Müşteri Hizmetlerine Ulaşamadan Sağlık Sigortamı İptal Ettirememek



İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı toplu taşıma hatlarından 50a hattını sabah ve akşam saatlerinde kullanmak zorunda kalıyorum. Ancak Beyazıt ve Vezneciler yönüne gidişte Yıldız Tabya’dan bu bölgelere direkt giden araç olmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Daha önce bu güzergahta 37y hattı...

05.02.2026 tarihli PC980 numaralı Berlin Brandenburg–İstanbul uçuşum hava muhalefeti gerekçesiyle iptal edilmiştir. Saat 15:25’te planlanan uçuş önce ertelenmiş, akşam saatlerinde pasaport kontrolünden geçip kapıya ulaştığımızda ise tarafıma gelen kısa mesajla iptal edildiğini öğrenmiş bulunmaktayım...

Ankara ili Mamak ilçesi 19 Mayıs Mahallesi’nde, Samsun Yolu üzerinde Köfteci Yusuf ve yanında bulunan Gross Market’in bitiminde Ankara istikametine dönüş sağlayan bağlantı yolu uzun süredir asfaltlanmamış durumdadır. Söz konusu yol, mevcut haliyle özellikle yağışlı havalarda ciddi şekilde çamurlaşma...

İ****** T***** Hac ve Ümre organizasyonu ile bir tanıdık tavsiyesi üzerine 17 Ocak gidiş, 31 Ocak dönüş olacak şekilde ümre ziyaretine katıldık. Ancak bize anlatılanlarla orada yaşadıklarımızın hiçbir şekilde örtüşmediğini üzülerek belirtmek istiyorum. Tur satılırken otelin 5 yıldızlı olduğu söylen...

5 Şubat 2026 tarihinde İstanbulkart web sitesi üzerinden online öğrenci İstanbulkart başvurusu yaptım. Başvuru sırasında kartın en geç iki iş günü içinde basılacağı belirtilmesine rağmen aradan günler geçmesine karşın sistemde hâlâ “basım bekleniyor” olarak görünüyor. Verilen süreye uyulmaması nede...

30 Ocak 2026 tarihli TK2243 sefer sayılı uçuşum saat 10.20’de gerçekleşecekti. Önce uçağın gecikmeli kalkacağı söylendi ve saatlerce havalimanında bekletildim. Daha sonra uçağın hava şartlarından dolayı Adıyaman’a indiği bilgisi verildi, ancak 10.40’taki ajet uçağı aynı havalimanına indi ve kalktı, ...

Bursa’da BURULAŞ mobil uygulaması üzerinden QR kod ile ödeme yaparak otobüse biniyorum. Ancak aylardır her binişimde, ödemem başarıyla alınmasına ve bakiyemden düşmesine rağmen cihaz “kart okunmadı” hatası veriyor. Bu durum hem beni zor durumda bırakıyor hem de her seferinde şoförlerle gereksiz tart...

11.02.2026 tarihinde sabah saat 08.00'de hareket etmesi gereken Siyah 63 hattı otobüsü Sıraevler durağına yine gelmedi. Aynı sorunu geçen hafta da yaşadık ve iki haftadır çocuklar okullarına kendi imkanlarıyla gitmek zorunda kalıyor; ciddi anlamda ulaşım sorunu yaşıyoruz. Estram'ı aradığımda otobüs...

Adıyaman ili Gerger ilçesi Oymaklı Köyü Bayık mezrası No:28’de bulunan evimize giden yol uzun süredir son derece bozuk durumda olduğu için ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Özellikle acil durumlarda yola çıkmamız gerektiğinde hem araçlarımız zarar görüyor hem de ulaşım çoğu zaman sağlanamıyor. Bu durum, c...

Zanurella internet sitesi üzerinden Işıklı Özel Fotoğraf Kutusu siparişi verdim. Sipariş numaram #3938, ürün bedeli ise 1.499 TL’dir. Sitede belirtilen toplam teslimat süresine güvenerek özellikle 14 Şubat’a yetişmesi için bu ürünü tercih ettim; ancak gelinen noktada ürünün 14 Şubat’a kesinlikle yet...

03.02.2026 tarihinde Garanti Bankası kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan toplam 11.693,19 TL tutarında, “Ulaşım Uber *trip” açıklamasıyla 4 adet işlem yapılmıştır. Söz konusu harcamaların hiçbiri tarafıma ait değildir ve bu işlemlerle hiçbir ilgim yoktur. Durumu fark eder etmez Garanti Bankas...

03.02.2026 tarihinde Garanti Bankası kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında, ulaşım Uber * trip adıyla art arda 4 çekim yapılarak, toplam yaklaşık 11.693,19 TL tutarında harcama gerçekleştirildiğini fark ettim. Bu işlemleri kesinlikle ben yapmadım ve herhangi bir onayım bulunmamaktadır. Durumu f...
Afyon Afsü Hastanesi’nde çocuk nöroloji bölümünden yaklaşık bir haftadır randevu almaya çalışıyorum ancak bir türlü ulaşamıyorum. Hastaneyi telefonla aradığımda hat çalıyor, uzun “dıııııtt” sesi geliyor fakat telefonu açan hiç kimse olmuyor. Sadece online denmemesine rağmen ne telefondan ne de başka...

İstanbulkart'ımda 2.300 TL bakiye ve ayrıca askıda 2.700 TL bulunmasına rağmen yaklaşık 4 gündür hiçbir harcamada kartımı kullanamıyorum. Ne toplu ulaşımda ne de başka bir ödemede bu bakiyeleri harcayamıyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili olarak 153’ü arayıp kayıt oluşturdum ancak ...

İstanbul Büyükçekmece ilçesi Kumburgaz Mahallesi Yazgı Sokak’ta ikamet ediyorum. Sokakta ne minibüs durağı ne de minibüs güzergahı bulunuyor. Burası birçok evin olduğu, yerleşimin yoğun olduğu bir sokak olmasına rağmen toplu ulaşım açısından tamamen mağdur durumdayız. En yakın minibüs durağına yürü...

Citroen C4X model aracımı ön sağ far ve tamponundaki hasar nedeniyle yaklaşık 80 gün önce İstanbul Sancaktepe’de bulunan Gülan yetkili servisine teslim ettim. Aradan 80 gün geçmesine rağmen aracım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte servisle yaptığım görüşmelerde sadece “geri dönüş sağlayacağ...
Isparta Petrol ile Cumartesi günü İzmir Aliağa’dan Nazilli’ye, Pazartesi günü ise dönüş seferimde ciddi mağduriyet yaşadım. Gidiş seferim Cumartesi günü saat 19.30 için planlıydı; ancak otobüs yaklaşık bir saat rötarla 20.30’da geldi. Pazartesi günü dönüş seferim ise 21.45 olmasına rağmen otobüs yin...
9 Şubat Pazartesi günü saat 10.45–11.00 civarında Çam ve Sakura Şehir Hastanesi metro durağında babaannemin 65 yaş üzeri İstanbulkart’ı ile ilgili çok mağdur edici bir durum yaşadım. Babaannem yaşlı ve hasta bir kadın, hastane tahlillerini götürmek için sabah aceleyle evden çıktım, o sırada hem kiml...

İstanbul Topkapı Üniversitesi İç Mekan Tasarımı bölümü öğrencisiyim. 2024–2025 akademik yılında ınd103 – Yapı Malzemeleri dersiyle ilgili yaşadığım akademik süreç ve bilgilendirme eksikliği nedeniyle mağdur oldum. Bu dersi birinci sınıfta almış, sınavlarına girmiş ve dersten düşük notla geçtiğimi y...

Obilet üzerinden 10 Şubat tarihinde, saat 21.30’da Malatya’dan Ankara’ya giden bir otobüs için bilet satın aldım. Ödemeyi kartımla gerçekleştirdim ve ...

26 Aralık tarihinde Mavibahçe Teknosa mağazasına Philips Lumea brı900 cihazımı teslim ettim. Yaklaşık 1 ay sonra ancak tarafıma dönüş yapıldı ve para iadesi veya değişim olduğu söylendi. Ben cihazımdan memnun olduğum için özellikle değişim talep ettim ve yakın çevredeki mağazalardan cihazın geleceği...

İBB Anne Kartımı kısa süre önce kaybettiğimi fark ettim. Kartım kaybolduktan sonraki iki gün içinde bir başkası tarafından bulunup kullanılmış. Ben kartımın kayıp olduğunu fark eder etmez hemen kayıp/çalıntı başvurusu yaptım. Daha sonra İBB çağrı merkezini aradığımda, kartım başkası tarafından kull...
Son Şikayetler