to read complaints and reviews, or file yours.Restoran İptali Nedeniyle Aç Kaldım Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum
17 Haziran 2026 tarihinde saat 19:10 civarında Denizli Merkez Yenişehir şubesinden Uber Eats üzerinden sipariş verdim. Siparişim daha sonra restoran tarafından iptal edildi ve bu nedenle akşam yemeğinde resmen aç kaldım.
Madem ellerinde ürün yok ya da tedarik sorunu var, neden uygulama üzerinden hâlâ sipariş verilebiliyor anlamış değilim. Son paramı bu siparişe harcadım, sipariş iptal edilince hem mağdur oldum hem de ödediğim ücretin ne zaman geri yatacağını bilmeden beklemek zorunda kaldım. Ödeme ve siparişle ilgili elimde gerekli kayıtlar da mevcut.
Usta Dönerci’den, bu yaşanan mağduriyet için hem ödediğim ücretin en kısa sürede iadesini hem de bu ihmalkârlık nedeniyle mağduriyetimi giderecek şekilde bir yemek gönderilmesini ve mağduriyetimin derhal giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca stok/tedarik sorunu olduğunda uygulama üzerinden siparişe kapatılması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Usta Dönerci markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Usta Dönerci Müşteri Hizmetleri
