UPS Türkiye Yanlış Bilgilendirme Mesajları Nedeniyle Gelen SMS Ve Aramalar
UPS’in genel merkezine, sürekli tarafıma gelen yanlış bilgilendirme mesajları hakkında yazıyorum. UPS üzerinden yapılan bazı gönderilerle hiçbir ilgim olmamasına rağmen, gönderici tarafından benim telefon numaram iletişim bilgisi olarak verilmiş görünüyor ve her seferinde kargo durumu ile ilgili SMS ve aramalar bana geliyor.
Bu durumla ilgili UPS müşteri hizmetlerini aradığımda, bu konuda herhangi bir aksiyon alamadıklarını ilettiler. Ancak ben bu gönderilerin hiçbirinin sahibi değilim ve buna rağmen düzenli olarak bilgilendirme mesajları almaya devam ediyorum. Sürekli bana ulaşılması hem rahatsız edici hem de zaman kaybına yol açıyor.
UPS’ten talebim, iletişim bilgilerinin kontrol edilmesi ve gerekli görülen gönderiler için gerçek alıcı veya göndericiyle iletişime geçilerek telefon numarası bilgisinin güncellenmesidir. Bana ait olmayan gönderiler için artık SMS ve arama gelmemesini, iletişim bilgilerinin doğru kişiyle eşleştirilmesini istiyorum. Bana iletilen son gönderi numarası 1Z0602XY6801122097. Bu numaralı paketi kim gönderdiyse göndereceği kişinin iletişim bilgisini güncellesin.
















