Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Usta Dönerci’nin Patates Kızartmasında Böcek Tespiti Gıda Güvenliğini Tehlikeye Atıyor

Resul
14 Haziran 22:0817

14.06.2026 tarihinde saat 18:18 sularında Ankara Metromall AVM’deki Usta Dönerci şubesinden et döner ve patates kızartması aldım. Patates kızartmasını yerken içinden böcek çıktığını fark ettim. Bu durum hem görüntü olarak hem de insan sağlığı açısından beni son derece rahatsız etti.

Böceği hemen yetkililere götürüp teslim ettim ve daha dikkatli olmaları konusunda uyardım. Onlar da karşılık olarak bana bir şey ikram etmek istediklerini söylediler ancak ben bunu kesinlikle kabul etmedim. İnsan sağlığının bu kadar basit bir ikramla geçiştirilemeyecek kadar önemli olduğunu düşünüyorum.

Bu yaşadığım olaydan sonra Usta Dönerci’den bir daha yemek yemem mümkün değil. Bu durumun ciddiyetinin fark edilmesini, gıda güvenliği ve hijyen kontrollerinin gerçek anlamda sıklaştırılmasını, mutfak ve ürün denetimlerinin titizlikle yapılmasını istiyorum. Benim için bu olay kolay kolay unutulacak bir şey değil, ancak en azından başka insanların benzer bir sorun yaşamaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

15 Haziran 16:07 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Usta Dönerci Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Bozuk Ürün Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Sağlığım Tehlikeye Girdi

Emre
22 Ekim 2025 17:33670

22 Ekim 2025 tarihinde saat 16:25’te Ankara Gar AVM’deki Usta Dönerci şubesinden '2’li tavuk baget menü' siparişi verdim...

Bozuk Ürün Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Sağlığım Tehlikeye Girdi
Bozuk Ürün Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Sağlığım Tehlikeye Girdi

İskenderin İçinde Böcek Buldum Hijyen Endişesi Yaşıyorum

Ayse
26 Kasım 2025 10:13664

22.11.2025 tarihinde saat 13.30 civarında Özdilek Park Bursa Nilüfer AVM içindeki Usta Dönerci şubesinde iskender yedim....

İskenderin İçinde Böcek Buldum Hijyen Endişesi Yaşıyorum

Dönerde Böcek Şoku: Hijyen Denetimi Talep Ediyorum

Keziban
29 Ağustos 2025 14:37197

Bugün yaklaşık 20 dakika önce Üsküdar Nevçarşı AVM’deki Usta Dönerci şubesinden aldığım ürünün içinde kocaman bir böcek ...

Dönerde Böcek Şoku: Hijyen Denetimi Talep Ediyorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Usta Dönerci Dürümü Hiç Lezzetli Değildi!

Usta DönerciDürümü Hiç Lezzetli Değildi!

Profil fotoğrafı
Semiha
Usta Dönerci Tavuk Döner Almam Asla

Usta DönerciTavuk Döner Almam Asla

Profil fotoğrafı
Gülhan
Usta Dönerci Siparişimin Hali!

Usta DönerciSiparişimin Hali!

Profil fotoğrafı
Bulut
Usta Dönerci Böyle Bir Şey Olmaz

Usta DönerciBöyle Bir Şey Olmaz

Profil fotoğrafı
Yagmur
Usta Dönerci Yemeğimden Salyangoz Çıktı

Usta DönerciYemeğimden Salyangoz Çıktı

Profil fotoğrafı
Zeliha
Kocaeli Outlet Usta Dönerci İskenderin Hali!

Kocaeli OutletUsta Dönerci İskenderin Hali!

Profil fotoğrafı
Gülay

Öne ÇıkanKonular