to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Ekim 2025 tarihinde Canpark AVM Usta Dönerci şubesinden pizza ve pide siparişi verdim. Menüde pide fiyatı 180 TL olarak belirtilmişti. Ancak kasada pizza için 245 TL, ekstra sos için 30 TL ve tavuk için 120 TL olmak üzere toplamda çok daha yüksek bir ücret alındı. Menüdeki fiyatlar ile kasada öde...
29 Ekim 2025 tarihinde, saat 15:00 civarında Eskişehir Espark AVM’deki Usta Dönerci şubesinden ekmek arası tavuk döner siparişi verdim. Sipariş numaram 1032’ydi. Dönerin içindeki tavuklar yeterince pişmemişti ve ekmeğin içindeki etler adeta lastik gibiydi, bu durumdan oldukça tiksindim. Ayrıca, döne...
29 Ekim 2025 tarihinde Armoni Park AVM Usta Dönerci şubesinden, Yemeksepeti üzerinden #GZK9-xlao numaralı 70 gr 3’lü baget döner menü siparişi verdim. Gelen ekmekler aşırı derecede küçüktü ve içinde neredeyse 10 gram kadar döner vardı. 70 gramlık ürün için ekstra ücret ödememe rağmen, içeriği görünc...
29 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Bahçelievler Metroport AVM’de bulunan Usta Dönerci şubesinde iki kez sipariş verdim. Her iki siparişimde de kola tamamen su gibi geldi, kesinlikle kola tadı yoktu. Ayrıca İskender’in de ne tadı ne tuzu ne de baharatı vardı, lezzetsizdi. Bu durumdan oldukça rahatsız ol...
29.10.2025 tarihinde saat 12:49’da Kocaeli Gebze Center’daki Usta Dönerci şubesinde üç kişilik menü siparişi verdik. Menüde içecek olarak cola yer almasına rağmen, bize herhangi bir bilgi verilmeden küçük ayran getirildi. Siparişten sonra “cola kalmadı” denilerek açıklama yapıldı, ancak sipariş önce...
25.10.2025 tarihinde Konya’daki Usta Dönerci şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden fyu2025004356146 numaralı siparişi verdim. Sipariş ettiğim ürünün içinde bozuk marul ve turşu vardı. Hem hijyen hem de lezzet açısından ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ayrıca bu sorunla ilgili herhangi bir para i...
28.10.2025 tarihinde saat 19.04’te Antalya 5m Migros içindeki Usta Dönerci’den kredi kartı ile 160 TL tutarında tavuk dürüm siparişi verdim. Siparişim geldiğinde dürümün az pişmiş olduğunu ve içinde büyük bir çiğ tavuk derisi parçası çıktığını fark ettim. Bu durum midemi bulandırdı ve yemeği tüketem...
Sultangazi Vega AVM Usta Dönerci’den 19:25’te verdiğim siparişim 1 saat sonra, 20:30’da elime ulaştı. Siparişim hem geç geldi hem de eksik ve yanlış ürünle karşılaştım. Özellikle sos gönderilmedi, patates ise büyük boy olması gerekirken orta boy gönderildi. Ayrıca Sultangazi Vega AVM şubesi çalışanl...
27 Ekim 2025 akşamı saat 19:30-20:00 arasında Konya Real şubesindeki Usta Dönerci’den tavuklu pilavlı salatalı bowl siparişi verdim. Siparişi verirken kasadaki personelin üslubu oldukça kaba ve rahatsız ediciydi, “Bekle fişini vereceğim” şeklinde bir tavırla karşılaştım. Bu yaklaşım beni gerçekten ş...
18-20 Ekim tarihlerinde kardeşimle birlikte Usta Dönerci Venezzia İstanbul şubesinde et döner tabak siparişi verdik. Büyük bir hevesle oturup yemeğimizi yemek isterken, ilk kaşığı aldığımda ekmeğin aşırı sert olduğunu ve neredeyse dişimi kıracak kadar bayat olduğunu fark ettim. Et ise oldukça kuru v...
26 Ekim 2025 tarihinde saat 19.30 civarında Manavgat Novamall’daki Usta Dönerci şubesinden doğrudan restoran üzerinden yaklaşık 300 TL tutarında paket servis siparişi verdim. Siparişimde dönerin içinde çiğ tavuk derisi çıktı. Bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni son derece rahatsız etti....
26.10.2025 tarihinde saat 15:25 civarında Erzurum Forum AVM içerisindeki Usta Dönerci şubesinden ailemle birlikte Self Servis olarak toplamda 650 TL tutarında sipariş verdik ve ödemeyi kart ile gerçekleştirdim. Siparişlerimizin yanında ketçap ve mayonez olmadığını fark ettiğim için, 3 farklı sipariş...
25 Ekim 2025 tarihinde Antalya Özdilek şubesinden Usta Dönerci’den paket servis olarak sipariş verdim. (Sipariş kodu: 1944, fatura numarası: ANOZUD-D-018) Siparişimde dönerin içinden çiğ tavuk derisi çıktı. Bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından büyük bir sorun oluşturdu. Yaşadığım bu olayı Ye...
11.10.2025 tarihinde saat 19:43’te Tıkla Gelsin üzerinden Usta Dönerci Outlet Centre İzmit şubesinden sipariş verdim. Siparişimde patates eksik geldi. Fatura numaram: fyu2025002939366. Eksik ürünle ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, eksik ürünümün tamamlanmasını talep ettim ve ...
25 Ekim 2025 tarihinde saat 14.00 civarında İstanbul Optimum Outlet AVM’deki Usta Dönerci şubesinden 'et döner dürüm ikili doyuran menü' siparişi verdim ve ödememi kart ile yaptım. Siparişin fiyatı 275 TL olmasına rağmen, gelen ürün resimlerde görünen büyüklükte bile değildi; porsiyon o kadar küçükt...
24 Ekim 2025 tarihinde L***** Ö******’teki Usta Dönerci şubesinden t007 numaralı siparişimle tombik et döner aldım. Ancak bana verilen dönerin normal paket dondurulmuş etten hazırlandığını ve etin koktuğunu fark ettim. Bu durumu çalışan personele ilettiğimde, “Zaten gel al’dan sipariş vermişsiniz” ş...
Usta Dönerci Zonguldak şubesinde iki kez ciddi hijyen sorunu yaşadım. Geçen hafta ve bugün restoranda yediğim siparişimde, tavuktan hariç pişmemiş tavuk parçaları ve yoğun yağ vardı. Geçen hafta bu durumdan dolayı lavaboya gidip kusmak zorunda kaldım, bugün de aynı sorun tekrar etti. Her iki seferde...
22 Ekim 2025 tarihinde saat 16:25’te Ankara Gar AVM’deki Usta Dönerci şubesinden '2’li tavuk baget menü' siparişi verdim. Ancak personel kesinlikle ilgili davranmadı ve herhangi bir yardımcı olma çabası göstermedi. Ayrıca aldığım ürünün durumu da son derece kötüydü; insan sağlığını riske atacak sevi...
21 Ekim 2025 Salı günü saat 17:30’dan sonra Sur Yapı Usta Dönerci şubesinden latte aldım ve oturup içmek istedim. Ancak kahvenin görünümü farklıydı, köpüğü gidince tamamen siyah ve süt tozsuz olduğunu fark ettim. Tadına baktım ve çok acıydı. Normalde içmek için soğumasını beklerim ama kahve hatalı m...
21.10.2025 tarihinde Denizli Usta Döner şubesinden patso ve dürüm menü siparişi verdim. Siparişim yanlış hazırlandı ve ayrıca yemeğin içinden kıl çıktı. Bunun yanında çalışanların oldukça ilgisiz davrandığını gözlemledim. Durumu çalışanlara ilettiğimde, bu tarz şeylerin olabileceğini söylediler ve ...
19.10.2025 tarihinde İskenderun Park Forbes Usta Döner şubesinden oğluma et dürüm sipariş ettim. Oğlum dürümü yerken içerisinde koyu renkte, yağda kızarmaktan yanmış ve ağır kokulu bazı parçalar olduğunu fark ettik. Dürümün içinden bu parçaları çıkarmak zorunda kaldık ve koku gerçekten rahatsız edic...
19.10.2025 tarihinde saat 16.34'te Yemeksepeti üzerinden Usta Dönerci'den rgzrp4HD numaralı siparişi verdim. 235,99 TL tutarındaki ödememi gerçekleştirdim. Ancak siparişim bana teslim edilmedi. Adresim Adıyaman Organize Sanayi Bölgesi Pusula Çağrı Merkezi olmasına rağmen, siparişimin bana teslim edi...
Usta Dönerci 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Usta Dönerci; hızlı servis restoran zinciri olan TAB Gıda tarafından 2013 yılında kurulmuştur. Alanında uzman çalışan kadrosuyla kısa zamanda büyük ilgi ve beğeni toplayan Usta Dönerci, üstün hizmet kalitesini uygun fiyat avantajıyla sunmaktadır. Uluslararası kalite standartlarında üretim gerçekleştiren tedarikçilerle çalışan marka, müşterilere benzersiz bir lezzet sunmayı kendine amaç edinmiştir. Doğal, katkısız leziz ürünler ve döner çeşitlerini sizlerle buluşturan Usta Dönerci, özenle seçilmiş malzemelerle eşsiz lezzetler ortaya çıkarmaktadır. Klasik hazırlama yöntemlerinden ödün vermeden uluslararası standartlarda üretim meydana getiren marka, küçük büyük herkesin favorisi olması başarmıştır. Türkiye’nin en büyük döner restoran zincirlerinden biri olarak unvan kazanan marka, restoranlarında Anadolu’nun binlerce yıllık lezzet geleneğini sunmaya devam etmektedir. Usta Dönerci ile ilgili daha fazla bilgiyi yazımızın devamında bulabilirsiniz.
Usta Dönerci, en büyük döner zincirlerinden biri olarak ürünlerini, farklı noktalarda sizlerle buluşturmaktadır. Usta Dönerci şubeleri; Adana, İstanbul, Adıyaman, Ankara, Antalya, Çorum, Bursa, Çanakkale, Bursa, Bolu, Denizli, Diyarbakır, Edirne, Elazığ, Kocaeli, Konya, Kütahya, Hatay, Tokat, Van, Yozgat ve Zonguldak gibi pek çok ilin farklı lokasyonlarında bulunmaktadır. Size en yakın Usta Dönerci şubesini görüntülemek için markanın resmi web sitesini ziyaret edebilirsiniz. Usta Dönerci iskender menüde en sevilen ürünler arasında yer almaktadır. Bunun yanı sıra; Usta Dönerci menüsünde bulabileceğiniz diğer lezzetlerden bazıları; köfte çeşitleri, et döner çeşitleri, tavuk döner çeşitleri, başlangıç ve salata çeşitleri, içecekler, çocuk menüleri, tatlılar ve patates kızartması gibi yan ürünlerdir. Büyük küçük tüm ailenin kendi için yiyecek bir şeyler bulabileceği bi restoran zinciri olan Usta Dönerci, her yaştan müşteriye hitap etmektedir. Üstelik Usta Dönerci’nin et ürünleri, yerli üreticilerde helal sertifikalı etten üretilmektedir. Usta Dönerci menüsündeki ürünleri şubelere gidip tadabileceğiniz gibi sipariş yoluyla adresinize de getirtebilirsiniz. Bunun için Usta Dönerci sipariş numarasını arayabilir ya da yemek sipariş uygulamalarından online olarak sipariş verebilirsiniz.
Usta Dönerci, kaliteyi uygun fiyata sunan et döner zincirlerindendir. Alışveriş merkezi ve pek çok işlek noktada şubeye sahip olan Usta Dönerci, döner ve İskender denildiğinde akla ilk gelen markalardan biri olmayı başarmıştır. Usta Dönerci hakkında daha detaylı bilgi almak, soru sormak ya da aklınıza takılan herhangi bir konuda markayla irtibata geçebilirsiniz. Usta Dönerci iletişim kanalları arasında; sipariş hattını arama, “tıkla gelsin” hizmetinden online olarak sipariş verme, şubelerini ziyaret etme, web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma ya da telefonla arama seçenekleri bulunmaktadır. Ayrıca dilerseniz sayfamızda yer alan Usta Dönerci yorumlarına da göz atabilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Usta Dönerci şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.