Usta Dönerci Yanık Ve Eksik Ürün İçin Ücret İadesi Talebi

Esra · 2026-06-24T20:19:19+03:00

24.06.2026 tarihinde saat 19:28 civarında Eskişehir Özdilek AVM içindeki Usta Dönerci şubesinden ürün aldım. Sipariş ettiğim üründe hem yanık parçalar vardı hem de fişte yer alan ürün adedinden eksik verilmişti. Durumu kasadaki görevliye ilettiğimde, bana ürünün bu şekilde olduğunu ve bir adet verilmesi gerektiğini söylediler. Yanık ve eksik ürünle karşılaşmış olmama rağmen herhangi bir telafi ya da çözüm sunulmadı. Bu yaşanan mağduriyetimin giderilmesini, eksik ve yanık ürünle ilgili olarak tarafıma ücret iadesi ya da uygun bir şekilde telafi sağlanmasını rica ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Yanık Ve Eksik Ürün İçin Ücret İadesi Talebi

Esra

Usta Dönerci

24 Haziran 20:1943

Usta Dönerci

25 Haziran 13:49 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Usta Dönerci markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Usta Dönerci Müşteri Hizmetleri

Esra

5 Temmuz 16:44

Telefonum açık

Benzer Şikayetler

Usta Dönerci Şubesinde Yanmış Ve Deri Parçalı Tavuk Döneri Tüketilemez

Duygu

Usta Dönerci

26 Aralık 2025 21:44382

26 Aralık 2025 tarihinde saat 19.54 sularında Eskişehir Özdilek AVM’de bulunan Usta Dönerci şubesinden 2’li tavuk döner ...menü satın aldım. Ancak servis edilen dönerlerin içindeki tavuklar yanmış durumdaydı ve içerisinde yoğun şekilde deri parçaları bulunuyordu. Bu nedenle hem görüntü hem de lezzet aç...

Usta Dönerci Şubesinde Yanmış Ve Deri Parçalı Tavuk Döneri Tüketilemez

Soğuk Ve Kalitesiz İskender, İlgisiz Personel Ve Ücret İadesi Talebi

Enes

Usta Dönerci

15 Kasım 2025 21:17698

15 Kasım 2025 tarihinde Eskişehir Özdilek AVM’de bulunan Usta Dönerci şubesinde, sipariş numarası 1070 ile iskender sipa...rişi verdim. Siparişim yaklaşık 10 dakika içinde masama ulaştı ancak iskenderin salça sosu ekşimişti, et dönerin kalitesi oldukça düşüktü ve yemek tamamen soğuk olarak geldi. 250 T...

Usta Dönerci'de Eksik Porsiyon Ve Yetersiz Müşteri Deneyimi

Yunusemre

Usta Dönerci

20 Aralık 2025 19:37480

Bugün saat 18.36 civarında Eskişehir Özdilek AVM’de bulunan Usta Dönerci şubesinden baget menü aldık. Siparişimizi tesli...m aldıktan sonra ürünü açtığımızda, ekmeğin içinde neredeyse 10 gram bile tavuk olmadığını gördük. Ekmek büyük olmasına rağmen içi neredeyse tamamen boştu ve bu durum hem görsel he...

Usta Dönerci'de Eksik Porsiyon Ve Yetersiz Müşteri Deneyimi

Usta Dönerci'de Uzun Bekleme Ve Eksik Hizmet Nedeniyle Mağduriyet

Hande

Usta Dönerci

14 Aralık 2025 20:52727

14.12.2025 tarihinde saat 20.00 civarında Eskişehir Özdilek AVM içindeki Usta Dönerci şubesinde son derece kötü bir dene...yim yaşadım. Sipariş olarak bir İskender ve yanında salatalı, dönerli bowl tarzı bir menü istedim. Siparişler o kadar geç hazırlandı ki, yarım saati aşkın süre ayakta beklemek zoru...

Karışık Ürün Ve Kötü Sunum Nedeniyle 440 TL İade Talebi

Ümit

Usta Dönerci

20 Ocak 19:42311

20.01.2025 tarihinde Eskişehir Vega AVM’deki Usta Dönerci şubesinden paket olarak ürün aldım. Eve geldiğimde paketi açtı...ğımda tüm ürünlerin birbirine karıştığını, görüntü ve sunumun son derece kötü olduğunu gördüm. 440 TL ödediğim bir siparişin bu kadar özensiz hazırlanmış ve paketlenmiş olması ben...