to read complaints and reviews, or file yours.Laminat Parkelerde Sürekli Sorun Ve Çözüm Sürecinde Gecikme
Kasım 2024 yılında evimizin laminat parkelerini değiştirdik. Ancak işlem yeni yapılmasına rağmen laminatlar köşelerden atma yaptı. Biz de bu durumu bir aksilik olarak görüp geçiştirdik. Fakat sonrasında evin birçok farklı yerinde aynı sorunu yaşamaya başladık ve yapım işiyle ilgilenen arkadaşa 1 ay içerisinde bu sorunlarımızı bildirdik. Samsun Karadeniz Parke'den aldığımız ürünler için usta geldi, evde inceleme yaptı. Bu hatanın contalı parke olduğu için oluştuğunu söyledi ve üretici firmaya mail atacaklarını, eksper geleceğini ve hatanın masrafının karşılanacağını iletti. Ancak sürecin uzayabileceği bilgisini verdi. Bu konuşmayı yaklaşık 3 ay önce yaptık ve hâlâ bir bilgi dönüşü yok. Acil olarak sorunumun giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Yıldız Entegre Ürün ve Hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebiniz ile ilgili değerlendirme süreci başlatılmıştır. Müşteri Hizmetlerimiz tarafından başvurunuz incelenerek en kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla Yıldız Entegre Müşteri Hizmetleri
Teşekkürler
