Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

QR Ödeme Sistemi Kart Okunmadı Hatası

profile
11 Şubat 09:36
387

Bursa’da BURULAŞ mobil uygulaması üzerinden QR kod ile ödeme yaparak otobüse biniyorum. Ancak aylardır her binişimde, ödemem başarıyla alınmasına ve bakiyemden düşmesine rağmen cihaz “kart okunmadı” hatası veriyor. Bu durum hem beni zor durumda bırakıyor hem de her seferinde şoförlerle gereksiz tartışmalara yol açıyor.

En az 4 aydır devam eden bu sistem hatasının düzeltilmemiş olması, üstüne bir de ulaşım ücretlerine zam yapılmışken, açıkçası kabul edilebilir değil. Ödeme alınıp sistemde “okunmadı” görünmesi yolcunun suçu değildir ve bu hatanın faturasını yolcuya çıkarmamanız gerekir.

Şu ana kadar çoğu şoför, hatayı bildikleri için inisiyatif kullanarak geçişime izin verdi; ancak her gün aynı stresi yaşamak istemiyorum. QR ile ödeme alıyorsanız, sistemin sorunsuz çalışmasını ve yolcunun şoförle karşı karşıya kalmamasını sağlamak sizin sorumluluğunuzdur.

BURULAŞ mobil QR ödeme sistemindeki bu hatanın acilen tespit edilip düzeltilmesini, geçmiş ve olası mağduriyetlerimin de dikkate alınmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tuğrul sonuçtan hiç memnun değil

BURULAŞ Bukart Mobil Uygulamasında Sefer Bilgisi Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

profile
Tuğrul
08 Aralık 2025 18:40
547
burulas-bukart-mobil-uygulamasinda-sefer-bilgisi-sorunu-ve-cozum-eksikligi-1.jpg

Online Kart Yüklemede Anında Bakiye Aktarılmıyor Ve Bilgilendirme Yetersiz

profile
07 Aralık 2025 12:05
865

BURULAŞ Otobüslerde QR Kod Sorunu

profile
30 Eylül 2024 14:46
3.672

profile
21 Ağustos 2023 19:50
1.798
Benzer Şikayet Yaz