to read complaints and reviews, or file yours. 
Vaillant kombi servisi şikayet Giresun merkezde oturmaktayız, kombimizde arıza oluştu. 10 gündür servis gelmek bilmedi; 10 gün sonunda geldi, ancak kombiyi tamir etmeden gitti. Aradığımızda da laubali konuşma tarzları insanı ayrıca geriyor. En kısa zamanda çözüm bulunsun. Şikayetçiyiz.
Bilecik Merkez Bahçelievler Mahallesi Ondokuz Mayıs Caddesi No: 63/a Kat: 3 Daire: 10 adresindeki konutumda bulunan Vaillant marka kombiye bağlı termostat alıcısı, Vaillant yetkili servisi tarafından Bilecik Merkez’de monte edilmiştir. Montaj esnasında teknik personele, alıcı ünitesinin sıcak su bor...
2020 yılında sıfır olarak satın aldığımız ve müteahhit tarafından takılmış olan Vaillant kombimiz, kurulduğu günden bu yana yaklaşık her 6 ayda bir aynı arızayı vermektedir. Uzatılmış garanti yaptırmış olmamıza rağmen, bu tekrar eden arıza sadece geçici olarak servis tarafından giderilmekte ve kısa ...
30.01.2026 saat 12.30 civarında, İzmir Bornova Naldöken Mahallesi’indeki adresimde bulunan iki katlı evimin ikinci kat balkonundaki Vaillant kombim için yetkili servis personeli adresime geldi. Ben 75 yaşında biriyim ve o sırada evde elektrik kesintisi vardı. Servis personeli kombiyi kontrol etmeye ...
Vaillant markalı kombi satın alımı ve montajı sonrasında İGDAŞ proje sürecim 10 gündür tamamlanmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Kombi takıldı ancak proje süreci yarım bırakıldı ve bu konuda tarafıma herhangi bir net bilgi verilmedi. Firma ile telefon ve WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçme...
Vaillant marka kombi aldım 4 ay önce. 3 aydır sorun yaşıyorum teknik servis ekibini arıyorum. Randevu veriyorlar ama gelmiyorlar. Sonunda çıkarıp servis önüne fırlatmayı düşünüyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum ama asla geri dönüş olmuyor. Şikayet ediyorum ama nafile.
Vaillant Ecotec marka kombimde dünden beri sürekli olarak basınç 3 bar seviyesine kadar yükseliyor ve cihaz dışarıya su atıyor. Kombi şu an aktif olarak kullanıldığı için hem güvenlik açısından endişe yaşıyorum hem de evimde mağduriyet oluşuyor. Bu durum üzerine Vaillant çağrı merkezini aradım; 7/2...
Vaillant markasına güvenerek Eco Fit Start model bir kombi satın aldım ve kombime her zaman özen gösterdim. 2024 yılının 3. ayında yaklaşık 2.500 TL c...
Vaillant marka kombimde yaklaşık 3 aydır üç yollu vana arızası yaşıyorum. Su ısınırken petekler de kendiliğinden ısınıyor ve bu durum hem rahatsız edici hem de gereksiz enerji tüketimine yol açıyor. Bu sorunla ilgili olarak yetkili servis geldi, inceleme yaptı ve bir fiyat verdi. Ancak daha sonra f...
"Vaillant Müşteri Temsilcisi yetkilisi sorunumu bir gün gibi kısa sürede çözmüştür Çok teşekkür ederim"
Mersin Mezitli'den şikayet bildiriyorum Vaillant marka ecofit start kombi kullanıyorum. 3 Aralık’tan bu yana cihazdan su akıtma sorunu yaşıyorum. 5 Ar...
Van’daki yetkili Vaillant servisi ile yeni aldığımız Vaillant Ecotec kombi konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Kombi sıcak su vermediği için arızalı durumda ve garanti kapsamında olmasına rağmen, bugün yetkili servisi aradığımda son derece rahatsız edici, tehditkâr bir üslupla karşılaştım. Telefon...
"Sorun giderildi tamir ve bakım eksiksiz yapıldı ilgi ve alakaları için teşekkür ederim"
İzmir Menemen’de Vaillant servisi üzerinden kombi arıza ve bakım randevusu oluşturdum. 24 Kasım 2025 tarihi için arıza ve bakım randevusu verdiler anc...
23 Kasım tarihinde Vaillant çağrı merkezini sadece rutin yıllık kombi bakım hizmeti almak için aradım. Görüşme sırasında bana “ağır bakım” adı altında bir işlemden bahsedildi ve kredi kartımdan 2.569 TL tahsil edildi. Daha sonra bulunduğum ildeki yetkili servisi aradığımda, normal rutin bakım ücreti...
Yaklaşık 6 aydır Vaillant ecotec Pro model kombimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Elektrik kesintisi sonrası cihaz resetleniyor ve elektrik tekrar geldiğinde kombi çalışmaya başlıyor, ancak kontrol paneli devre dışı kalıyor. Kombi ve kontrol paneli arasında uyumsuzluk oluşuyor. Bu nedenle, uyuml...
30 Ekim 2025 tarihinde saat 14:30’da İzmir Dikili’de yaşayan yaşlı ailemin evine kombi kurulumu için gelen Vaillant servisiyle büyük bir sorun yaşadık. Kombinin garantisini uzatmak için alınacak 8 bin tl’lik ücreti kredi kartı ile internet üzerinden çekemeyince, ailemin cep telefonuna banka uygulama...
Vaillant Ecotec model kombi için ek garanti satın aldım. Satış sırasında bana 2 yıl ek garanti ve 1 bakım hakkı sunulacağı sözlü olarak iletildi. Ancak daha sonra elime ulaşan faturada sadece 1 yıl garanti yer aldığını fark ettim. Bu durumu yaklaşık iki aydan fazla süredir çözmeye çalışıyorum ve müş...
"İade yapıldı, arıza giderildi. Teşekkürler..."
Vaillant ecotec model kombimle ilgili 15 Nisan’dan bu yana sorun yaşamaktayım. Sıcak suyu her açtığımda cihaz arızalanıyor ve bu problem sürekli devam...
23.07.2025 tarihinde İstanbul Sancaktepe’de bulunan Vaillant yetkili servisi, yeni aldığım kombiyi aktif etmek için evime geldi. Sadece bir tuşa basarak kombiyi devreye aldılar ve bu işlem için benden 1500 TL ücret talep ettiler. Kombim hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, garanti kapsamındaki b...
Merhabalar, bugün 20 Mayıs 2025. Geçen hafta kombi bakımı için çağırdığım Vaillant kombi Eco Fit modelinde sıcak su ile ilgili bir parça değişti. Şimdi cihaz, sıcak su açılınca aşırı derecede sesli çalışıyor. Sıcak suyu kapattığımda da bir süre daha bu ses devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığım...
17.05.2025 sabahı 11-13 saatleri arasında Vaillant servis randevu talebim doğrultusunda servis bekledim, ancak kimse gelmedi. Daha sonra 'Telefon ulaşılamıyor' şeklinde bir mesaj aldım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Meğer telefonum 850'li hatlara engelliymiş, benim ise bundan haberim yo...
Ev sahibimin aldığı doğalgaz ile çalışan yeni Vaillant şofbenin ilk kurulumu için servisin gelmesi için 4 gündür uğraşıyorum! İlk aradığım gecenin ertesi gününe hizmet istedim ama randevu olmadığı söylendi. 2 gün sonra için randevu verdiler ve gelen arkadaş randevuyu kombi hizmeti olarak açtığım içi...
Vaillant EcoFIT VUW 246 model cihazım sürekli arıza veriyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda E**** Hanım ile görüştüm. Ancak kendisi cihazımızın tamir edileceğini söyledi. Ben de cihazımın değişimini talep ettim fakat böyle bir hakkımın olmadığını belirtti. Mağdurum, kombim çalışmıyor.
Vaillant 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
Ürün Görseli Hazırlanıyor Vaillant 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 