Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Hosta Logo

Hosta

Hosta Logo
Hosta

AiVarile Marka Karnesi

Hosta müşterilerinin son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde baskın sorun personel davranışları olarak öne çıkıyor; çalışanların kaba tutumlar sergilediği ve taleplere ilgisiz kaldığı belirtiliyor. Şikayetlerin %26'sında menü fiyatı üzerinde tahsilat yapıldığı veya fatura taleplerinin reddedildiği bildiriliyor. %22'lik dilimde ise ürünlerin bayat, yanık veya tat bozukluğuna sahip olduğu aktarılıyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Personel Yaklaşımları ve Hizmet Kalitesi

  • Kaba tutumlar: 7 şikayette personelin 'Bu kadar sos kâfi size' diyerek müşteriyi kovduğu veya kaba davrandığı belirtiliyor.
  • İlgisizlik: 2 şikayette personelin isteksiz olduğu ve mutfakta ciddiyetsiz davrandığı ifade ediliyor.

Tahsilat ve Belgelendirme Sorunları

  • Hatalı ücretlendirmeler: 6 şikayette menü fiyatından 100 TL fazla alındığı veya fatura taleplerinin reddedildiği bildiriliyor.

Ürün Tazeliği ve Lezzet Sorunları

  • Bayat ve yanık ürünler: 5 şikayette dönerlerin soğuk ve bayat olduğu, pizzaların ise yanık olduğu belirtiliyor.
  • Tat bozuklukları: 5 şikayette ürünlerin 'sakız gibi' olduğu veya lezzetinin çok kötü olduğu aktarılıyor.

Tüketim Sonrası Sağlık Bildirimleri

  • Sindirim sistemi şikayetleri: 2 şikayette döner tüketimi sonrası kusma ve ishal gibi belirtiler yaşandığı ifade ediliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 23 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

74 şikayet
Sonuçlarda ara...

Verilmeyen Tatlı Ve Saygısız Kasiyer Tutumu

46

06.08.2026 tarihinde Ankara Güvenpark hosta şubesinden çocuğuma pide, içecek, patates kızartması ve supangleden oluşan b...

Menü Fiyatıyla Uyuşmayan Kasada Fazla Ücret Ve İçecek Ek Ücreti

48

4 Ağustos 2026 günü saat 16.00 civarında Ankara Cepa AVM’deki Hosta şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. ...

Kızılay’da Hosta Döner’de Et Döner Sonrası Mide Ağrısı Ve Kusma

62

24.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 12.45’te iki iş arkadaşımla birlikte Kızılay Karanfil Sokak’taki Hosta Döner şubesind...

Yemek Siparişi Olmadan Çay Satılmaması Ve Müşteri Ayrımcılığı

41

10 yılı aşkın süredir Hosta markasını tercih eden ve Tunalı şubesinden de toplamda 10.000 TL’den fazla harcama yapmış bi...

Kızılay Karanfil 1 Şubesinde Bol Sulu Ve Özensiz İskender

70

Bugün Kızılay Karanfil 1’de bulunan yeni şubeden 570 TL ödeyerek bol soslu ve bol tereyağlı İskender siparişi verdim. An...

Kızılay Karanfil 1 Şubesinde Bol Sulu Ve Özensiz İskender
Kızılay Karanfil 1 Şubesinde Bol Sulu Ve Özensiz İskender

Yanmış Tavuk Döner İçin İade Talebi

58

28.06.2026 tarihinde saat 15:28’de Migros uygulaması üzerinden Hosta Necatibey Ankara şubesinden tavuk döner siparişi ve...

Yanmış Tavuk Döner İçin İade Talebi
Yanmış Tavuk Döner İçin İade Talebi
Yanmış Tavuk Döner İçin İade Talebi

Eryaman Hosta'da Çırak Nedeniyle Yanmış Pizza Ve Gizleme

173

21 Nisan 15.40 civarı İstanbul yolu Eryaman hosta şubesi. Zaten emekli adamım ayda yılda bir çocuklara 3 orta boy pizza ...

Eryaman Hosta'da Çırak Nedeniyle Yanmış Pizza Ve Gizleme
Eryaman Hosta'da Çırak Nedeniyle Yanmış Pizza Ve Gizleme
Eryaman Hosta'da Çırak Nedeniyle Yanmış Pizza Ve Gizleme

Hosta Sakız Gibi Çiğnenen Döner Ve Belirsiz Et

128

Ankara Cepa AVM Hosta'dan aldığımız döner, bugüne kadar yediğimiz en iğrenç dönerdi. Sakız gibi çiğne çiğne etin neresi ...

Hosta Piknik’te E-Fatura Talebimin Sürekli Reddedilmesi Ve Mağduriyetim

211

Yaklaşık bir yıldır Hosta Piknik’ten yaptığım alışverişlerde e‑fatura bilgilerimin alınmaması ve ısrarla yalnızca yazar ...

Hosta Şubesinde Fatura Kesilememesi Müşteriyi Yasal Ve Ticari Olarak Mağdur Etti

200

04 Şubat 2026 tarihinde Ankara Çankaya Kumrular’daki Hosta şubesinden 495 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme sonrası p...

Öne ÇıkanKonular

Hosta Döner Eryaman’da 1.015 TL’lik Menü Fiyatı Müşterileri Şoke Ediyor

328

Hosta Döner Eryaman şubesi için Getir uygulaması üzerinden sipariş vermek isterken fiyatları görünce gerçekten şok oldum...

Hosta Döner Gordion AVM Şubesinde Aşırı Fiyat Zammı

307

Hosta Döner Gordion AVM şubesiyle ilgili olarak kısa süre içinde yapılan fahiş fiyat artışlarından şikayetçiyim. Aralık ...

Hosta Kızılay Şubesinde Kötü Lezzet Ve Yüksek Fiyat Nedeniyle Mağduriyet

11 Aralık 2025 19:25308

Yaklaşık iki ay önce, 13 Temmuz 2025 tarihinde eşim ve çocuklarımla birlikte Ankara Kızılay’daki Hosta Kızılay şubesine ...

Ücretine Değmeyen Kötü Döner Deneyimi Ve İade Talebi

9 Aralık 2025 21:46317

04.12.2025 tarihinde saat 12.00–13.00 arasında eşimle birlikte Hosta Kızılay şubesinde yemek yedik. Soslu döner ve barda...

Kasiyer Davranışı Ve Sipariş Değişikliği Konusunda Yaşanan Sorun

8 Aralık 2025 18:56384

Kızılay Hosta Milli Müdafaa Caddesi üzerinde, Güvenpark'ın oradaki şubenize yıllardır gelen bir müşterinizim. Bugün, yak...

Ekstra Sos Ücreti Alınıp Saygısız Davranışla Karşılaştım

6 Aralık 2025 16:18275

Bugün Hosta Kızılay şubesinde yediğim yemekte yaşadığım saygısızlık ve mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Toplamda 560 TL ...

Ekstra Sos Ücreti Alınıp Saygısız Davranışla Karşılaştım

Siparişin Hatalı İptali Ve Ücret İadesi Sorunu

29 Kasım 2025 14:39260

Bugün saat 13.11’de Getir uygulaması üzerinden Hosta Döner’den yemek siparişi verdim. Saat 13.30 civarında siparişimin i...

Hosta Et Dönerde Protez Tırnak Parçası Buldum, Hijyen Ve Çözüm Yok

11 Kasım 2025 20:22342

08.11.2025 tarihinde Ankara Merkez Vega Outlet AVM’deki Hosta şubesinden aldığım et dönerin içinden protez tırnak parçal...

Çözüldü
10 Kasım 2025 15:2244

"En azından arkasında durmaları güzel sorunu hemen çözüm sağladılar"

Selçuk şikayetini yayından kaldırdı

Bozuk Döner Yedim, Zehirlendim Ve Fiş Verilmedi!

21 Ekim 2025 03:31577

20 Ekim 2025 tarihinde saat 18.00 civarında Ankara Kızılay Güvenpark'ta bulunan Hosta şubesinde tavuk döner siparişi ver...

Bayat Ve Önceki Günden Kalmış Tavuk Döner Servisi

18 Ekim 2025 13:45503

18 Ekim 2025 tarihinde Ankara Tunalı Hilmi şubesinde üç kişi olarak 150 gram tavuk döner menü siparişi verdik ve toplamd...

Nata Vega Hosta Şubesinde Tekrar Soğuk Ve Bayat Döner Sorunu Yaşadım

7 Ekim 2025 16:26500

07.10.2025 tarihinde saat 14:55’te Ankara Nata Vega AVM’de bulunan Hosta şubesinden kart ile 385 TL ödeyerek et döner dü...

İletişim