to read complaints and reviews, or file yours.Vaillant marka kombim için bakım ve parça değişimini de kapsayacak şekilde garanti uzatımı yaptırmış olmama rağmen, yakl...aşık bir haftadır yaşadığım arıza sonrasında Kuşadası’ndaki yetkili servis plakalı eşanjör değişimi için benden 5.500 TL ücret talep etti. Bu talebi üzerine görüştüğüm Vaillant çağ
Vaillant marka ecotec kombim için bakım ve garanti sözleşmesi kapsamında 27.06.2026 tarihinde bakım randevusu aldık. Yet...kililer saat 13.00’te geleceklerini söylemelerine rağmen randevu saatinde gelen olmadı, tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Randevu saatini geçmemize rağmen kimse ge
Vaillant Eco Fit Start kombim sıcak suyu ısıtmadığı için 16.05.2026 tarihinde yetkili servisten kayıt açtırdım ve servis... 17.05.2026 tarihinde geldi. Yapılan kontroller sonucunda sensör arızası olduğu söylendi ve bu işlem için 3.650 TL ödeme yaptım. İşlem sonrasında sıcak su ısındı ancak daha servis
Adana’da Vaillant kombim için yaklaşık bir hafta önce yetkili servisten bakım hizmeti aldım. Müşteri hizmetleri beni ara...yarak iki adet bakım satışı yaptı, telefonda bakım kapsamında yapılacak pek çok işlemden bahsettiler; ancak servis eve geldiğinde söylenen hiçbir işlem yapılmadı. Kombiyle ilgili o
Vaillant Ecofit kombim yaklaşık 1 aydır sıcak su tarafında sorun çıkarıyor. Banyo ve mutfakta sıcak suyu açtığımda cihaz... ateşleme yapıyor ancak birkaç saniye sonra alev sönüyor ve sıcak suyu stabil bir şekilde kullanamıyoruz. Bu süreçte defalarca kez servis çağırdım. Eve gelen teknisyenler arızalı
Vaillant markalı ecofit start kombim, bugün saat 16.00 civarında arıza yaptı ve evimizi ısıtamaz hâle geldi. Şu an İstan...bul’da hava koşulları oldukça soğuk ve evde çoluk çocuk resmen donuyoruz; buna rağmen aciliyeti defalarca belirtmiş olmama karşın mağduriyetim giderilmedi. Arıza sonrası Vaillant
Vaillant marka kombime 2029 yılına kadar garanti uzatımı yaptırdım. Cihazın gösterge paneline ulaşmak için açılan küçük ...bir kapak var; basitçe açıp kapama sırasında bu kapak kırıldı. Aynı sorun daha önce de yaşanmıştı ve o zaman yetkili servis gelip bu parçayı garanti kapsamında ücretsiz olarak deği
Yaklaşık 30 senedir Vaillant kullanıcısıyım, ancak son yaşadığım süreçten d...olayı markaya olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı. Kombimde f02 hatası oluş
Vaillant kombi servisi şikayet Giresun merkezde oturmaktayız, kombimizde arıza oluştu. 10 gündür servis gelmek bilmedi; ...10 gün sonunda geldi, ancak kombiyi tamir etmeden gitti. Aradığımızda da laubali konuşma tarzları insanı ayrıca geriyor. En kısa zamanda çözüm bulunsun. Şikayetçiyiz.
Bilecik Merkez Bahçelievler Mahallesi Ondokuz Mayıs Caddesi No: 63/a Kat: 3 Daire: 10 adresindeki konutumda bulunan Vail...lant marka kombiye bağlı termostat alıcısı, Vaillant yetkili servisi tarafından Bilecik Merkez’de monte edilmiştir. Montaj esnasında teknik personele, alıcı ünitesinin sıcak su bor
2020 yılında sıfır olarak satın aldığımız ve müteahhit tarafından takılmış olan Vaillant kombimiz, kurulduğu günden bu y...ana yaklaşık her 6 ayda bir aynı arızayı vermektedir. Uzatılmış garanti yaptırmış olmamıza rağmen, bu tekrar eden arıza sadece geçici olarak servis tarafından giderilmekte ve kısa
30.01.2026 saat 12.30 civarında, İzmir Bornova Naldöken Mahallesi’indeki adresimde bulunan iki katlı evimin ikinci kat b...alkonundaki Vaillant kombim için yetkili servis personeli adresime geldi. Ben 75 yaşında biriyim ve o sırada evde elektrik kesintisi vardı. Servis personeli kombiyi kontrol etmeye
"Sorun hızlıca çözüldü, destek için teşekkür ederim"
Vaillant markalı kombi satın alımı ve montajı sonrasında İGDAŞ proje sürecim 10 gündür tamamlanmadığı için mağduriyet ya...şıyorum. Kombi takıldı ancak proje süreci yarım bırakıldı ve bu konuda tarafıma herhangi bir net bilgi verilmedi. Firma ile telefon ve WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçme
Vaillant marka kombi aldım 4 ay önce. 3 aydır sorun yaşıyorum teknik servis ekibini arıyorum. Randevu veriyorlar ama gel...miyorlar. Sonunda çıkarıp servis önüne fırlatmayı düşünüyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum ama asla geri dönüş olmuyor. Şikayet ediyorum ama nafile.
Vaillant Ecotec marka kombimde dünden beri sürekli olarak basınç 3 bar seviyesine kadar yükseliyor ve cihaz dışarıya su ...atıyor. Kombi şu an aktif olarak kullanıldığı için hem güvenlik açısından endişe yaşıyorum hem de evimde mağduriyet oluşuyor. Bu durum üzerine Vaillant çağrı merkezini aradım; 7/2
Vaillant markasına güvenerek Eco Fit Start model bir kombi satın aldım ve k...ombime her zaman özen gösterdim. 2024 yılının 3. ayında yaklaşık 2.500 TL c
Vaillant marka kombimde yaklaşık 3 aydır üç yollu vana arızası yaşıyorum. Su ısınırken petekler de kendiliğinden ısınıyo...r ve bu durum hem rahatsız edici hem de gereksiz enerji tüketimine yol açıyor. Bu sorunla ilgili olarak yetkili servis geldi, inceleme yaptı ve bir fiyat verdi. Ancak daha sonra f
"İlginiz için teşekkür ederim."
"Vaillant Müşteri Temsilcisi yetkilisi sorunumu bir gün gibi kısa sürede çözmüştür Çok teşekkür ederim"
Mersin Mezitli'den şikayet bildiriyorum Vaillant marka ecofit start kombi k...ullanıyorum. 3 Aralık’tan bu yana cihazdan su akıtma sorunu yaşıyorum. 5 Ar
Van’daki yetkili Vaillant servisi ile yeni aldığımız Vaillant Ecotec kombi konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Kombi sı...cak su vermediği için arızalı durumda ve garanti kapsamında olmasına rağmen, bugün yetkili servisi aradığımda son derece rahatsız edici, tehditkâr bir üslupla karşılaştım. Telefon
"Sorun giderildi tamir ve bakım eksiksiz yapıldı ilgi ve alakaları için teşekkür ederim"
İzmir Menemen’de Vaillant servisi üzerinden kombi arıza ve bakım randevusu ...oluşturdum. 24 Kasım 2025 tarihi için arıza ve bakım randevusu verdiler anc
23 Kasım tarihinde Vaillant çağrı merkezini sadece rutin yıllık kombi bakım hizmeti almak için aradım. Görüşme sırasında... bana “ağır bakım” adı altında bir işlemden bahsedildi ve kredi kartımdan 2.569 TL tahsil edildi. Daha sonra bulunduğum ildeki yetkili servisi aradığımda, normal rutin bakım ücreti
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
