu duruyor ancak garanti belgesi hiç doldurulmamış, imzalanmış ama belge kısmı boş bırakılmış. Ya da yok kutu

Garantili Vaillant Termostatım Kullanıcı Hatası Olarak Reddedildi
Yaklaşık 20 gün önce Vaillant VRT 36f oda termostatım çalışmamaya başladı. 17.02.2026 tarihinde yetkili servisi aradım, ...gelen servis görevlisi cihazın oksitlendiğini söyleyip durumu kullanıcı hatası olarak kaydetti ve garanti kapsamına alınmayacağını belirtti. Aynı üründen ellerinde olmadığını, gele
Vaillant Isı Pompası Arızası Ve Uzayan Servis Süreciyle Yaşlı Aile Mağduriyeti
2025 yılı Şubat ayında Sinop’ta yaşayan yaşlı ailemin konforu için, bölgede doğalgaz olmadığı için Vaillant arotherm İnt...rö solist ısı pompası aldık. Cihazı çok kısıtlı süre kullanmamıza rağmen bu yıl Şubat ayının 8–9’u gibi arıza vererek tamamen çalışmaz hâle geldi. 10 Şubat’ta gelen Sinop bayisi ye
Garanti Uzatma Fiyatlarındaki Ani Yüzde Otuz Beş Artış Ve Müşteri Hizmetleri Koordinasyon Sorunu
2013 yılında İstanbul Sancaktepe’deki evim için 2 adet Vaillant hermetik kombi satın aldım. 2025 yılı ortalarına kadar d...a her iki kombimin garanti uzatma işlemlerini düzenli olarak, makul fiyatlar ve kampanyalarla sorunsuz şekilde yaptırdım. Ancak son dönemde garanti uzatma için yapılan aramalarda
Vaillant Kombi Montajı Sonrası Su Kaçırması Ve Cevapsız Servis
Kuşadası bayisinden Vaillant kombiyi satın aldım. Montajı yapabilir misiniz... diye sordum; montaj artı tesisat bağlantılarını kendilerinin yapabileceğin


İzinsiz Kiracı İletişimi Ve Zorlayıcı Satış Teklifi Şikayeti
24 Şubat 2026 tarihinde saat 15:48’de 0 850 222 28 88 numaralı telefondan a...randım. Arayan kişi, Vaillant adına görüştüğünü belirten H**** Bey’di. Anta
Garanti Kapsamındaki Kombi Arızası İçin Yetkili Servise 1.250 TL Ücret İadesi Talebi
Muğla/Milas’ta doğal gaz hattı gelmesiyle birlikte kombi alma ihtiyacımız doğdu ve yaptığımız araştırmalar sonucu memnun...iyetinin yüksek olduğunu düşünerek Vaillant VUW TR 286/5-3 model kombi aldık. Üründen beklentimiz oldukça yüksekti; ancak yetkili servis süreci yüzünden markadan soğuduk. Kombiyi

Patlama Yapan Kombi Ve Acil Servis İhmaline Şikayet
22 Şubat 2025 sabahı Vaillant Ekotek Pure kombimde aniden patlama şeklinde sesler gelmeye başladı ve güvenlik endişesiyl...e cihazı kullanamaz hâle geldim. Hava 5 derece olmasına rağmen evde küçük bir çocuk olduğunu özellikle belirtmeme rağmen acil servis talebiyle müşteri hizmetlerini aradım. Telefon
Garanti Kapsamında Basınç Düşüşü Arızası İçin Ücret Talebi Ve Kampanya İddiası
Mersin Mezitli’de bulunan evimde Mart 2024’te takılan Vaillant EcoTec Pro kombi için yaklaşık 10 gündür su basıncının sü...rekli düşmesi sorununu yaşıyorum. Kombinin garanti süresi devam etmesine rağmen, yaşadığım bu teknik problem nedeniyle Vaillant müşteri hizmetlerini aradım. 0850 222 28 88 numaral
Vaillant Kombiden Şikayetim Var!
Vaillant Müşteri Hizmetlerinin İstenmeyen Sürekli Arama Talebi
Vaillant markasına güvenerek kombi satın aldım ve bununla yetinmeyip garanti süresini de uzattım. Ürünle ilgili bir prob...lem yaşamadım ancak müşteri hizmetleri süreci nedeniyle markadan tamamen soğumuş durumdayım. Kombimin garanti süresi sona yaklaşınca yaklaşık son bir aydır 0850 222 28 88 numaralı
Vaillant Eco Kombi Sürekli Arızalanıyor, Servis Çözüm Sağlayamıyor Ve Değişim Talep Ediliyor

Vaillant Garanti Uzatma İadesi 3 Ayda Henüz Gerçekleşmedi
Vaillant ile yaptırmış olduğum garanti uzatma sözleşmesini 16.12.2025 tarihinde iptal ettirdim. Bu sözleşme için toplam ...13.774 TL ödeme yapmıştım ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ gerçekleştirilmedi. Bu süreçte defalarca kez telefonla ve WhatsApp yazışmalarıyla görüştüm. Her defas
Yetersiz Vaillant 19 Kw Kombi Ve 1 Aylık Değişim Sözü Gerçekleşmedi
Doğal gaz firması ile görüştüm 1 ay kullanın verimli olmazsa değiştirelim dedi. Süreci beklemek istiyorum. Biz ilk defa ...Doğal gaz ile tanışıyoruz combi ile ilgili hiçbir bilgimiz yok. Önceki şikayetim de belirttiğim gibi Evimiz toplamda 190 MK çatı dubleks Vaillant ın en iyi modelini takmalarını ist
Vaillant Termostat Garanti Değişiminde Uzun Süreli Gecikme
Vaillant markasından aldığım VRT 36f model kombi termostatım 14 Ocak’ta arıza yaptı. 15 Ocak’tan beri garanti kapsamında... değişim yapılmasını bekliyorum ancak bir aydan fazla süre geçmesine rağmen hâlâ sonuç alamadım. Arıza sonrası yetkili servise başvurdum, servis eve gelip kontrolleri yaptı ve ter
Eşanjörün Garanti Dışı Sayılması Ve 6000 TL Ücretinin İadesi
Vaillant marka Ecotec İntrö kombim yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak yetkili servise bakım yaptırarak kullanan bir müşter...iyim. Cihazım garantili olmasının yanı sıra, garanti süresini 2029 yılına kadar uzatmak için ayrıca 14.000 TL ödedim ve bu ek garanti satılırken bana ürünün tamamının garanti kapsa
Vaillant Garantili Su Isıtıcısının Servis Ücreti Talebi Haksız
Vaillant ved e 18/8 internet electronik ved Pro marka ani su ısıtıcısını kullanmaktayım. 07.02.2026 tarihinde cihazımdan... sıcak su alamadım, evde hiçbir şalter atmadı, herhangi bir elektrik kesintisi de yaşanmadı. Bunun üzerine yetkili servisten arıza kaydı oluşturdum ve servis 10.02.2026 tarihinde A
Vaillant Servisinde Haksız Ücret ve Gün Boyu Bekleme
2026 Ocak ayının başında Vaillant genel servisi tarafından arandım. Yıllık bakım için aradıklarını söylediler ve yıllık ...bakım satın aldım. Satın alım işlemi sonrasında en uygun tarihin yaklaşık 1 ay sonrası olduğu söylendi. Bu satışı yapma şekilleri ve uygunluk tarihini satış sonrası belirtmeleri ha
Termostat 24°C’de Kombiyi Çalıştırmıyor Ve U2.0 Hatası Ayarı Engelliyor
Eşanjör Hızla Arızalanıyor Ve Garanti Dışı Ücret Talebi
Vaillant ecotec kombi ile aylardır sıcak su sorunu yaşıyoruz ve artık gerçekten bıktık. Geçen sene cihazın eşanjörü deği...şmişti. Bu sene de aralık ayı gibi tekrar yeni bir eşanjör takıldı ve sıcak su sorunumuz kısa süreliğine düzeldi. Ancak takılan bu eşanjör daha 1 ay bile olmadan, ocak ayında tekra
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















