to read complaints and reviews, or file yours.UPS Türkiye'den Çalışma Sandalyesi Teslimatı Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
Evidea üzerinden bir çalışma sandalyesi siparişi verdim ve ürün UPS Türkiye ile gönderildi. Takip ekranında gönderinin Ankara’ya ulaştığı ve 25.08.2026 tarihinde dağıtıma çıkacağı bilgisi yer almasına rağmen Salı, Çarşamba ve Perşembe günleri boyunca teslimat yapılmadı.
Üç gündür ürünü bekliyorum, bugün dördüncü gün olacak. Her gün UPS müşteri hizmetlerini aradığımda akşam 18.00’e kadar teslim edileceği söyleniyor ancak ne arayan oluyor ne de kargom getiriliyor. Şubenin hangisi olduğunu sistemde göremiyorum, “şubeyi arayabilir miyim” diye sorduğumda da bana herhangi bir şube telefon numarası verilmiyor.
Günlerdir net bir bilgilendirme yapılmadan oyalandığımı hissediyorum. Çalışma sandalyesinin acilen, daha fazla gecikme olmadan tarafıma teslim edilmesini ve yaşanan gecikme ile bilgilendirme eksikliği için UPS Türkiye tarafından açıklama ve özür bekliyorum.
Bugün aradılar teslim edeceğiz diye, 2 kere arayıp adresi tarif ettim ama gelmediler. 10 kere aradım telefonu da açmıyorlar. Gelecek olan kargomun sağlamlığından da şüphe ettim. UPS kargoyu vıp zannederdim. Koskoca Ankara da sadece kazan’da depo açarak süreci yönetemezsiniz. Her ilçe de özellikle büyük ilçelerde 2 şubeniz olması lazım. Bunu 15 yıllık lojistik tecrübem ile söylüyorum.
