UPS Türkiye’de Ankara Şubesinde Kargo Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

UPS Türkiye ile 1Z414RW96800835670 takip numaralı gönderim 1 Eylül’den bu yana Ankara şubede görünüyor ve yaklaşık bir haftadır bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Kargo takip ekranında paketimin Ankara’da olduğu net şekilde görünmesine rağmen herhangi bir hareket olmuyor.

Bu süre boyunca ne şube ne de UPS tarafından bana hiçbir şekilde telefon, SMS ya da başka bir yolla bilgilendirme yapılmadı. Kargonun neden bekletildiğine dair de herhangi bir açıklama almadım.

Gönderimin en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve bu gereksiz gecikmenin sebebiyle ilgili tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.