Kombim İçin Ödenen 2.954 TL’lik Bakım Kampanyası İptal Edilmedi, Hizmet Sağlanmadı
İstanbul Üsküdar’da ikamet ediyorum ve Vaillant teknik servisiyle yaşadığım... süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. 21.09.2026 tarihinde kombimde su ısıtma
İstanbul Üsküdar’da ikamet ediyorum ve Vaillant teknik servisiyle yaşadığım... süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. 21.09.2026 tarihinde kombimde su ısıtma
"Sinan Bey'e teşekkür ederim yardımları için"
Vaillant markalı ecofit start kombim, bugün saat 16.00 civarında arıza yaptı ve evimizi ısıtamaz hâle geldi. Şu an İstan...bul’da hava koşulları oldukça soğuk ve evde çoluk çocuk resmen donuyoruz; buna rağmen aciliyeti defalarca belirtmiş olmama karşın mağduriyetim giderilmedi. Arıza sonrası Vaillant
Yaklaşık 30 senedir Vaillant kullanıcısıyım, ancak son yaşadığım süreçten d...olayı markaya olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı. Kombimde f02 hatası oluş
Vaillant kombi servisi şikayet Giresun merkezde oturmaktayız, kombimizde arıza oluştu. 10 gündür servis gelmek bilmedi; ...10 gün sonunda geldi, ancak kombiyi tamir etmeden gitti. Aradığımızda da laubali konuşma tarzları insanı ayrıca geriyor. En kısa zamanda çözüm bulunsun. Şikayetçiyiz.
2020 yılında sıfır olarak satın aldığımız ve müteahhit tarafından takılmış olan Vaillant kombimiz, kurulduğu günden bu y...ana yaklaşık her 6 ayda bir aynı arızayı vermektedir. Uzatılmış garanti yaptırmış olmamıza rağmen, bu tekrar eden arıza sadece geçici olarak servis tarafından giderilmekte ve kısa
"Sorun hızlıca çözüldü, destek için teşekkür ederim"
"İade yapıldı, arıza giderildi. Teşekkürler..."
Vaillant ecotec model kombimle ilgili 15 Nisan’dan bu yana sorun yaşamaktay...ım. Sıcak suyu her açtığımda cihaz arızalanıyor ve bu problem sürekli devam
16.05.2025 tarihinde Vaillant yetkili servisini aradım (0850 222 2 888). Kombinin arızasını ve bakımını istedim. Bana, f...arklı arızalar olursa işçilik ödemeyeceğim, tek fiyat olarak kampanya adı altında 2104 TL ödeyeceğim söylendi. 17.05.2025 tarihinde servis geldiğinde kombiye bakıldı ve ekstra olar
Vaillant EcoFIT VUW 246 model cihazım sürekli arıza veriyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda E**** Hanım ile görüştüm. A...ncak kendisi cihazımızın tamir edileceğini söyledi. Ben de cihazımın değişimini talep ettim fakat böyle bir hakkımın olmadığını belirtti. Mağdurum, kombim çalışmıyor.

Yıllardır kombimde ateşleme ile ilgili arıza oluyor. Sıcak su gelmiyor. Mağdur oluyoruz. Servis gelip arızayı giderdiğin...i sanıyor ama tekrar tekrar aynı sorun devam ediyor. Aynı arızadan bir sürü arıza kaydı açtırıyoruz ama bir çözüm olmuyor. Aldığım ilk yıldan beri arıza yapıyor ve ek garantilerimi
6 Şubat depreminde Vaillant marka kombim arızalandı. Evimin tadilatını yaptıktan sonra Vaillant müşteri hizmetlerinden s...ervis talep ettim. Adıyaman Vaillant servisi kombime baktıktan sonra 15000 TL masrafı olduğunu söyleyip servis ücreti olarak 1000 TL alıp gitti. Bende tamir etmek yerine başka bir
Vaillant marka kombi aldım. 2017 yılında aldığım ilk günden beri kombi arıza veriyor. Ürünü, garantisini her seferinde u...zatarak kullanmaktayım. İlk arıza verdiği dönemlerde değişim talep ettim, firma bu isteğimi kulak arkası yaptı, umursamadı. Ürünü hâlâ kullanmaktayım. Garanti uzatarak Vaillant'a,

Vaillant Kombim arıza verdiği için bugün (26.11.2024) saat 20.00 de müşteri hizmetlerini aradım, dakikalar sonra nihayet... ulaşıp sorunu belirttiğimde adının K***** olduğunu öğrendiğim sekreter ekranlarında problem olduğunu söyleyerek daha sonra yeniden aramamı söyledi. Ben de zaten zor ulaştığımı, ac
Vaillant kombi arızası için yetkili servisi 15.11.2024 tarihinde saat 15:40 civarında (08502222888) numaralı telefonu ar...ayarak arızamı bildirdim. Sanırım O****** Bey'di telefondaki. Sıcak suyun dengeli bir şekilde akmadığını, arada soğuk suyun aktığını belirtip servis oluşturulmasını istedim. Bunun
Merhaba, Evimizde kombi kaynaklı ciddi bir yangın çıktı. Aniden dumanlar yükseldi ve kombi yanmaya başladı. Kendi imka...nlarımızla yangını söndürmeyi başardık, ancak bu olay sonucunda ciddi maddi hasara uğradık. Evimiz duman ve is içinde kaldı, oldukça büyük bir risk altındaydık. Durumu kombi tekni

Vaillant kombimizde hızlı basınç düşmesi sorunu yaşandı. Servisi çağırdık, 650 TL ödedik ancak sorun çözülmedi. Daha son...ra 'bakım yapalım, bu arada yeniden bakalım' dediler. 2.000 TL daha ödedik. Sorun yine çözülmedi. Sonrasında kombi bir anda bir kova su akıttı. Servis tekrar geldi, 8.000 TL'lik pa
Vaillant marka kombim çok fazla ses yaptığı için çağrı merkezinden kayıt oluşturarak servis çağırdım. Gelen servis, üç m...etre mesafeden kombiye bakarak 'Fan bozulmuş, yapacak bir şey yok. Elimizde parça yok, yıl sonu olduğu için sayım yapılacak. Parçanız ocaktan sonra gelir.' diyerek fanı kapatarak e
Ben kiracıyım ve bu kombi sürekli F5 arızası veriyor. Kış gününde, 30 günlük bebeğimle Ağrı gibi soğuk bir şehirde donuy...oruz. Herkes aynı sorunu yaşıyor. Nasıl bir firma bu, nasıl bir kombi servisi? Servisi çağırmaya korkuyoruz; çünkü tonlarca para alacaklar diye endişeleniyoruz. Herkes bu sıkıntıyı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100