UPS Türkiye ups müşteri hizmetleri

Ankara Eryaman bölgesinde ikamet etmekteyim. UPS Kargonun görevlisi Eryaman Y**** S**** Mahallesinde görevli personeldir. 09/03/2026 günü Fenerium firmasına ulaşmak üzere iade paketimi UPS Türkiye görevlisine teslim ettim. Aynı gün zaten görevliden başka bir siparişimin teslimini aldım. Öncesinde ba...

UPS Türkiye firması tarafından taşınan 1Z06E9656800149973 numaralı yurt içi kargom 23 Mart’ta satıcıdan teslim alınmasına rağmen, 29 Mart itibarıyla İstanbul Üsküdar’daki teslimat adresime hâlâ ulaştırılmadı. 25 Mart’tan beri sistemde paket “dağıtımda” olarak görünmesine karşın herhangi bir teslimat...

UPS Türkiye aracılığıyla VFS Global’den gönderilen pasaport kargom, 27 Mart saat 12:22’de sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. İstanbul Şişli'deki adresime herhangi bir teslimat yapılmadı, ne kapıma gelindi ne de kuryeden arama aldım. Bu kadar kritik bir ...

UPS ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 1Z0J71E26801072107 takip numaralı gönderimde 26.03.2026 tarihinde saat 13.00 civarında teslimat yapıldı. Teslim edilmesi gereken 2 koli olmasına rağmen yalnızca 1 koli getirildi. Kuryeye durumu sorduğumda şimdilik sadece bu kolinin teslim ...

24.03.2026 tarihinde Teknosa’dan aldığım, yaklaşık 46.000 TL tutarındaki ürünümün UPS Türkiye tarafından teslim sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. Kargo takip numaram 1ZC337R06868961302’dir. O gün dağıtıma çıkan kargo için evde olmayacağım için özellikle iş yeri adresimi verdim ve kargo geri dönmes...

UPS Türkiye’nin Ankara Kahramankazan şubesi aracılığıyla teslim edilmesi gereken Mackenzie marka ürünlerim, 17 Mart tarihinde “dağıtıma çıktı” görünmesine rağmen aradan 10 gün geçmesine karşın hâlâ elime ulaşmadı. Yaklaşık 15.000 TL değerindeki bu ürünlerim uzun süredir kargoda bekliyor ve gönderimi...

UPS Türkiye aracılığıyla Little Big firmasına göndermek üzere evimden iade kargo alımı yapıldı. Ben özellikle Little Big iadesi olduğunu ve iade kodumu belirttiğim halde, kargom yanlışlıkla Bambi firmasına teslim edilmiş. İademin yanlış yere gönderildiğini çok sonra fark ettim ve yaklaşık 10 gündür ...

UPS ile yaşadığım kargo süreci nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Ankara’dan Denizli Sarayköy ilçesine gönderilen ve takip numarası 1Z1A85X76819343870 olan paketim, 6 Mart’ta Denizli iline ulaşmasına rağmen teslimatın 13 Mart’ta yapılacağı bilgisi verildi. Sarayköy ile aradaki mesafe yakla...

12.03.2026 tarihinde Camper markasına ait bir iade gönderimi için UPS Türkiye üzerinden kurye talebinde bulundum. İzmir’de oturduğum lokasyona yakın hiçbir şube olmadığı için özellikle kurye hizmetini tercih ettim ve online form üzerinden teslim alma saati alanını doldurarak belirli bir saat seçtim....

27 Şubat 2026 tarihinde saat 14.00 civarında Adana ili Seyhan ilçesi Kuruköprü Mahallesi’nde trafikte ışıklarda seyir halindeyken, 34 fk 1532 plakalı UPS Türkiye aracının sürücüsü aracımın sağ ön kısmına çarpmış ve olay yerinden uzaklaşmıştır. Sürücüyü kısa bir süre takip ederek “Aracıma çarptınız, ...

10.03.2026 tarihinde UPS ile tarafıma gönderilen, 4 ayrı göndericiden çıkan toplam 4 adet kargomdan sadece 3’ü teslim edildi, 1 paketim ise kayıp. Kayıp olan paketin içerisinde 7.200 TL tutarında ürün bulunuyordu ve ayrıca yaklaşık 2.000 TL de kargo ücreti ödemiş durumdayım, toplam 9.200 TL zararım ...

UPS Türkiye ile yaşadığım teslimat sorunu hakkında şikayetçiyim. 27.02.2026 tarihinde kargoya verilen paketim 2 adet, toplam değeri yaklaşık 2000 TL olan tişörtten oluşmaktadır ve Antalya’daki adrese teslim edilmesi gerekirken bugün itibarıyla 9 gündür hala elime ulaşmamıştır. Gönderime ait 1Z0J707...

UPS Türkiye ile 1ZA2320E6804509403 takip numaralı gönderim, 24.02.2026 tarihinde İzmir Bornova bölgesinde dağıtıma çıkarılmış olmasına rağmen, bana hiç teslim edilmeden göndericiye geri gönderildi. Sisteme “evde yok” şeklinde not düşülmüş; ancak apartmanımızda gün boyu kargoları teslim alabilen bir ...

28.02.2026 tarihinde Pandora’dan vermiş olduğum siparişimin tahmini teslim tarihi 03.03.2026 olarak belirtilmişti. Kargom UPS ile gönderildi ancak adresim doğru olmasına rağmen kargo yanlış bir adrese götürülmüş ve daha sonra geri getirileceği söylenmiştir. Bu nedenle teslimat süresi gereksiz yere u...

İtopya üzerinden 19.02.2026 tarihinde MSI mag 244f model bir monitör satın aldım. Ürün 26.02.2026 tarihinde UPS Türkiye ile elime ulaştı ancak monitörde kocaman bir ölü piksel olduğunu gördüm. Bu nedenle yasal hakkım olan iade hakkımı kullanmak istedim. İtopya ile görüştüğümde iade için beni UPS Tü...

UPS ile 1Z0J71E26800899155 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir teslimat gecikmesi yaşıyorum. 26 Şubat 2026 tarihinde sipariş vermeme rağmen sistemde teslimat tarihi 3 Mart olarak görünmektedir ve bu süreçte daha fazla gecikme yaşanmayacağının da garantisi yok. Normal şartlarda bu kadar uzun b...

Markamama.com mobil uygulaması üzerinden mama siparişi verdim, siparişim UPS Türkiye ile gönderildi. 27.02.2026 tarihinde saat 09:50 civarında teslim edilmesi gereken 1Z93W2006804560055 numaralı paketim, kargo görevlisi bana ulaşamayınca bina içerisine bırakılmış. Ancak gerçekte bina içine değil, bi...

UPS Türkiye ile gönderilen 1ZA2320E6804423737 numaralı kargom yaklaşık 10 gündür tarafıma teslim edilmedi. Bir ürünün bu kadar uzun süre boyunca teslim edilmemesi kabul edilebilir bir durum değildir. Bu süre içinde UPS müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde sadece “talep oluşturduk”...

Ütopyadan yapmış olduğumuz ürünü UPS Türkiye defalarca karıştırarak tarafımıza bir türlü teslim etmemiş; bir de üstüne müşteri hizmetlerinden sadece oyalayıcı tarzda cevaplar verip bir haftadır ellerinde ürün oyalanmaktadır. Kaldı ki aldığımız ürünler pahalıdır; bu şekilde kargo yönetimi yapılamaz.

Zara’dan 13 Şubat’ta satın aldığım ve 14 Şubat’ta UPS Türkiye’ye teslim edilen tn1Z9A88696868686141 takip numaralı gönderimin tahmini teslimat tarihi 20 Şubat olmasına rağmen Konya Beyşehir adresime hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte ne kurye tarafından ne de UPS tarafından herhangi bir arama, SMS ya...

LTB Jeans’in online mağazasından aldığım pantolon küçük geldiği için 17 Şubat’ta iade talebi oluşturdum. Ürün de 17 Şubat’ta elime ulaştı, dener denemez aynı gün internet üzerinden UPS ile iade kaydımı açtım ve kuryenin gelerek iade kargomu almasını beklemeye başladım. Adresim İstanbul Sarıyer Ayaz...