UPS Türkiye Aktarma Merkezi

Amerikan Konsolosluğu’ndan pasaport teslim yeri olarak UPS ODTÜ şubesini Premium teslimat seçeneğiyle tercih ettim. Ancak Ankara’daki bu şubenin ve diğer bazı şubelerin geçici olarak kapatıldığını sonradan öğrendim. Konsolosluktan 22 Nisan tarihinde gelen mailde pasaportumun hazır olduğu ve UPS ODTÜ...

Yaklaşık 1,5–2 aydır UPS adına gönderilmiş gibi görünen, spam niteliğinde e-postalar alıyorum. “Askıya alınmış paketin teslimatı, yurt dışı teslimatı, teslim askı paketi” gibi başlıklarla gelen bu maillerde, kargomun güya gümrükte olduğu, gümrük ücretinin ödenmesi gerektiği ve ödeme yapılmazsa kargo...

Evkur’dan yeni aldığım JBL Cinema SB580 sinema sistemim arıza yaptığı için, garanti kapsamında onarım görmesi amacıyla ürünün uzun parçasını iki kat paketleyerek özenle paketledim ve 25 Aralık’ta UPS Türkiye ile İstanbul Kartal adresimden evden alım şeklinde teslim ettim. Ürünü alırken kargo görevli...

01.12.2025 tarihinde alıcı ödemeli bir gönderi için gerekli tüm belgeleri, ıslak imzalı fatura, imza sirküleri, ticaret sicil gazetesi ve ıslak imzalı taahhütname dahil olmak üzere eksiksiz şekilde hazırlayarak UPS Esenyurt Aktarma Merkezi’ne gittim. Islak imzalar için özellikle Sultangazi’ye kadar ...

25 Ekim tarihinde UPS Türkiye ’ya verilen 1Z945AF76835963531 takip numaralı gönderim, 3 gündür İstanbul çıkış şubesinde bekliyor ve henüz yola çıkmadı. Kargonun durumunda hiçbir hareket görünmüyor ve teslimat süreciyle ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım. Acil olarak kargomun teslimatının ger...

1zxy848*****582421 takip numaralı kargomun Ağrı’dan Kayseri Kocasinan’a teslim edilmesi gerekiyordu. 23 Ekim’den bu yana sistemde “teknik arıza” gibi bir uyarı çıkıyor ve 24’ünde yola çıktığı yazmasına rağmen, bugün 27 Ekim olmasına karşın kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kargonun nerede olduğuna dair hi...

1Z0Y224V0491042736 awb numaralı atr evrağımız, 15.10.2025 tarihinde İspanya’dan UPS evrak gönderimi ile yola çıkmıştır. Ancak, gönderi halen tarafımıza teslim edilmemiştir ve takip kayıtlarına göre 17.10.2025 tarihinden bu yana Almanya aktarma merkezinde beklemektedir. Teslimat adresinin UPS İstanb...

Pasaportumu Kocaeli'den almaya gidiyorum Esenyurt UPS şubeye. Fakat mail atmamıza rağmen 12 kere arama yapıp durumun aciliyetini bildirmemize rağmen hala dönüş yapmıyorlar. Nasıl bir müşteri anlayışı var 😳😪😪😪acil çözüm istiyorum. Zaten yoldayız. Daha kaç kere aramamız gerekiyor

Ukrayna'dan eşyamı gönderdim. UPS, bana hızlı kargo gönderdiğimi ve gelip kendim teslim almam gerektiğini, aksi halde eşyaların kendilerine hibe edileceğini söyledi. Ayrıca kendilerini gümrük görevlisi gibi gösteriyorlar. İnsanları zor durumda bırakıyorlar. Eşyaların ikinci el ve şahsi olduğunu öğre...

UPS Türkiye üzerinden Afganistan'a ayakkabı, kıyafet ve terlik gönderdim. Afgan parasıyla 7 bin, Türkiye parasıyla ise 3200-3300 TL ödeme yaptım. Ancak kargom ulaşmadığı gibi, defalarca aramama rağmen bana noterden vekâlet vermem ve ıslak imza göndermem gerektiği söylendi. Böyle bir uygulamayı ilk k...

8 Mayıs'ta yaptığım alışveriş, sorumsuz UPS kargoya verilmiş. 15 gündür kargom gelmiyor; çıkıp kendim alsam daha kolay olurdu. Ne müşteri hizmetleri sorunu çözüyor ne de iade işlemi gerçekleşiyor. Sürekli 'Kayıt açtık' diyorsunuz. Bu nasıl bir şirket! Gerçekten çok yoruldum.

Kesinlikle telefon ile ulaşılamıyorsunuz, 2 gündür mesaj geliyor ama kargo nerede bilen yok kesinlikle UPS ile çalışmayınız tavsiyemdir. Şubelere kargomuz gönderiliyor ama nedense o adrese biz bakmıyoruz diyerek sürekli şubeler arasında transfer yapıyorlar. Biz alalım şubeden diyoruz onu da veremiyo...

1 hafta önce Antalya'dan kargoya verilen gıda içerikli kargom hala elime ulaşmadı. En son hareketlerde afyondan Ankara'ya gönderildiği bilgisi mevcut. Genel merkezi aradığımda kargomun teslimat şubesinde yani Diyarbakır'da olduğu söyleniyor fakat Diyarbakır şubesini aradığımda ellerine ulaşmadığını ...

29 Nisan da kargoya verilen ürünüm 5 Mayıs tarihinde hâlâ hareketsiz görünüyor. Aradığımda kargonun nerede olduğunu kimse bilmiyor. Böyle bir kargo şirketi olmamalı. İnsanlar mağduriyet yaşıyor. Hiçbir şube telefonu çalışmıyor geçersiz numara diyor. Kargonun içinde ne vardı bakalım bulalım diyorlar ...

UPS adına e-postama spam olarak "Askıya alınmış paketin teslimatı, yurt dışı teslimatı, teslim askı paketi " başlıklı mailler geliyor. Kargonun gümrükte olduğunu ve gümrük ücretinin ödenmesi gerektiğini söylüyorlar. Para talep ediliyor. Para ödemesi yapılmazsa kargonun iptal edileceği yazıyor. Herha...

Kargoma ulaşamıyorum. UPS Türkiye müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. İletişim kuramıyoruz. Kargom ne durum da bilmiyorum. Ürünü mecburen yeniden sipariş vermek zorunda kaldık ama iade süreci başlatıldı mı ne olduğu hakkında hiçbir şekilde bilgi sahibi olamıyorum.

13.04.2025 tarihli verdiğim sipariş için ertesi gün henüz bir kargo hareketi görünmediğinden Apple ile iletişime geçip adres değişikliği talep ettim. 15.04.2025'te kurye eski adrese gidip beni aradı ve adres değişikliğimi kendisine de söyledim. Gün içinde UPS tarafından adres değişiklik onayı için b...

+1

[email protected] e posta adresime UPS üzerinden şüpheli karo mesajları alıyorum konuyla ilgili hiçbir sorumluluk kabul etmiyor ve şikayetçiyim. Gereğinin yapılmasını firma tarafından rica ediyorum ve oluşabilecek hiçbir ücreti ödemeyeceğimi de belirtmek isterim.

Herhangi bir siparişim olmamasına rağmen UPS, kargo şirketi isimli firma Gmail adresime spam olarak sürekli mesaj geliyor. Askıya alınmış paketin teslimatı ve ödenmemiş gümrük bedeli var bilgisi içeren her türlü işlem bilgim dışındadır. İsmim, telefonum, mail adresim vb. Kullanılarak yapılan işlemle...

İzmir'den çıkan ürünün Denizli'ye gelmesi gerekirken Afyon'a gidiyor. Web sitenizde İzmir-Denizli 1 gözükmekte. Neden böyle bir saçmalık var? Neden doğrudan Denizli'ye gelebilecek kargo önce Afyon'a gönderiliyor? UPS Türkiye de bu şekilde yapıyorsa hiçbir firmaya güven kalmamış demektir.

Almanya'dan 60 € aldığım ayakkabıyı gümrükten çekmek için araya gümrük firması koyan, firma işlemleri yapsın diye noterden vekalet isteyen, bunu da müşteri hizmetlerinde anlatan firma. Ortalama 3000 TL'lik ayakkabı için bu kadar eziyet, masraf ve strese katlanacağıma paramı yakmak daha mantıklı.

Amazondan almış olduğum ürün kusurlu olduğu için teknik servise gönderimini sağladım. Bu, son zamanlarda almış olduğum 4. kusurlu ürün. Daha sonrasında Asus ROG SWIFT Pro PG249QP 540 Hz monitörüm için Asus tarafından değişim onay raporu verildi. Rapor tarafıma kargolandığı esnada il bilgisi doğru, a...