to read complaints and reviews, or file yours.
Ev sahibimin aldığı doğalgaz ile çalışan yeni Vaillant şofbenin ilk kurulumu için servisin gelmesi için 4 gündür uğraşıy...orum! İlk aradığım gecenin ertesi gününe hizmet istedim ama randevu olmadığı söylendi. 2 gün sonra için randevu verdiler ve gelen arkadaş randevuyu kombi hizmeti olarak açtığım içi
Öncelikle Vaillant gibi bir şirketin müşteri memnuniyeti deyip de müşterisini mağdur etmesi çok üzücü. 14 Eylül'de kombi...den gelen sesten dolayı Vaillant'ı arayarak servis yazdırmak istedik. Müşteri temsilcisi, düzenli bakım yapılmadığı için bakımsızlıktan ses geldiğini söyleyerek bakım sattı. Servis
"Süreç bayağı uzadı her gelen servis elemanı bir işlemi yapmayı unutmuş olan bana olsa da sorun düzeldi. Teşekkürler..."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100