Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Açılmış Ranch Sos Paketi Gıda Güvenliğini Tehdit Ediyor

Açılmış Ranch Sos Paketi Gıda Güvenliğini Tehdit Ediyor
Açılmış Ranch Sos Paketi Gıda Güvenliğini Tehdit Ediyor
45

Bugün saat 11.30 civarında Balıkesir 10 Burda’daki Usta Döner şubesinden sipariş verdiğim yemeğin yanında gönderilen Tat marka ranch sosu açtığımda, paketin önceden açılmış ve adeta parmaklanmış olduğunu fark ettim. Sosun kapağı açılmıştı ve görüntüsü hijyen açısından son derece rahatsız ediciydi.

Bu şekilde açılmış ve muhtemelen birisi tarafından temas edilmiş bir ürünün müşteriye gönderilmesi hem sağlığımız hem de gıda güvenliği açısından kabul edilemez bir durumdur. Olay sonrası restoran ya da platformla herhangi bir görüşme yapmadım ancak bu konunun ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.

Bu nedenle öncelikle sipariş ücretimin iadesini, ayrıca bu tür hijyen sorunlarının tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını ve çalışanların bu konuda uyarılmasını talep ediyorum. Gıda güvenliğiyle ilgili bu ihmalin araştırılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.

18 Temmuz 09:47 (Şikayetten 21 saat sonra)

Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Usta Dönerci markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Usta Dönerci Müşteri Hizmetleri

Taner
18 Temmuz 10:15

Tekrar ararsanız sevinirim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sarımsak İçeren Sos Açıklanmadığı İçin Ücret İadesi Talebi

315

Diyarbakır Forum’daki Usta Döner şubesinde kısa süre önce ekmek arası köfte siparişi verdim. Ürünün içinde mayonezli, Sa...

Sarımsak İçeren Sos Açıklanmadığı İçin Ücret İadesi Talebi
Sarımsak İçeren Sos Açıklanmadığı İçin Ücret İadesi Talebi

Dönerde Kıl Ve Eksik Ürünle Büyük Hayal Kırıklığı Yaşadım

193

Siparişimde Hijyen Skandalı ve Eksik Ürün – Tüketici Hakları Adına Geri Adım Atmayacağım! Usta Dönerci markasından 19 H...

Usta Dönerci'den Eksik Ve Kalitesiz Sipariş Hayal Kırıklığı Yarattı

375

8 Haziran 2024 tarihinde İzmir Hilltown Usta Dönerci şubesinden tavuklu karışık bir kase siparişi verdim. Tavukların bir...

Usta Dönerci'den Eksik Ve Kalitesiz Sipariş Hayal Kırıklığı Yarattı
Usta Dönerci'den Eksik Ve Kalitesiz Sipariş Hayal Kırıklığı Yarattı
1 Destek

Pişmemiş Tavuk Döneri Ve Duyarsız Mağaza Müdürü

229

19.05.2026 tarihinde saat 17:24 civarında Usta Dönerci Marmara Park şubesinden tavuk döner siparişi verdim ve ödememi kr...

Pişmemiş Tavuk Döneri Ve Duyarsız Mağaza Müdürü
Pişmemiş Tavuk Döneri Ve Duyarsız Mağaza Müdürü

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Usta Dönerci Sipariş Sorunu!

Usta DönerciSipariş Sorunu!

Profil fotoğrafı
Samet
Usta Dönerci Mikrodalgaya Atılıp Servis Ediliyor

Usta DönerciMikrodalgaya Atılıp Servis Ediliyor

Profil fotoğrafı
Taksi
Viaport Usta Dönerci Bozuk Et Döner

Viaport UstaDönerci Bozuk Et Döner

Profil fotoğrafı
Mehmet
Usta Dönerci Eksik İçerik Ve Üründe Yabancı Madde Çıkması

Usta DönerciEksik İçerik Ve Üründe Yabancı Madde Çıkması

Profil fotoğrafı
Pirayendem
Mardin Movapark Usta Dönerci Tavuğun Yenmeyecek Yerlerini Yediriyorlar!

Mardin MovaparkUsta Dönerci Tavuğun Yenmeyecek Yerlerini Yediriyorlar!

Profil fotoğrafı
Duran
Sabiha Gökçen Havaalanı Usta Dönerci Hatalı Sipariş

Sabiha GökçenHavaalanı Usta Dönerci Hatalı Sipariş

Profil fotoğrafı
Melis