Teslim Edilmemiş Sipariş İçin 240 TL İade Talebi

21.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.32’de Tıkla Gelsin üzerinden Usta Dönerci Capacity şubesinden “gel al” seçeneğiyle yaklaşık 240 TL tutarında sipariş verdim. Ödememi online olarak yaptım, sistemde siparişim teslim edilmiş görünüyor ancak ben siparişi hiç teslim almadım.

Durumu Tıkla Gelsin müşteri hizmetlerine ilettiğimde, Usta Dönerci şubesini aramam gerektiği söylendi. Ancak Capacity şubesine ait herhangi bir telefon numarasına ulaşamadığım için şube ile iletişim kuramıyorum ve ne siparişimi alabildim ne de konu hakkında net bir bilgi verildi.

Ödemesini yaptığım halde teslim alamadığım siparişe ait yaklaşık 240 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.