Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sıra Atlama Ve Müdürün İlgisiz Yaklaşımı

18 Haziran 15:3710

18.06.2026 tarihinde saat 14:48 sularında Usta Dönerci Samsun Piazza şubesinde sıra beklerken, önümde müşteri olmasına rağmen aradan başka bir müşterinin öne alındığını gördüm. Zaten sipariş alma hızı oldukça yavaştı; buna bir de sıra ihlali eklenince siparişimi iptal etmek zorunda kaldım.

Siparişi iptal etmemin ardından özellikle mağazadaki müdür bayanın son derece lakayıt ve umursamaz bir tavır sergilemesi beni daha da rahatsız etti. Böyle bir markaya, bu şekilde ilgisiz ve saygıdan uzak bir davranışı hiç yakıştıramadım.

Bu nedenle Samsun Piazza şubesindeki ilgili müdürün ve personelin davranışlarıyla ilgili uyarılmasını, müşteri memnuniyetine yakışır bir şekilde tarafıma özür dilenmesini ve aynı durumların tekrar yaşanmaması için gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.

19 Haziran 11:37 (Şikayetten 20 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Usta Dönerci Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aynı Siparişte Farklı Fiyat Ve Açıklama Eksikliği

30 Ocak 14:42222

29.01.2026 tarihinde saat 14:00 civarında Samsun Piazza AVM’deki Usta Dönerci şubesinde ayın menüsünden sipariş verdim. ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Usta Dönerci Dürümü Hiç Lezzetli Değildi!

Usta DönerciDürümü Hiç Lezzetli Değildi!

Profil fotoğrafı
Semiha
Usta Dönerci Tavuk Döner Almam Asla

Usta DönerciTavuk Döner Almam Asla

Profil fotoğrafı
Gülhan
Usta Dönerci Siparişimin Hali!

Usta DönerciSiparişimin Hali!

Profil fotoğrafı
Bulut
Usta Dönerci Böyle Bir Şey Olmaz

Usta DönerciBöyle Bir Şey Olmaz

Profil fotoğrafı
Yagmur
Usta Dönerci Yemeğimden Salyangoz Çıktı

Usta DönerciYemeğimden Salyangoz Çıktı

Profil fotoğrafı
Zeliha
Kocaeli Outlet Usta Dönerci İskenderin Hali!

Kocaeli OutletUsta Dönerci İskenderin Hali!

Profil fotoğrafı
Gülay