Aldatıcı Fiyat Panosu Ekranda Belirtilen 305 TL Yerine 330 TL Talep Edildi

25.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 11.40 civarında Tokat Novada şubesinde arkadaki ekranda “kibrit patatesli Adana dürüm menü” 305 TL olarak yazmasına rağmen kasada benden 330 TL talep edildi. Nedenini sorduğumda “kibrit patates farkı” denildi, ancak ekranda zaten kibrit patatesli Adana dürüm menü olarak gösterildiği için bunu bir fiyat farkı gerekçesi olarak kabul etmedim.

“Ekranda kibrit patatesli Adana dürüm menü 305 TL yazıyorsa neden farklı fiyat istiyorsunuz, neden böyle aldatıcı bir pano koyuyorsunuz” dediğimde ise konu geçiştirildi ve ikna edici bir açıklama yapılmadı. Bu nedenle ürünü almaktan vazgeçtim.

Müşterilerin açıkça yanıltıldığını ve fiyat bilgisinin şeffaf olmadığını düşünüyorum. Bu nedenle Tokat Novada şubesindeki panonun ve fiyatların gerçek satış fiyatına uygun olacak şekilde düzeltilmesini ve müşterilerin bu şekilde aldatılmamasını talep ediyorum. Şikayetime ek olarak, söz konusu fiyat panosunun ve ekranda görünen tutarın yer aldığı fotoğrafı da kanıt olarak paylaşacağım.