UPS Türkiye ups müşteri hizmetleri

UPS Türkiye ile gönderilen 1ZA2320E6804423737 numaralı kargom yaklaşık 10 gündür tarafıma teslim edilmedi. Bir ürünün bu kadar uzun süre boyunca teslim edilmemesi kabul edilebilir bir durum değildir. Bu süre içinde UPS müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde sadece “talep oluşturduk”...

Ütopyadan yapmış olduğumuz ürünü UPS Türkiye defalarca karıştırarak tarafımıza bir türlü teslim etmemiş; bir de üstüne müşteri hizmetlerinden sadece oyalayıcı tarzda cevaplar verip bir haftadır ellerinde ürün oyalanmaktadır. Kaldı ki aldığımız ürünler pahalıdır; bu şekilde kargo yönetimi yapılamaz.

Zara’dan 13 Şubat’ta satın aldığım ve 14 Şubat’ta UPS Türkiye’ye teslim edilen tn1Z9A88696868686141 takip numaralı gönderimin tahmini teslimat tarihi 20 Şubat olmasına rağmen Konya Beyşehir adresime hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte ne kurye tarafından ne de UPS tarafından herhangi bir arama, SMS ya...

LTB Jeans’in online mağazasından aldığım pantolon küçük geldiği için 17 Şubat’ta iade talebi oluşturdum. Ürün de 17 Şubat’ta elime ulaştı, dener denemez aynı gün internet üzerinden UPS ile iade kaydımı açtım ve kuryenin gelerek iade kargomu almasını beklemeye başladım. Adresim İstanbul Sarıyer Ayaz...

1Z1V44386811506024 takip numaralı Yurtiçi gönderim için bugün saat 14.30 civarında hem SMS ile “dağıtımda” bilgisi aldım, hem de sistemde gönderinin “Eurotunnel’daki trafik sıkışıklığı sebebiyle teslim edilemediği” şeklinde bir açıklama gördüm. İstanbul Sancaktepe’ye teslim edilecek tamamen Yurtiçi ...

UPS Türkiye ile son birkaç aydır ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Teslimat adresi olarak açıkça ev adresimi yazmama rağmen kurye kargoları evime getirmek istemiyor, bilmediğim bir noktaya bırakmak istiyor ve bunu kabul etmezsem gönderiyi iadeye göndereceğini söylüyor. Aynı problemi 3–4 ay önce ...

10.02.2026 tarihinde saat 14:00 civarında Kocaeli Darıca Bağlarbaşı Mahallesi Bahçe Sokak adresime UPS Türkiye ile teslim edilmesi gereken, içinde yaklaşık 30.000 TL değerinde ürün bulunan ve takip numarası 1Z660YA36800178016 olan kargomla ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. UPS görevlisi olduğun...

Bershka’nın online mağazasından 05.02 tarihinde vermiş olduğum sipariş, UPS Türkiye ile gönderildi ve sistemde teslimat tarihi olarak bugün görünmesine rağmen kargom hâlâ Manisa’da bekliyor. Kargo takip numaram 1ZE549D26800500275’tir. UPS Türkiye hareketlerinde 10.02 saat 09:50 itibarıyla Manisa’da...

UPS Türkiye ile yaşadığım süreçte pasaportumun kaybolması ve bilgi verilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Takip numarası 1Z72330W6801205734 olan gönderim, konsolosluk tarafından Cuma günü UPS’e teslim edildi ve bugün Pazartesi olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Bu gönderi sıradan bir ka...

UPS Türkiye ile yaşadığım iade sürecinde yaklaşık iki haftadır ciddi mağduriyet yaşıyorum. 27.01.2026 tarihinden bu yana 7734278 takip numaralı gönderim için kurye talebim oluşturulmasına rağmen Bursa Nilüfer adresime bir türlü kurye yönlendirilmiyor. Her seferinde kurye telefonda beni arayıp “15 d...

UPS Türkiye ile Adidas’tan sipariş ettiğim erkek çorabı gönderim sırasında yaşadıklarım nedeniyle şikayetçiyim. Kargom UPS tarafından teslim alındığında ne e-posta ne de SMS ile bilgilendirildim. Daha sonra kargonun dağıtıma çıkarıldığına dair de hiçbir bilgi gelmedi. 03.02.2026 tarihinde adrese ge...

UPS Türkiye aracılığıyla gönderilen ve 1Z0J71X16800086704 takip numaralı kargomun, UPS sistemine göre Ankara deposuna ulaştığı görülmesine rağmen teslimat açıklamasına gerçeği yansıtmayan şekilde “teslimat adresi eksik” notu düşülmüştür. Yıllardır tüm kargo firmalarına (Yurtiçi, Aras, MNG, PTT, Tren...

Bershka’dan verdiğim son siparişimin UPS Türkiye ile gönderiminde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 04.01.2026 tarihinde dağıtıma çıkan kargom, adres eksikliği gerekçesiyle teslim edilmedi ve başka bir güne erteleneceği söylendi. Oysa adresim güncel ve doğru, zaten siparişi de aynı adresle oluşturdum....

30.01.2026 tarihinde mantarre.com.tr üzerinden çocuk gelişimi materyali siparişi verdim. Gönderim UPS Türkiye ile yapıldı ve gönderi numaram 1ZA294D26800325648. 02.02.2026 tarihinde “kargonuz dağıtıma çıkmıştır” şeklinde SMS aldım ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom hala teslim edilmedi. Bu...

İnternet üzerinden yaptığım Camper marka ayakkabı alışverişimin iadesi için UPS Türkiye üzerinden kurye hizmeti talep ettim. Bana sadece UPS Türkiye ’ya ait bir iade kodu verildi ve ürünü bu kurye hizmetiyle geri göndermem istendi. Önce 30.01.2026 tarihinde UPS üzerinden kurye talebi oluşturdum ve ...

28 Ocak tarihinde Diyarbakır’dan İstanbul’a UPS Türkiye ile bir gönderim yapıldı. Kargo çarşamba gününden beri UPS tarafından teslim alınmış olmasına rağmen ne SMS ile bir bilgilendirme, ne de bir kargo takip linki veya kodu tarafıma iletilmedi. Bugün cumartesi olmasına rağmen hâlâ gönderimle ilgili...

UPS Sinop şehir içi dağıtımından beklediğim kargom 28 Ocak tarihinden bu yana şubede bekliyor görünmesine rağmen 30 Ocak itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Takip numarası pndtr00456829, pndtr00456979, pndtr00458128 olan gönderimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor, teslimat tarihi de net...

26 Ocak 2026 Pazartesi günü 0J71E2 iade kodu ile UPS Türkiye aracılığıyla ürünü iade ettim. Kargo, Ankara Mamak’taki adresimden kurye tarafından teslim alındı. Teslim sırasında, kargo takip numarasının veya gerekli bilgilendirme mesajının SMS yoluyla tarafıma iletileceği söylendi, ancak aradan günle...

UPS Türkiye ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. İtopya.com üzerinden Keenetic marka bir router siparişi verdim. Ürün bedeli yaklaşık 2000 TL. Siparişim 23.01.2026 tarihinde oluşturuldu ve 24.01.2026 tarihinde UPS Türkiye ’ya teslim edildi. Kargo takip ekranınd...

Bershka online alışveriş sitesinden verdiğim ve UPS Türkiye tarafından taşınan 1ZE549D26800291868 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 29.01.2026 tarihinde telefonuma kargonun teslim edildiğine dair mesaj geldi; ancak ortada ne bir kargo var ne de herhangi bir teslimat yapıldı...

A101 uygulaması üzerinden Türksit marka bir çalışma koltuğu satın aldım ve ürünüm UPS Türkiye ile tarafıma gönderildi. 1ZV8J7436800216513 takip numaralı kargom 28.01.2026 tarihinde Lüleburgaz şubeye bağlı kurye tarafından teslim edildi. Ancak kargo görevlisi ürünü eve çıkarmayacağını, bu şekilde çal...

Asus TUF A16 Gaming bilgisayarımı Asus yetkililerine göndermiştim, dönüş kargosu UPS Türkiye ile tarafıma gönderildi. 15 Ocak’ta Asus’tan çıktı, yine 15 Ocak’ta bana teslim edilmek üzere kargoya verildi; takip numarası 1Z0J71K36800017653 olan bu gönderi Kastamonu/Küre adresime yönlendirildi. Aradan ...

19’unda kargoya verilen ve takip numarası 1ZC337R06867801567 olan paketim, 5 gündür UPS Türkiye ’da olmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kargom 2 gündür Elazığ’da görünüyor ancak bir türlü dağıtıma çıkmıyor. İki gündür müşteri temsilcilerini aradığımda “bugün dağıtıma çıktı, en geç 18:30’a kada...