UPS Türkiye Kargo Teslimatı Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor

UPS Türkiye ile 7 Eylül tarihinde gönderilen, takip numarası 1ZY2619F6809393587 olan kargom dört gündür hala teslim edilmedi. Takip ekranında sürekli “yolda” olarak görünüyor, ancak herhangi bir hareket veya teslimat girişimi yok. Kargonun içinde yaklaşık 5.000 TL değerinde ürün bulunuyor ve teslimat ev adresime yapılacaktı.

Bu gecikme üzerine UPS müşteri hizmetlerini aradım ancak buna rağmen bir çözüm üretilmedi ve kargom hala tarafıma ulaştırılmadı. Değerli bir gönderi olduğu için bu belirsizlik ve gecikme beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

Kargomun acilen bulunarak en kısa sürede ev adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.