UPS Türkiye Ankara

VFS Global/Bulgaristan Konsolosluğu tarafından UPS Türkiye ile gönderilen pasaportum üç gündür bana ulaştırılmadı ve hâlâ “yolda” görünüyor. Önemli ve acil bir resmi evrak olmasına rağmen gönderinin nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceği konusunda net bir bilgi verilmiyor. UPS müşteri hizmetler...

UPS Türkiye ile İstanbul’dan Ankara’ya bir kargo gönderimi yaptım. 1ZW44R096849433001 takip numaralı gönderim, 0,5 kg ağırlığında, 40X27X15 cm boyutlarında, kutusuz bir poşet içinde sadece bir çift ayakkabıdan oluşuyordu. Buna rağmen bu gönderinin kargo ücreti 999,40 TL olarak belirlenmiş. Bu tutar,...

Ankara Etimesgut’ta UPS Türkiye üzerinden 1ZY2619F6809271922 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Diğer tüm kargo firmaları aynı gün içinde defalarca kez adresime kadar gelerek teslimat yaparken, UPS Türkiye sistemde adrese gelmiş gibi gösterip “evde yoktunuz” şeklin...

1 Mayıs tarihinde Ankara Karum SuperStep mağazasından bir ürün satın aldım ve kargonun UPS Türkiye ile 3 iş günü içinde Antalya Gazipaşa Pazarcı Mahallesi 10024. Sokak Tapucu A******* Apartmanı adresime teslim edileceği söylendi. Ancak kargo, verilen süre içinde elime ulaşmadı. Dün tarafıma verilen...

UPS ile 30 Nisan tarihinde Şanlıurfa Siverek’ten Ankara’ya peynir gönderdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen gönderim hâlâ alıcıya ulaşmadı. Takip numaram 1zxy84806888130104 olmasına rağmen, kargonun akıbetiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Gönderdiğim ürün bozulabilir gıda olduğu içi...

07.04.2026 tarihinde Tesla’nın web sitesi üzerinden bir ürün siparişi verdim ve gönderim UPS Türkiye ile yapılmasına rağmen, 04.05.2026 tarihi itibarıyla kargom hala teslim edilmedi. Teslimat süreci gereğinden fazla uzadığı için ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Bugün, 04.05.2026 tarihinde UPS Tü...

4 Mayıs 2026 günü saat 17:30 civarında Ankara Çankaya Gökkuşağı Caddesi No:71 adresindeki, Google’da ismi UPS Türkiye olarak görünen bir şubeye kargo iadesi için gittim. İş çıkışı yoğun trafikte, üstelik iade için son gündü ve özellikle bu yüzden bu adrese yöneldim. Ancak içeri girdiğimde çalışanlar...

UPS ile yaşadığım kargo süreciyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Geçen hafta çarşamba günü kargoya verilen ve içinde ayakkabı bulunan, 1ZW432Y36851983208 takip numaralı gönderim 7 gün geçmesine rağmen hâlâ Antalya’ya ulaşmadı. Antep'ten Antalya'ya gelecek bir paketin bu kadar uzun sürmesi ka...

UPS üzerinden 1ZA2985H6800241843 numaralı gönderimle ilgili olarak bugün “adres eksikliği” gerekçesiyle bir mail aldım. Adres bilgilerimde hiçbir eksik yok, hatta fazladan adres tarifi bile yer alıyor. Buna rağmen gönderime adres eksikliği ibaresi eklenmiş durumda. Ankara Yenimahalle’de müstakil bi...

Amerikan Konsolosluğu’ndan pasaport teslim yeri olarak UPS ODTÜ şubesini Premium teslimat seçeneğiyle tercih ettim. Ancak Ankara’daki bu şubenin ve diğer bazı şubelerin geçici olarak kapatıldığını sonradan öğrendim. Konsolosluktan 22 Nisan tarihinde gelen mailde pasaportumun hazır olduğu ve UPS ODTÜ...

Müşteri Hizmetleri temsilcisi oldukça nazik davrandı. Bu konuda hiçbir şikayetim yok. Ancak pek çok müşteri hizmetleri temsilcisinin yaptığı kabul edilemez hatayı yaparak '' Hitap etmek'' amacıyla ismimi talep etti. Bilindiği üzere ''hitap'' gerekçesiyle isim talep etmek Türk Hukukuna aykırıdır. Cum...

UPS Türkiye ile 31 Mart tarihinde Ankara Keçiören’den evden teslim alınmak üzere bir ürün gönderdim. Kurye adrese kadar gelip kargoyu benden aldı ancak o günden bu yana kargomla ilgili hiçbir sağlıklı bilgi alamadım. Defalarca aramama rağmen ne doğru düzgün geri dönüş yapıldı ne de takip numarası ta...

UPS Türkiye ’nun Ankara Mamak şubesinin sorumsuzluğu nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim. 10 Nisan günü bana gelmesi gereken, takip numarası 1Z0J71K36800033680 olan kargom için, evde olamayacağım için kuryenin gelmeden önce beni aramasını özellikle talep ettim. Bana “maalesef böyle bir hizmetimiz...

UPS Türkiye ile yaklaşık 3‑4 haftadır evden kargo alma konusunda ciddi sorun yaşıyorum. Ankara Çankaya’daki adresimden iade edilmesi gereken bir ürün için defalarca talep oluşturmama rağmen sonuç alamadım. Çağrı merkezlerini tamamen yapay zekâya bırakmış durumdalar; hiçbir şekilde canlı bir yetkiliy...

Ankara Eryaman bölgesinde ikamet etmekteyim. UPS Kargonun görevlisi Eryaman Y**** S**** Mahallesinde görevli personeldir. 09/03/2026 günü Fenerium firmasına ulaşmak üzere iade paketimi UPS Türkiye görevlisine teslim ettim. Aynı gün zaten görevliden başka bir siparişimin teslimini aldım. Öncesinde ba...

UPS Türkiye ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. İçinde saç düzleştirici bulunan gönderimin tahmini teslim tarihinin 24 Mart olduğunu müşteri temsilcisinden öğrendim ancak bugün 28 Mart olmasına rağmen Ankara’daki adresime hâlâ teslim edilmedi. Müşteri temsilcileriyle iki gün üst ...

UPS Türkiye’nin Ankara Kahramankazan şubesi aracılığıyla teslim edilmesi gereken Mackenzie marka ürünlerim, 17 Mart tarihinde “dağıtıma çıktı” görünmesine rağmen aradan 10 gün geçmesine karşın hâlâ elime ulaşmadı. Yaklaşık 15.000 TL değerindeki bu ürünlerim uzun süredir kargoda bekliyor ve gönderimi...

UPS ile yaşadığım kargo süreci nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Ankara’dan Denizli Sarayköy ilçesine gönderilen ve takip numarası 1Z1A85X76819343870 olan paketim, 6 Mart’ta Denizli iline ulaşmasına rağmen teslimatın 13 Mart’ta yapılacağı bilgisi verildi. Sarayköy ile aradaki mesafe yakla...

20.02.2026 tarihinde Amerika Birleşik Devletleri vizem Ankara Başkonsolosluğu’nda onaylandı. Aynı gün VFS Global üzerinden Premium teslimat hizmeti satın aldım. Uıd 317294896 numarası ile https://vfs.gtspremium.com/#/country-details/turkey/317294896 adresinden kredi kartıyla ödememi yaptım ve UPS Is...

İtopya üzerinden 19.02.2026 tarihinde MSI mag 244f model bir monitör satın aldım. Ürün 26.02.2026 tarihinde UPS Türkiye ile elime ulaştı ancak monitörde kocaman bir ölü piksel olduğunu gördüm. Bu nedenle yasal hakkım olan iade hakkımı kullanmak istedim. İtopya ile görüştüğümde iade için beni UPS Tü...