
Gündemdeki Şikayetler
Laminat Parkelerde Sürekli Sorun Ve Çözüm Sürecinde Gecikme

Yanlış Yakıt Dolduruldu, Yardım Alamadık

Antalya Finike yolu üzerindeki petrol istasyonlarından mazot almak için yanaştık. Daha sonra çalışan, bize mazot yerine benzin koymuş. Koyduğunu da biz fark ettik. Ardından usta çağırmalarını istedik, fakat ne usta geldi ne de herhangi bir yardımda bulundular. Uzun yola gidiyorduk ve yaklaşık 2 saat...
Bağcılar Mahallesi'nde Sürekli Elektrik Kesintileri Ve Mağduriyet

Son 3-4 gündür yalnızca Bağcılar Mahallesi 1131. Sokak'ta yer alan Ada Life sitesi ve çevresindeki 3-4 sitede elektrik kesintileri yaşanıyor ve bu kesintiler saatlerce sürüyor. Bu kesintiler sonucunda Dicle Elektrik Dağıtım Şirketi (DEDAŞ) yalnızca bu 3-4 siteye özgü olarak elektrik kesintisi uygulu...
Hasarlı Ürünler, İlgisiz Yetkililer: Enza Home'da Çözüm Yok

Enza Home Siteler sedir mağazasından yapmış olduğum siparişten hiç memnun kalmadık. Kurulum yapmaya geldiler fakat açılan her üründe bir deformasyon var ezik, çizik, parçalar birbiriyle uyumsuz ve boyası çıkmış olarak geldi. Alırken biz sizin tarafınızdayız arkadaşız dostuz nidalarıyla satış yapılır...
Usta Dönerci 39 Burda AVM Kırklareli Lüleburgaz. Aşırı Kötü Yemek

Usta Dönerci Siparişimde Yabancı Madde Çıkması Nedeniyle Hayal Kırıklığı

Yemeksepeti üzerinden Usta Dönerci'den verdiğim "Coca-Cola Menü" siparişimde çıkan bir unsur, cisim ya da madde, ne derseniz deyin, dışarıdan yemek yeme alışkanlığımı bitirdi. Patatesin içinde anlam veremediğim bir şey çıktı. Bu nasıl bir usulsüzlüktür!
Yeni Alınan Motolux Wow 150 Sürekli Akü Ve Elektrik Arızası Veriyor

Bolu bayisinden Motolux Wow 150 satın aldım. Bayiye almaya gittiğimde aküsü bitmişti ve kendileri çalıştıramadı. Servisi çağırdılar, bana da böyle şey...
Yemek Tepsisinde Kurt Ve İlgisiz Personel Deneyimi
Kızılay Hosta'da, belediyenin sol arkasında bulunan restoranda zincirine güvenerek oturup yemek yedik. Tepside kurt vardı. Et dönerin başındaki ustaya ve kasadaki hanımefendiye durumu ilettim. Ustaya tepsiyi gösterdim, hatta kendisine verdim. Usta, 'ilimli ağaçlardan düşüyor' gibi bir açıklama yapar...
Kurulumda Keyfi Davranış Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik

Hepsiburada üzerinden Vestel marka klima aldım servise gelen arkadaşlar kurulumu isteğim yerlere yapmadı. Kendi kolayına geldiği gibi istediği yere yaptı. Kendi yaptıkları yere de montajını düzgün yapmadı. Dış ünitenin vidalarını dahi düzgün sıkmadılar bizimle sürekli üst perdeden konuştular. İstedi...
Yanlış Yönlendirme Sonucu İşe Yaramayan Ürün Ve Montaj Sorunu

Balıkesir Edremit ilçesindeki bir çalışanın bizi yanlış yönlendirip işimize yaramayacak bir ürün almamıza neden olmasıyla ilgili bir şikayetim var. Ö**** A**** isimli çalışan, banyo dolabı ve lavabo aldığımız gün gelen montaj ekibi hakkında, yapamayacakları bir iş için bize 'yapacaklar' dedi ve usta...
Mağaza Müdürünün Çalışanlara Olumsuz Davranışı Nedeniyle Sipariş Vermedim
Adıyaman Park AVM'de bulunan Usta Dönerci'de sipariş vermek üzere sıraya girdiğimde, mağaza müdürünün çalışanlara aşağılayıcı bir şekilde konuşup davranması beni aşırı rahatsız etti. Bu nedenle sipariş vermekten vazgeçtim. Mağaza müdürüne gerekli uyarıların yapılmasını rica ediyorum. Kurumsal bir ma...
Beko Davlumbaz İçin Böyle Bir Kurulum Hizmetini Kabul Etmiyorum

Fırın ocak davlumbaz aldık İzmit Beko şubeden yetkili servis duvarınız ince dedi. Davlumbazı takmadı. Usta çağırıp takın dedi. Usta çağırınca garantiden çıkacak dedik. Biz garantiyi onaylarız dediler. Usta çağırıp para ödemek zorunda mıyım? Böyle bir kurulum hizmetini kabul etmiyorum.
Aldığım Boya Rengi Katalogdakinden Farklı Çıktı, Mağdur Olduk

3 gün önce gelin teli renk kodlu 20 kilo Marshall saten boya satın aldık. Bu boyayı alırken katalogda rengi gri olarak seçtik ve ücretini ödeyip teslimat adresine gönderilmesini talep ettik. Evde tadilat olduğu için bir süredir farklı adreste kalıyorduk. Ustalar gelen boyayı uygulayarak badanayı tam...
Usta Dönerci Çalışanın Saygısız Davranışı
Teras Park şubesinde siparişimi verdim. Oradaki çalışan, beyaz gömlekli bir erkek, bana burada duramazsınız, gidin gidin diyerek el kol hareketleri yaptı. Bir daha alışveriş yapacağım bir yer asla olamaz. Çalışanın rütbesi ne olursa olsun, bir müşteriye nasıl böyle bir saygısızlık yapılabilir? Her g...
Usta Dönerci Eksik Köfte Ve Yanlış Sipariş İçeriği Mağduriyeti
İnternetten verdiğim 11 köfte yerine 8 köfte koymuşlar. Yanında, içerikte sumaklı vb. Olmasına rağmen başka bir şey yoktu. Ben, 3 köfte daha eklenmesi...
Arora Leader 50'de Rölanti Sorunu ve Yetersiz Servis Desteği

Arora leader 50 motor aldım. Üç ay sonra motorda rölanti halinde iken kendiliğinden rölanti yükselmesi oldu. Yani motora hiç gaz vermeden motor kendiliğinden 3 bin devirde çalışıp bir süre sonra normale dönüyor ve bu arızayı yaparken motor arıza lambası yanmıyor. Almış olduğum Trabzon Cla motor bayi...
Servis Müdahalesi Sonrası Motosiklet Arızasının Artması
Motosikletimin debriyaj şikayetiyle Bay Moto Kadıköy Acıbadem servisine götürdüm. Motoru kenara çekip içeri girdim, bakıp test edeceklerini söylediler. Dışarı çıktığımda, arabanın yanaşması için bir kişinin motorumu eliyle sürüklerken düşürdüğünü gördüm. Kalp kırmamak için ses etmedim. Ardından usta...
Hoover Kurutmalı Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalanıyor, Servis Ve Garanti Sorunları

Hoover kurutmalı çamaşır makinesi aldım. Aldığım günden beri üç kere bozuldu. Daha garantisi bitmediği halde, tamir için bakım parası istiyorlar. Garantiye dahil değilmiş. Tekrar tekrar derdimi anlatmaktan yoruldum. Size Hoover için yazdığım şikayeti ekliyorum, oradan okuyup değerlendirebilirsiniz. ...
Aldığım Boya Karteladaki Renkten Farklı Çıktı, Ek Masraf Oluştu

Merhaba, Kocaeli İzmit koçtaş aldığım Marshall Sedef ışıltısı boya karteladaki renkten çok farklı çıktı. Duvarlar mavimsi renk oldu. Yeniden boya alacağım, usta tekrar isçilik istiyor. İki kati masraf ödemek zorunda kalacağım. Bu durumda. Marshall olarak desteğinizi rica ederim.
Eksik İade Ve Soğuk, Dağılmış Sipariş Sonrası Mağduriyet

23.07.2025 tarihinde saat 19.17'de Tıkla Gelsin üzerinden Usta Pideci'den sipariş verdim. Siparişim tarafıma teslim edildi. Zaten işten gelmiş, günün yorgunluğuyla siparişi açtığımda bu manzarayla karşılaştım. Pidenin kaşarları kartona yapışmıştı ve soğuyunca kaşar taş gibi olmuş, yenilecek hiçbir y...
Koçtaş Eskişehir'den Alınan Arızalı Fırın Ve Sürekli Oyalama Nedeniyle Annemin Mağduriyeti

Merhaba, Eskişehir'de ikamet eden annem Eskişehir Koçtaş'tan mutfağını yaptırdı. Tüm ürünleri Koçtaş 'tan aldı. Mutfağın yapımını, montajını Koçtaş'ın ortak çalıştığı kişilerden C**** diye bir arkadaş gerçekleştirdi. Ne yazık ki fırını arızalı çıktı. Muhtemelen bir arızalı teşhir ürünü taktılar. Bu...
Servisin Yüksek Ücretli Yanlış Teşhisiyle Yaşadığım Hayal Kırıklığı
Selam, Haziran ayının sonlarına doğru Megane 4 araç aldım. İki gün sonra el freni problemi yaşadım. K**** T*********** servisine götürdüm. Önce kapının kilidinin bozuk olduğunu söyleyip 14.770 TL aldılar, ancak problem çözülmedi. Sonra kapının elektrik tesisatı için 4.500 TL istediler. Tatil için Bo...


























usta