"UPS müşteri hizmetleri Bahatttin bey ve şikayet var ekibi sayesinde sonunda kargom iade edildi teşekkürler"
UPS Türkiye Ankara
425 şikayet
UPS Gönderim Gecikmesi Ve Bozulabilir Gıda Zararları
UPS ile 30 Nisan tarihinde Şanlıurfa Siverek’ten Ankara’ya peynir gönderdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen gönderim hâlâ... alıcıya ulaşmadı. Takip numaram 1zxy84806888130104 olmasına rağmen, kargonun akıbetiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Gönderdiğim ürün bozulabilir gıda olduğu içi
Tesla Siparişimin UPS Gecikmesi Ve Cevapsız Aramaları Sonrası Yaşadığım Mağduriyet
07.04.2026 tarihinde Tesla’nın web sitesi üzerinden bir ürün siparişi verdim ve gönderim UPS Türkiye ile yapılmasına rağ...men, 04.05.2026 tarihi itibarıyla kargom hala teslim edilmedi. Teslimat süreci gereğinden fazla uzadığı için ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Bugün, 04.05.2026 tarihinde UPS Tü
Google'da Yanlış UPS Şubesi Bilgisi Müşteriyi Mağdur Etti
4 Mayıs 2026 günü saat 17:30 civarında Ankara Çankaya Gökkuşağı Caddesi No:71 adresindeki, Google’da ismi UPS Türkiye ol...arak görünen bir şubeye kargo iadesi için gittim. İş çıkışı yoğun trafikte, üstelik iade için son gündü ve özellikle bu yüzden bu adrese yöneldim. Ancak içeri girdiğimde çalışanlar

UPS Kargosunda Uzun Süreli Gecikme Ve Teslimat Sorunu
UPS ile yaşadığım kargo süreciyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Geçen hafta çarşamba günü kargoya verilen ve iç...inde ayakkabı bulunan, 1ZW432Y36851983208 takip numaralı gönderim 7 gün geçmesine rağmen hâlâ Antalya’ya ulaşmadı. Antep'ten Antalya'ya gelecek bir paketin bu kadar uzun sürmesi ka
UPS Türkiye Adres Eksikliği Bahaneleriyle Yaşadığım Teslimat Sorunu
UPS üzerinden 1ZA2985H6800241843 numaralı gönderimle ilgili olarak bugün “adres eksikliği” gerekçesiyle bir mail aldım. ...Adres bilgilerimde hiçbir eksik yok, hatta fazladan adres tarifi bile yer alıyor. Buna rağmen gönderime adres eksikliği ibaresi eklenmiş durumda. Ankara Yenimahalle’de müstakil bi
Ankara'da Kapalı UPS Şubesi Nedeniyle Pasaport Teslimatı Sorunu
Amerikan Konsolosluğu’ndan pasaport teslim yeri olarak UPS ODTÜ şubesini Premium teslimat seçeneğiyle tercih ettim. Anca...k Ankara’daki bu şubenin ve diğer bazı şubelerin geçici olarak kapatıldığını sonradan öğrendim. Konsolosluktan 22 Nisan tarihinde gelen mailde pasaportumun hazır olduğu ve UPS ODTÜ
UPS Kargomun Sivas’ta Gecikmesi Ve Durum Güncellemesi Yok
UPS Türkiye ile bir firmadan aracım için Liqui Moly marka yağ siparişi verd...im. Ürün 17.04.2026 tarihinde kargoya verildi ve 18.04.2026’da Ankara’ya ul
Müşteri Hizmetlerinde İsim Talep Etme Ve Kargo Gecikmesi Sorunu
Müşteri Hizmetleri temsilcisi oldukça nazik davrandı. Bu konuda hiçbir şikayetim yok. Ancak pek çok müşteri hizmetleri t...emsilcisinin yaptığı kabul edilemez hatayı yaparak '' Hitap etmek'' amacıyla ismimi talep etti. Bilindiği üzere ''hitap'' gerekçesiyle isim talep etmek Türk Hukukuna aykırıdır. Cum
UPS Türkiye'de Kargo Takibi Ve Adres Çelişkisi: Bilgi Eksikliği Ve Uzun Süreli Mağduriyet
UPS Türkiye ile 31 Mart tarihinde Ankara Keçiören’den evden teslim alınmak üzere bir ürün gönderdim. Kurye adrese kadar ...gelip kargoyu benden aldı ancak o günden bu yana kargomla ilgili hiçbir sağlıklı bilgi alamadım. Defalarca aramama rağmen ne doğru düzgün geri dönüş yapıldı ne de takip numarası ta
Öne ÇıkanKonular
UPS Mamak Şubesinin Teslim Edilmeyen Kargosuna Karşı Sorumsuz Ve Çelişkili Yaklaşımı
UPS Türkiye ’nun Ankara Mamak şubesinin sorumsuzluğu nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim. 10 Nisan günü bana gelmesi ...gereken, takip numarası 1Z0J71K36800033680 olan kargom için, evde olamayacağım için kuryenin gelmeden önce beni aramasını özellikle talep ettim. Bana “maalesef böyle bir hizmetimiz
UPS Türkiye'den Evden Kargo Alımında Sürekli İletişimsizlik Ve Mağduriyet
UPS Türkiye ile yaklaşık 3‑4 haftadır evden kargo alma konusunda ciddi sorun yaşıyorum. Ankara Çankaya’daki adresimden i...ade edilmesi gereken bir ürün için defalarca talep oluşturmama rağmen sonuç alamadım. Çağrı merkezlerini tamamen yapay zekâya bırakmış durumdalar; hiçbir şekilde canlı bir yetkiliy
UPS Türkiye Teslimat Gecikmesi Ve Yanlış Yönlendirme Şikayeti
UPS Türkiye ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. İçinde saç düzleştirici bulunan gönderimin tahmini tes...lim tarihinin 24 Mart olduğunu müşteri temsilcisinden öğrendim ancak bugün 28 Mart olmasına rağmen Ankara’daki adresime hâlâ teslim edilmedi. Müşteri temsilcileriyle iki gün üst
UPS Türkiye’nin Ankara Kahramankazan Şubesinde 15 Bin TL Değerindeki Ürünüm Teslim Edilmedi
UPS Türkiye’nin Ankara Kahramankazan şubesi aracılığıyla teslim edilmesi gereken Mackenzie marka ürünlerim, 17 Mart tari...hinde “dağıtıma çıktı” görünmesine rağmen aradan 10 gün geçmesine karşın hâlâ elime ulaşmadı. Yaklaşık 15.000 TL değerindeki bu ürünlerim uzun süredir kargoda bekliyor ve gönderimi
UPS Türkiye Klişe Cevaplar Dışında Bir Çözüm Sunulmadı
UPS ile yaşadığım kargo süreci nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Ankara’dan Denizli Sarayköy ilçesine gönderi...len ve takip numarası 1Z1A85X76819343870 olan paketim, 6 Mart’ta Denizli iline ulaşmasına rağmen teslimatın 13 Mart’ta yapılacağı bilgisi verildi. Sarayköy ile aradaki mesafe yakla
Premium Pasaport Teslimatında UPS Gecikmesi Ve VFS Global İletişimsizliği
20.02.2026 tarihinde Amerika Birleşik Devletleri vizem Ankara Başkonsolosluğu’nda onaylandı. Aynı gün VFS Global üzerind...en Premium teslimat hizmeti satın aldım. Uıd 317294896 numarası ile https://vfs.gtspremium.com/#/country-details/turkey/317294896 adresinden kredi kartıyla ödememi yaptım ve UPS Is
UPS'in Kargo Alımını İhmal Etmesi Ve İade Sürecindeki Keyfi İptal
İtopya üzerinden 19.02.2026 tarihinde MSI mag 244f model bir monitör satın aldım. Ürün 26.02.2026 tarihinde UPS Türkiye ...ile elime ulaştı ancak monitörde kocaman bir ölü piksel olduğunu gördüm. Bu nedenle yasal hakkım olan iade hakkımı kullanmak istedim. İtopya ile görüştüğümde iade için beni UPS Tü

UPS Şikayeti
"?"
UPS ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kald...ım. Ankara’ya gelmesi gereken ve büyükelçilikten gelen pasaportumu içeren 1
UPS Gümrükte Bilgilendirme Eksikliği Ve Yanıltıcı Aktarım Bilgisi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
UPS ile yaşadığımız teslimat süreci ciddi mağduriyet yaratmıştır. 09.02.2026 tarihinde İtalya’dan teslim alınan, 1Z03E80...A0402315079 takip numaralı gönderimiz için 11.02.2026 teslim tarihi verilmiş, hatta 10.02.2026 günü sonunda teslim edileceğine dair ayrıca bilgilendirme yapılmıştır. Buna rağmen gö
UPS Kuryesi POS Sorunu Nedeniyle Kart Ödemesini Reddetti Ve Kargoları Teslim Etmedi
10.02.2026 tarihinde saat 17:45 civarında UPS Türkiye ’nun Ankara Çubuk bölgesinde teslim edilmesi gereken, takip numara...sı 1ZV8K2286800080349 olan kargolarımız tarafımıza teslim edilmedi. Görevliler önce “gelin yardım edin, 3 paketiniz var, indirelim” diyerek bizden yardım istedi, birlikte paketler
UPS Kargo Teslimatında Çelişkili Eksik Adres Bilgilendirmesi Ve Uzayan Gecikme
UPS ile 1ZA5X7006879918736 takip numaralı kargo gönderimi, Pazartesi günü Ankara Altındağ Baraj Mahallesi’ne teslim edil...ecek şekilde planlanmıştı. Ancak bugün Perşembe olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve teslimatla ilgili net bir bilgilendirme alamadım. Adresim tam ve doğru olmasına rağme
UPS Teslimatındaki Bilgilendirme Eksikliği Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri
UPS Türkiye ile Adidas’tan sipariş ettiğim erkek çorabı gönderim sırasında yaşadıklarım nedeniyle şikayetçiyim. Kargom U...PS tarafından teslim alındığında ne e-posta ne de SMS ile bilgilendirildim. Daha sonra kargonun dağıtıma çıkarıldığına dair de hiçbir bilgi gelmedi. 03.02.2026 tarihinde adrese ge














