to read complaints and reviews, or file yours.UPS İade Kuryesinin Üç Gün Boyunca Gelmemesi
31.08.2026 Pazartesi sabahı, Wunder isimli siteden yaptığım alışverişin iadesi için UPS Türkiye üzerinden evden alınsın seçeneğiyle 8173720 numaralı çağrıyı oluşturdum. Adresim Malatya Yeşilyurt Çilesiz Mahallesi olmasına rağmen, bugün 02.09.2026 saat 18.19 itibarıyla tam 3 gündür ne gelen oldu ne de arayan.
Bu süre boyunca, “bir anda gelirler de sizi bulamadık deyip giderler” endişesiyle 3 gündür evden çıkmıyorum. Buna rağmen herhangi bir kurye gelmedi, kapıya not bırakılmadı, aranmadım. UPS müşteri hizmetlerini her aradığımda ise araca ve kuryeye çağrı yönlendirildiği, acil alınması için merkeze bilgi geçildiği ve beklemem gerektiği söylendi ancak somut hiçbir adım atılmadı.
İademin bir an önce adresimden alınmasını ve bu kadar uzun süre aksayan hizmet sebebiyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için bölgedeki operasyon sürecinin de gözden geçirilmesini istiyorum.
