UPS Türkiye İletişim

UPS Hızlı Kargo ile ABD konsolosluğuna gönderilmesi gereken evraklarımın bulunduğu paketimin 22 Ocak tarihinde adresimden alınması gerekiyordu, ancak bugün 24 Ocak olmasına rağmen hâlâ adresimden teslim alınmadı. Bu nedenle süreçte ciddi gecikme ve mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde UPS ile en az...

UPS Türkiye ile ilgili sürekli aynı şikayeti yaşıyorum. Kargom geri iade oluyor, siparişi iş yerine veriyorum kapı kapalı olduğunu görünce asla aranmıyor paket geri gidiyor, kendilerine beni neden aramıyorsunuz kapıyı açayım dediğimde öyle bir zorunlulukları yokmuş kendi aramak isterse kurye ararmış...

UPS Türkiye aracılığıyla İspanya’dan İzmir’e gönderdiğim ve takip numarası 1Z593YF20493292168 olan paketim, 14.01.2026 tarihinde saat 08:30 civarında teslim edilmeden, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan imha edilmiş görünüyor. Ne alıcıya ne de bana haber verilmemesi, gerekçe belirtilmemesi ve pak...

08.01.2026 tarihinde Stradivarius’tan verdiğim 5032*****82 numaralı siparişimin UPS Türkiye tarafından teslim alınmasına rağmen, o günden bu yana tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Bursa Osmangazi adresime gelmesi gereken kargo günlerdir beklemede görünüyor ve elime ulaşmıyor. Daha önce benz...

Stradivarius’tan yaptığım alışverişe ait, 1ZE549G06806906612 takip numaralı gönderim 7 Ocak’ta UPS Türkiye tarafından teslim alındı. Aynı adrese farklı firmalar ve kargo şirketleriyle defalarca sorunsuz teslimat almama rağmen, UPS bu gönderimde adres bilgilerimi yanlış almış ve üstüne benimle hiçbir...

Stradivarius’tan aldığım pantolonum 07.01.2026 tarihinde UPS Türkiye ile gönderildi. Gönderi takip numaram 1ZF701V96867560418. Kargo yaklaşık 10 gündür tarafıma teslim edilmiyor ve sistemde hareket görünmesine rağmen bir ilerleme sağlanmıyor. Ankara Yenimahalle adresime teslim edilmesi gereken karg...

UPS Türkiye ile Bershka’dan aldığım kıyafetimin yer aldığı gönderim 6 Ocak’tan beri kargoda görünüyor ancak Ankara Etimesgut bölgesine bir türlü teslim edilmiyor. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ne ürünüm elime ulaştı ne de net bir teslimat tarihi verildi. Bu süreçte UPS müşteri hizmetleriyle dün ve...

UPS Türkiye ile taşınan ve 03.01.2026 tarihinde kargoya verilen gönderim, 04.01.2026 tarihinden itibaren sistemde “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen, 06.01.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken aradan geçen 8 güne karşın hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Gönderime ait 1Z0J70Y06868295668 numa...

UPS Türkiye ile 1ZA2320E6803939889 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir gecikme yaşamaktayım. 12.01.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom yaklaşık iki gündür “dağıtımda” görünmesine rağmen teslim edilmedi ve hiçbir gerekçe belirtilmeden sistemde sürekli “tekrar planlanacak” ibaresiyle ...

30 Aralık’ta Instagram üzerinden pasta34shop adlı sayfadan bir ürün siparişi verdim. Satıcı, siparişi ertesi gün, 31 Aralık’ta UPS Türkiye ’ya teslim etti. 6 Ocak’ta UPS tarafından tarafıma “olumsuz hava koşullarından dolayı gecikti” şeklinde bir mesaj gönderildi ancak bugün 14 Ocak ve kargom hâlâ e...

UPS Türkiye Aksaray şubesinde bekletilen pasaport gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 7 Ocak’ta kargonuz tarafından teslim alınan ve 8 Ocak’ta teslim edilmesi gereken pasaportum, yaklaşık bir haftadır “hava koşulları” gerekçesiyle şubede tutuluyor ve hiçbir şekilde teslim edilmiyor. Ş...

UPS İzmir Bornova şubesinden ayın 2’sinde, İstanbul aktarmalı olarak yurt dışına gönderilmesi gereken acil bir kargo verdim. Gönderimin tüm ücretini şubede ödedim; ancak çalışanlar sistemde ilgili alanı işaretlemeyi unuttukları için, daha sonra benden bu ücreti yeniden talep ettiler. Ödeme yaptığımı...

UPS Türkiye ile 1ZE549D26800444292 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir gecikme yaşamaktayım. 7 Ocak’ta teslim edilmesi gereken kargom yaklaşık 2 haftadır “dağıtımda” gözükmesine rağmen teslim edilmedi ve son 6–7 gündür hiçbir gerekçe belirtilmeden sürekli “tekrar planlanacak” ibaresiyle ertel...

31.12.2025 tarihinde Ankara Mamak’taki adresimden, Teknosa’dan aldığım Philips Ambilight televizyonun kırık çıkması nedeniyle değişim süreci için UPS Türkiye görevlisi ürünü evimden teslim aldı. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen hem Teknosa hem de UPS tarafı televizyonun ellerinde olmadığını sö...

UPS Türkiye ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle çok mağdur oldum. Turgutlu ilçesindeki adresime gelmesi gereken kargom için, hiçbir arama yapılmadan iki kere adrese uğranıldığı ve yok olduğum söylenmiş. Ardından da kargomu Salihli şubesinden almam gerektiği bilgisi ile karşılaştım. Oysa ben başk...

UPS Türkiye ile tarafıma gönderilen, içinde 1790 TL değerinde kürk bulunan ve takip numarası 1ZE549G06807089423 olan kargomun teslim tarihi 9 Ocak olarak görünmesine rağmen hâlen teslim edilmedi. Gönderim şu anda Hatay şubesinde gözüküyor ve dağıtıma bile çıkarılmamış durumda. Bu süreçte UPS’in tel...

UPS Türkiye ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 1ZE549D26800249968 takip numaralı gönderim için ilk teslimat denemesi başarısız olduktan sonra, firma ile iletişime geçerek adres değişikliği yaptım. Buna rağmen ikinci teslimat denemesinde de paketim yine tarafıma ulaştırılmadı ve...

08.01.2026 tarihinde UPS Türkiye ile tarafıma gönderilen ve hediye olan kargom dağıtıma çıkmasına rağmen teslim edilmedi, tekrar şubeye döndü ve o günden bu yana yaklaşık 5 gündür Ankara’da bir şubede bekletiliyor. Sistemden baktığımda kargonun hâlâ şubede göründüğünü ve dağıtıma çıkarılmadığını gör...

Pull & Bear’dan online olarak satın aldığım ürünüm UPS Türkiye ile gönderildi; ancak yaklaşık bir buçuk haftadır kargom tarafıma teslim edilmedi. 5 Ocak Pazartesi günü “dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj aldım ve 89318 teslimat kodu gönderildi, fakat bu mesajdan sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve k...

UPS Türkiye ile yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 2 Ocak tarihinde teslim alınan ve içinde kişisel eşyalarımın bulunduğu, 1ZF701X16867570116 takip numaralı kargom, aradan 10 gün geçmesine ve bir hafta önce dağıtıma çıkmasına rağmen İstanbul dağıtım bölgesinde hâlâ tarafıma teslim edilmedi. ...

06.01.2026 tarihinde UPS Türkiye ile tarafıma gönderilen, Zara alışverişime ait ürünüm günlerdir sistemde dağıtımda görünmesine rağmen bir türlü elime ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul Küçükçekmece olmasına rağmen kargom hakkında hiçbir somut ilerleme sağlanmadı. UPS müşteri hizmetlerini telefonl...

UPS Türkiye, 6 Ocak tarihinde L***** İstanbul çıkışlı, içinde bir adet kazak bulunan kargomu teslim aldı. Bugün 12 Ocak olmasına rağmen, Küçükçekmece İstanbul’daki adresime hâlâ bir teslimat yapılmadı ve gönderimle ilgili hiçbir net bilgilendirme alamıyorum. Kargomun takip numarası 1ZF701V9686757303...

UPS Türkiye İsparta şubesi üzerinden bir kurumsal müşterinin iade gönderisini gerçekleştirmek istedim. Kurumsal firma ile UPS arasındaki anlaşma üzerinden gönderi yapılması gerekirken, anlaşmanın bittiği söylenmeden ve gönderim anlaşma dahilinde yapılmadı; karşı firma kargoyu kabul etmemiş olup tara...

UPS Türkiye ile Ankara’daki adresime gönderilen giyim ürünü içeren ve 1ZE549G06807235596 takip numaralı kargom 4 Ocak tarihinden bu yana sistemde “dağıtımda” görünmesine rağmen bir haftadır tarafıma teslim edilmedi. Bu süre boyunca ne kargo görevlisi geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. ...