Usta Dönerci

18.04.2026 tarihinde Mardin Mova AVM’de bulunan Usta Dönerci’den Getir Yemek üzerinden sipariş verdim. Siparişimizde ayran tamamen eksik geldi, ayrıca büyük boy patates kızartması sipariş etmiş olmamıza rağmen orta boy patates gönderildi. Siparişi zamanında teslim aldık ancak eksik ve yanlış ürünle...

19 Nisan 2026 akşamı İstanbul Bahçelievler Metroport AVM’deki Usta Dönerci şubesinde yemek yedim. Sipariş verdiğim iskender hazır dönerden yapılmıştı ve masaya geldiğinde soğuktu. Yanında gelen pideler bayattı, tadı çok kötüydü. Hatta patates kızartması bile soğuk geldi. Bu deneyim için toplam 740 ...

19.04.2026 tarihinde Usta Döner Agora şubesinden doyuran menü aldık. Menüde iki kişilik olarak 2 Coca-Cola artı orta boy patates yazıyordu; iki kişilik bir menü almamıza rağmen sadece iki Coca-Cola ve bir patates verildi. Ürünlerin eksik olduğunu menüyü teslim alırken, yani en başta söylenmesi gerek...

Yemek molamda buradan yemek almak istedim. Kasada benden başka kimse olmamasına rağmen kafasını kaçırdı, "Sipariş vermek istiyorum, bekle" dedi. Ben de molamın vakitli olduğunu söyledim. İsteksiz ve markanızdan nefret eden bir çalışan. Ben aldım, bir daha asla uğramam. Sipariş hazırlandı, seslenmedi...

19.04.2026 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden gel al yaparak usta dönerciden sipariş oluşturdum. Gel al adresini sehven yanlış seçtiğimi fark edip 28297986 numaralı sipariş hazırlanırken uygulamanın dijital asistanından iptal talep ettim. Fakat Isparta İyaş AVM Usta Dönerci talebimin ardınd...

18 Nisan da Isparta Meydan AVM de yemek yemek için Usta Dönerci ye gittik. Orada bulunan çalışanlardan sorumlu kişi çalışanları azarlayıp rencide etti. Gençler arı gibi çalıştıkları halde kızıp durdu. Bir müşteri olarak çok ama çok rahatsız oldum ve üzüldüm. Lütfen bu durumla ilgilenin teşekkürler.

Usta Dönerci Erzincan şubesinden az önce Yemeksepeti üzerinden verdiğim seçimlik baget menü siparişim eksik ve hatalı geldi. Üç adet gelmesi gereken seçimlik baget menüden yalnızca iki adet gönderildi. Ayrıca gönderilen bagetlerin ikisi de 70 gram olması gerekirken yaklaşık 40 gram civarında ve içer...

16.04.2026 akşam saat 21.00 civarında İzmir Optimum Outlet’te bulunan Usta Dönerci şubesinde ailemle birlikte döner ve İskender yemek için gittim. Ancak hem yemeğin tadı hem de hazırlanış şekli markanın adına ve ödediğimiz ücrete kesinlikle yakışmadı. Servis sürecini özellikle izledim; dönerlerin v...

18.04.2026 tarihinde saat 15.50 civarında Çorlu Orion AVM’de bulunan Usta Dönerci şubesinden döner siparişi verdim. Sipariş ettiğim dönerin içinden kıllı deri parçası çıktı ve bu durum hijyen açısından beni son derece rahatsız etti. Ayrıca 70 gram olarak istediğim ürün, gramaj olarak da son derece y...

Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Usta Dönerci Ankara Taurus AVM şubesinden iki adet tavuk döner dürüm siparişi verdim. Gelen dönerlerin içindeki tavuklar tamamen kurumuş, lezzetsiz ve bayat bir haldeydi. Ürünü bu nedenle tüketemeden direkt çöpe atmak zorunda kaldım. Bu durum hem sağlık açısından e...

Bugün Bakırköy Metroport AVM’deki Usta Dönerci’den saat 12.45 civarında 390 TL ödeyerek bir porsiyon iskender sipariş ettim. Gelen iskenderin altı tamamen soğuktu, etlerin rengi solgundu, üzerinde ise neredeyse hiç sos yoktu. Hem sıcaklık hem görüntü olarak yemeğin hali iştah kapatıcı ve kesinlikle ...

Usta Dönerci Anatolium Marmara şubesinde yaklaşık yarım saat önce restoran içinde bir tavuk, bir de etli baget siparişi verdim. Gelen ürünler ne yazık ki sıcak değildi, bu yüzden yemeğin hiçbir tadını alamadım. Ayrıca patatesler hem çok kuru hem de soğuk geldi, dolayısıyla yediğim yemekten hiçbir şe...

14 Nisan saat 16:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Usta Dönerci Kayseri İldem Mall şubesinden İskender siparişi verdim. Gelen İskender’in içinden kıl çıktı ve bu durum hem hijyen açısından hem de iştah kaçırıcı olması nedeniyle beni son derece rahatsız etti. Ürüne dair çektiğim fotoğraflar da mevcu...

15 Nisan saat 19.22’de Usta Dönerci Armoni Park şubesinden “Usta'dan Bir Kase Tavuklu Salata” ürününü de içeren bir siparişi Tıkla Gelsin üzerinden online olarak verdim. Toplam 435 TL tutan siparişe 200 TL indirim uygulandı ve 235 TL ödeme yaptım. Ancak bu şubede daha önce de defalarca yaşadığım ayn...

Usta Dönerci Kulesite şubenizde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Kasada duran görevli, arkadaşım ile aramızdaki muhabbete alınarak aniden agresifleşti ve üzerime doğru saldırmaya yeltenen bir tavır sergiledi. Müşteriyle bu şekilde iletişime geçen, gereksiz tartışmaya giren ve insanı tedirgin...

14 Nisan günü 12.00–12.30 saatleri arasında Getir uygulamasından çalıştığım iş yerine Usta Döner’den yaklaşık 300,99 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödemeyi kart ile uygulama üzerinden peşin olarak yaptım. Sipariş saatim öğle arasına denk geldiği için personeller kapı önünde sigara molasındaydı, ...

14.04.2026 tarihinde saat 18.52 civarında Kayseri İldem Park şubesindeki Usta Dönerci’den çocuğuma paket olarak 2’li sandviç menü aldık. Eve gelip paketi açtığımızda sandviçlerin ekmeklerinin hamur halde ve çiğe yakın olduğunu fark ettik. Çocuğuma yedirmek için aldığım bir ürünün bu şekilde özensiz ...

14.04.2026 Salı günü saat 19.42’de Usta Dönerci New Çarşı İstanbul şubesinde “tavuklu karışık” isimli pilav üstü tavuk döner ve salatadan oluşan yemeği sipariş ettim. Kasada ödeme aşamasında menüde zaten bulunan patates, pilav ve salata için her birine ayrı ayrı +25 TL ekleme yapıldı ve 220 TL olara...

14.04.2026 tarihinde saat 17:24 sularında Isparta Meydan AVM’deki Usta Dönerci şubesinden tombik döner menü aldık. Ürünü AVM içinde, bekletmeden orada yememize rağmen dönerler aşırı soğuktu, neredeyse buz gibiydi ve sunumu da oldukça özensizdi. Hem yemeğin sıcaklık durumu hem de hazırlanışındaki ö...

Usta Dönerci’nin Ankara atg AVM şubesine neredeyse her ziyaretimde aynı sorunla karşılaşıyorum. Sipariş vermek istediğim bazı menüler, “hazırlanması çok uzun sürer” denilerek alınmak istenmiyor ve bunun yerine farklı ürünlere yönlendiriliyorum. Bu durum tek seferlik değil, haftalardır düzenli olarak...

13.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 13:28 sularında İstanbul Ataşehir Barbaros’taki Usta Dönerci şubesinden Trendyol GO üzerinden paket servis siparişi verdim. Ancak siparişim geldiğinde hem yanlış ürün gönderildiğini hem de içeriğin menüde belirtilenle uyuşmadığını gördüm. Yanlış gelen sipariş nede...

6 Nisan akşamı saat 20.30–21.00 civarında Ankara Ankamall AVM’deki Usta Dönerci şubesinde eşimle birlikte et dürüm menü ve yanına da içli köfte aldık. Yediğimiz et dürümlerin ne tadı vardı ne de doyurucuydu, etle uzaktan yakından alakası yoktu. Verdiğimiz paraya kesinlikle değmedi, resmen paramız çö...

12 Nisan 2026 tarihinde Bursa Özdilek Park’taki Usta Dönerci şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Menüde “ekmek arası tavuk” olarak geçen ürünün görseli oldukça büyük bir ekmek şeklindeydi, ancak gelen ürün küçük bir baget çıktı. Ürünü aldıktan sonra fark edip itiraz ettiğimde, görevl...