Jack & Jones Polar Ceketi Dikiş Açıları Nedeniyle Değişim Talebi

29.10.2025 tarihinde Metro Garden AVM’de bulunan Jack & Jones mağazasından Jjthaycher Fleece Jacket (12279290/05 2025 buy) model bir polar satın aldım. Severek giydiğim ve güvendiğim bir markadan aldığım bu ürünün kısa süre içinde farklı kısımlarında, özellikle dikiş yerlerinden açılmalar olduğunu fark ettim. Yeni sayılabilecek bir üründe bu şekilde sökülmeler olması hem kalite açısından beni hayal kırıklığına uğrattı hem de markaya olan güvenimi sarstı.

Ürünün fiş/faturası hâlâ bende mevcut. Henüz mağazaya ya da müşteri hizmetlerine bu konuyla ilgili bir başvuruda bulunmadım. Jack & Jones markasından ve Metro Garden mağazası yetkililerinden, bu ayıplı ürün için değişim yapılmasını ya da iade çeki verilmesini talep ediyorum. Kısa sürede tarafıma dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.