Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Usta Dönerci’nin Patates Kızartmasında Böcek Tespiti Gıda Güvenliğini Tehlikeye Atıyor

206

14.06.2026 tarihinde saat 18:18 sularında Ankara Metromall AVM’deki Usta Dönerci şubesinden et döner ve patates kızartması aldım. Patates kızartmasını yerken içinden böcek çıktığını fark ettim. Bu durum hem görüntü olarak hem de insan sağlığı açısından beni son derece rahatsız etti.

Böceği hemen yetkililere götürüp teslim ettim ve daha dikkatli olmaları konusunda uyardım. Onlar da karşılık olarak bana bir şey ikram etmek istediklerini söylediler ancak ben bunu kesinlikle kabul etmedim. İnsan sağlığının bu kadar basit bir ikramla geçiştirilemeyecek kadar önemli olduğunu düşünüyorum.

Bu yaşadığım olaydan sonra Usta Dönerci’den bir daha yemek yemem mümkün değil. Bu durumun ciddiyetinin fark edilmesini, gıda güvenliği ve hijyen kontrollerinin gerçek anlamda sıklaştırılmasını, mutfak ve ürün denetimlerinin titizlikle yapılmasını istiyorum. Benim için bu olay kolay kolay unutulacak bir şey değil, ancak en azından başka insanların benzer bir sorun yaşamaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

15 Haziran 16:07 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Usta Dönerci Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bozuk Ürün Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Sağlığım Tehlikeye Girdi

22 Ekim 2025 17:33876

22 Ekim 2025 tarihinde saat 16:25’te Ankara Gar AVM’deki Usta Dönerci şubesinden '2’li tavuk baget menü' siparişi verdim...

Bozuk Ürün Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Sağlığım Tehlikeye Girdi
Bozuk Ürün Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Sağlığım Tehlikeye Girdi

İskenderin İçinde Böcek Buldum Hijyen Endişesi Yaşıyorum

26 Kasım 2025 10:13693

22.11.2025 tarihinde saat 13.30 civarında Özdilek Park Bursa Nilüfer AVM içindeki Usta Dönerci şubesinde iskender yedim....

İskenderin İçinde Böcek Buldum Hijyen Endişesi Yaşıyorum

Dönerde Böcek Şoku: Hijyen Denetimi Talep Ediyorum

29 Ağustos 2025 14:37197

Bugün yaklaşık 20 dakika önce Üsküdar Nevçarşı AVM’deki Usta Dönerci şubesinden aldığım ürünün içinde kocaman bir böcek ...

Dönerde Böcek Şoku: Hijyen Denetimi Talep Ediyorum

Usta Dönerci Şubesinde Hijyen Ve Ürün Kalitesi Sorunu Yaşadım

8 Aralık 2025 18:32646

8 Aralık 2025 tarihinde saat 17.30 civarında Antalya Erasta AVM içindeki Usta Dönerci şubesinden iki adet et döner aldım...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Usta Dönerci Kıl Veya Saç Var İçinde!

Usta Dönerci KılVeya Saç Var İçinde!

Profil fotoğrafı
Sümeyye
Usta Dönerci Lezzet Sıkıntısı

Usta DönerciLezzet Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Eren
Usta Dönerci Sipariş Sorunu!

Usta DönerciSipariş Sorunu!

Profil fotoğrafı
Samet
Usta Dönerci Mikrodalgaya Atılıp Servis Ediliyor

Usta DönerciMikrodalgaya Atılıp Servis Ediliyor

Profil fotoğrafı
Taksi
Viaport Usta Dönerci Bozuk Et Döner

Viaport UstaDönerci Bozuk Et Döner

Profil fotoğrafı
Mehmet
Usta Dönerci Eksik İçerik Ve Üründe Yabancı Madde Çıkması

Usta DönerciEksik İçerik Ve Üründe Yabancı Madde Çıkması

Profil fotoğrafı
Pirayendem