ecoFIT Start VUW 246/1-RC kombi arıza

Vaillant kombi servisi şikayet Giresun merkezde oturmaktayız, kombimizde arıza oluştu. 10 gündür servis gelmek bilmedi; 10 gün sonunda geldi, ancak kombiyi tamir etmeden gitti. Aradığımızda da laubali konuşma tarzları insanı ayrıca geriyor. En kısa zamanda çözüm bulunsun. Şikayetçiyiz.

2020 yılında sıfır olarak satın aldığımız ve müteahhit tarafından takılmış olan Vaillant kombimiz, kurulduğu günden bu yana yaklaşık her 6 ayda bir aynı arızayı vermektedir. Uzatılmış garanti yaptırmış olmamıza rağmen, bu tekrar eden arıza sadece geçici olarak servis tarafından giderilmekte ve kısa ...

Yaklaşık 6 aydır Vaillant ecotec Pro model kombimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Elektrik kesintisi sonrası cihaz resetleniyor ve elektrik tekrar geldiğinde kombi çalışmaya başlıyor, ancak kontrol paneli devre dışı kalıyor. Kombi ve kontrol paneli arasında uyumsuzluk oluşuyor. Bu nedenle, uyuml...

Vaillant marka kombi aldım. 2017 yılında aldığım ilk günden beri kombi arıza veriyor. Ürünü, garantisini her seferinde uzatarak kullanmaktayım. İlk arıza verdiği dönemlerde değişim talep ettim, firma bu isteğimi kulak arkası yaptı, umursamadı. Ürünü hâlâ kullanmaktayım. Garanti uzatarak Vaillant'a, ...

Vaillant marka kombim su eksiltme arızası verdi. Vaillant müşteri hizmetlerini aradım, servis geldi ama arıza olmadığını söylediler ve genel bakım yapıp gittiler. Ancak kombi birkaç saat sonra tekrar su eksiltti ve F hatası vererek kapandı. Tekrar servisi aradım, randevu aldım. Servis geldi, arızanı...

Sürekli olarak garantisini uzattığım Vaillant marka kombi son günlerde sürekli F01 hatası veriyor diye servisi aradım. Şimdiye kadar 2 kez garantisini uzattığım, kullanıcı kaynaklı arızalarda dahi garanti süresince hiçbir ücret talep edilmeyecek şeklinde bir taahhüt verdikleri için 1 kez daha uzattı...

2019 senesinde 2 adet Vaillant Ecofit Start kombi satın aldık. Aldığımız kombilerden bir tanesi 1 yıl dolduğunda arıza vermeye başladı. Eşanjör, üç yollu vana ve benzeri parçalar değişti ancak sorun bir türlü çözülmedi. Kombinin kronik arızalı olduğunu anladık ve fabrika garantisi bitmiş, 1 ay geçmi...

Vaillant kombi sektörünün en kötü müşteri hizmetlerini sağlayan firması olabilir. Yaklaşık 3 hafta önce kombimdeki bir arıza nedeniyle müşteri temsilcilerine ulaştım. Garanti sürem devam etmesine rağmen benden kaynaklanan bir durumsa 1000 TL ödeme bilgisi verilerek bakım onarım satın almamın benim i...

Vaillant ecoFIT kombim, kiracısı olduğum evde 3 yıldır sürekli arıza yapıyor. Defalarca sorun yaşadık. Her seferinde Vaillant servisinden farklı bir görevli geliyor ve her seferinde yaşadıklarımızı en baştan anlatmak zorunda kalıyoruz. 3 hafta önce kombi su kaçırıp çalışmamaya başladığı için servisi...

Üç hafta önce bakımını yaptırdığımız Vaillant marka kombinin arızalanması nedeniyle Vaillant servisini aradım. Servis danışmanı, yeniden kayıt oluşturup servis yönlendireceğini ve servis ücretinin 900 TL olduğunu belirtti. Bu duruma tepki gösterdim çünkü üç hafta önce bakımını yaptırdığımız bir ürün...

Vaillant kombimizde hızlı basınç düşmesi sorunu yaşandı. Servisi çağırdık, 650 TL ödedik ancak sorun çözülmedi. Daha sonra 'bakım yapalım, bu arada yeniden bakalım' dediler. 2.000 TL daha ödedik. Sorun yine çözülmedi. Sonrasında kombi bir anda bir kova su akıttı. Servis tekrar geldi, 8.000 TL'lik pa...

Vaillant kombim sürekli aynı arızayı veriyor. Ayda bir ya da iki ayda bir sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum ve artık yoruldum. Daha önceden değişim hakkım olduğunu bilmiyordum. Müşteri hizmetleri bana iki defa garanti uzatma teklif etti ama şimdi diyorlar ki değişim hakkım yok, sadece servis ve ye...

Vaillant iyi marka diye tercih ettik son bir ay içinde 7 kere servis geldi. Her seferinde parça değişmesine rağmen arıza devam etti. Kış günü sıcak su yok. Garantiyi uzatmanın mantığı bir yerden sonra anlamını yitiriyor. Sanırım bu saatten sonra sürecimizi Tüketici Mahkemesinde yürütmek daha doğru o...

Kullanmış olduğum kombi 2029 yılına Katar garanti kapsamındadır. Kombinin banyo suyunda ateşleme sorunu olması üzerine müşteri temsilcisi aracılığıyla servis talep ettim. Hem arızanın giderilmesi hem de genel bakım amaçlı servis geldi ancak daha önce sadece sıcak su esnasında arıza veren kombi artık...

Vaillant marka kombi aldık. Bakım konusu da arıza konusu kadar önemli olduğundan dikkat ettiğim bir husustur. Kombi bakımlarını düzenli olarak yaptırıyorum. Kombi ile birlikte ek garanti de satın aldım. Garanti uzatma ile birlikte bakım hakkı da kazanacağım söylendi. Zaten garanti uzatmayı tercih et...

Daha bir ay önce kombim arızalandı. Sadece servis ücreti için 470 TL istediler. Geldiler. Hiçbir parça değişimi de yapılmadı ve bu parayı aldılar. Şu anda kombi tekrar arıza verdi, aradım, gelirsek tekrar 470 TL alırız dediler. Yazık günah ya. 5 dakikalık yol, sadece bakmak için bu parayı istiyorla...