to read complaints and reviews, or file yours.
Tod TV’de Apple Store üzerinden aldığım aylık dijital abonelikle ilgili bir sorun yaşıyorum. Apple Store tarafından ödem...e başarıyla çekilmiş olmasına rağmen Tod TV tarafında üyeliğim pasif görünüyor ve bu nedenle hizmetten yararlanamıyorum. Üyeliğimin aktif olmaması sebebiyle müşteri hizmetlerine d
16.04.2026 Perşembe günü saat 20.30 kalkışlı Mardin Seyahat’e ait Gaziantep–Bandırma seferi için 1700 TL ödeyerek bilet ...aldım. Bilet bilgilerinde aracın kalkış saati 20.30, varış saati ise en geç 11.00 olarak görünmesine rağmen araç yaklaşık 1,5 saat gecikmeyle geldi ve sefer saat 22.00’de başlayabi
29 Mart 2026 tarihindeki Londra uçuşumuz Pegasus Havayolları tarafından iptal edildi. Beşiktaş’tan Sabiha Gökçen Havalim...anı’na sabah yaklaşık 09.30’da ailece gittik, herhangi bir gerekçe açıklanmadan insanları 5 saatten fazla havalimanında beklettiler ve hiçbir açıklama yapılmadan uçuşumuz iptal edi
29 Mart 2026 tarihli vf62 Milan - Sabiha Gökçen seferinizin hava durumundan kaynaklı iptal edilmiş olup kendim, eşim ve ...çocuğum adına bu tarihler için alınmış olan biletler müşteri hizmetleri vasıtasıyla 30 Mart 2026 tarihine değiştirilmek istenmiş ancak o tarihteki uçuşta yer olmadığı için 31 Mart
Adana Sarıçam Kılıçlı mevkisinde okuyan bir çocuğum var ve Ağustos ayından beri ciddi bir ulaşım sorunu yaşıyorum. Ne za...man okula gitmek istesem ne belediye otobüsü ne de Can otobüsü bulabiliyorum, durakta saatlerce beklememe rağmen araç gelmiyor. Hafta içi neredeyse gün boyu, özellikle 07.00–16.00
Trendyol üzerinden Blue Side isimli satıcıdan teslimat numarası 10405758833 olan bir kedi oyuncağı sipariş ettim. Ancak ...elime ulaşan ürün, sipariş ettiğim kedi oyuncağıyla tamamen alakasız, farklı bir üründü. Yaklaşık 5 gün önce teslim edilen bu yanlış ürün sonrasında satıcıyla iletişime geçerek değ
3 Nisan 2026 tarihli Phuket–Bangkok–İstanbul uçuşumda, İstanbul’a indiğimde valizim bantta çıkmadı. Kayıp eşya bürosuna ...gittiğimde valizimin gelmediğini, daha sonra gönderileceğini söyleyip işlem yaptılar. Form doldurulurken valizimin içinde kronik hastalıklarıma ait, raporlu ve benim için hayati ön
Kahramanmaraş’tan Trendyol üzerinden yaptığım kıyafet alışverişimde yaşadığım iade süreci nedeniyle mağdur oldum. Ürünüm... 1 Nisan’da teslim edildi ve iade süresi 15 gün olarak tanımlanmış. Bu süreyle ilgili yeterince bilgilendirilmediğimiz için mağdur olan çok müşteriler olduğunu gördüm. İlk etapta i
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı ulaşım hizmetlerinde kullandığım anne kartımın çalındığını, tam olarak hangi tar...ihte çalındığını bilemesem de eylül ayı başı gibi fark ettim. Kartım kaybolduğu için 153’ü arayarak durumu bildirdim. Yaptığım bildirim sonrasında bana, kartım üzerinden “usulsüz
Robobet canlı destek hattına bağlanmak neredeyse imkansız hale geldi. Uzun süre sırada beklememe rağmen çoğu zaman bir t...emsilciye ulaşamıyorum, hatta beklerken sistemden düşürüldüğüm oluyor. Nadir olarak birine bağlandığımda ise verilen yanıtlar yetersiz kalıyor ve sorunlarım tam anlamıyla çözülmede
Pegasus Airlines ile 18 Nisan 2026 tarihli 00:30 saatli uçuşumla ilgili yaşadığım yanlış bilgilendirme ve bilgilendirme ...eksikliği nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Biletimde uçuş tarihi 18 Nisan Cumartesi 00:30 olarak görünmekteydi, bu nedenle uçuşun Cumartesi gecesi gerçekleşeceğini düşünerek hav
18.04.2026 tarihinde saat 23.30’da Ankara Gordion kalkış noktasından Kamil Koç otobüsü ile seyahat edecektim. Elimde 334...6452325 numaralı biletim olmasına rağmen, otobüs belirlenen duraktan beni almadan geçip gitti. Durakta belirtilen saatte beklerken otobüs gözümün önünden durmadan geçti. Bunun üze
VFS Global İstanbul Beyoğlu şubesi üzerinden Danimarka turistik vizesi için 27 Şubat tarihinde, 23–26 Nisan tarihleri ar...asındaki aile tatilimiz için 26 Mart’a randevu aldım. 23 Nisan resmi tatilinde çocuklarımla Danimarka’yı gezebilmek amacıyla tüm gerekli belgeleri hazırladım, otel ve ulaşım rezerv
18 Nisan 2026 saat 17:35’te Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Hatay Havalimanı’na gerçekleştirilmesi planlanan vf3244 PNR nu...maralı ajet uçuşuna katıldım. Yaklaşık 19:00’da Hatay’da olması gereken uçuş, hava şartları gerekçe gösterilerek 19:40 civarında Çukurova Uluslararası Havalimanı’na yönlendirildi.
"Teşekkürler"
"Teşekkür Ederim. Müşteri Hizmetlerinden hazal Hanım çok yardımcı oldu. DHL firmasının Müşteri Hizmetlerine Yetki ve Güç Vermesinin Faydasını görmüş olduk. Sorun çözüldü :)"
DHL e‑Commerce ile gerçekleştirdiğimiz gönderilerde genel hizmet kalitesind...en memnun olduğumu özellikle belirtmek isterim. Kargoların çıkıştan teslim
"Daha önce yaşamış olduğum randevu süreciyle ilgili olumsuz geri bildirimde bulunmuştum. Bu geri bildirim sonrasında benimle hızlıca iletişime geçerek konuyu titizlikle ele almanız, öncelikli randevu imkanı sunmanız ve ayrıca ücretsiz muayene sağlamanız benim için oldukça değerliydi. Süreç boyunca gösterdiğiniz ilgi, çözüm odaklı yaklaşımınız ve samimiyetiniz sayesinde yaşanan aksaklığın istemeden gerçekleştiğine ve gerçekten telafi edilmek istendiğine ikna oldum. Bu yaklaşımınız, kurumunuza olan güvenimi yeniden pekiştirdi. Göstermiş olduğunuz anlayış ve özen için teşekkür ederim."
18.04.2026 tarihinde saat 17:00 için 1,5 yaşındaki çocuğuma Bayındır Ataköy... Diş Hastanesi’nden kontrol muayenesi randevusu aldım ve randevu saatinde h
Gaziantep Nizip’te Türk Telekom altyapısı üzerinden Sadenet internet kullanıyorum. 17 Nisan ikindi saatlerinden beri evi...mde internet yok, modem üzerinde kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Modemin fişini çekip tekrar takma, bir süre bekleme gibi tüm temel denemeleri yaptım ancak hiçbir dü
Uzun süredir Küçükçekmece Orta Mahalle’de çalışan a36, a49 ve a216 hat numaralı minibüslerle ilgili ciddi bir mağduriyet... yaşamaktayız. Yaklaşık 1–2 yıldır bu hatlara ait minibüsler Orta Mahalle’den çok seyrek geçiyor, pek çok zaman da hiç uğramıyor. Günün her saatinde, haftanın her günü bu sorunu ya
18 Nisan 2026 Cumartesi günü Ajet ile 16.00 kalkışlı Ankara – Hatay uçuşuma, PNR kodu 42A0GP olan biletimle bindim. Uçak... 16.30’da kalktı ve bize sadece 10 dakika gecikme olacağı söylendi. Ancak hava muhalefeti gerekçesiyle uçak yaklaşık 2 saat boyunca havada bekletildi ve sonunda Hatay’a inmek yerin
17 Nisan saat 17.45 Bozüyük–Afyon seferi için Isparta Petrol Turizm’den bilet aldım. Araç saatinde gelmesi gerekirken ya...klaşık 50 dakika rötarla, 18.35’te kalkış yaptı. Bu gecikme nedeniyle ulaşım sürem benim açımdan 3 saati geçecek ve yolculuk planım ciddi şekilde aksadı. Böyle bir rötarın hiçbir
17.04.2026 tarihinde saat 14.58 civarında Ege Ulaşım Taşımacılık ve tic. A. Ş. Tarafından gönderilen küçük bir ısı pompa...sı teslimatı için Antalya ili Alanya ilçesi Fığla Mahallesi Keykubat Bulvarı No:***/B adresimde bir teslimat yaşadım. Ürünü getiren personel daha önce hiç karşılaşmadığım biriydi.
18.04.2026 tarihinde Villa Seyahat’in 17.04.2026 saat 20.00 Mersin kalkışlı, Edirne Otogarı varışlı seferine bindim. Bil...etimde varış noktası açıkça Edirne Otogarı olarak yazmasına rağmen, beni ve bir başka yolcuyu Çorlu Otogarı’nda indirip devam etmediler. Çorlu’da indirildikten sonra Edirne Otogar
Aras Kargo üzerinden 11 Nisan’da verdiğim ve 13 Nisan civarında yola çıkan, 6415408182041 takip numaralı kargom nedeniyl...e Malatya Battalgazi’de ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargom yaklaşık 10 gündür teslim edilmedi, bu süre zarfında ne dağıtıma çıkarıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme