Tavuk Derisi Ve Kıl Kalıntısı İçeren Salata Üzerine Hijyen Ve Güvenlik Şikayeti

Usta Dönerci Yatağan Novada şubesinden satın aldığım tavuk dönerli salatada bulunan tavuk parçalarının bir kısmının üzerinde tavuk derisi ve kıl kalıntıları olduğunu fark ettim. Bu durum hem hijyen açısından son derece rahatsız edici hem de gıda güvenliği konusunda ciddi endişe yaratmaktadır. Ürünü tüketirken bu manzarayla karşılaşmam nedeniyle yemeğe devam edemedim.

Bir gıda işletmesinin müşterilerine bu şekilde hazırlanmış bir ürün sunması kabul edilemez. Gerek üretim gerekse kalite kontrol süreçlerinde ciddi eksiklikler olduğu kanaatindeyim. Bu durum hem müşteri sağlığını riske atmakta hem de markaya olan güveni zedelemektedir.

Yaşadığım mağduriyet nedeniyle ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu olayın incelenmesini, gerekli denetimlerin yapılmasını ve benzer durumların başka müşterilerin de başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.

Tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını bekliyorum.