to read complaints and reviews, or file yours.Isparta Petrol Turizm 50 Dakikalık Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
17 Nisan saat 17.45 Bozüyük–Afyon seferi için Isparta Petrol Turizm’den bilet aldım. Araç saatinde gelmesi gerekirken yaklaşık 50 dakika rötarla, 18.35’te kalkış yaptı.
Bu gecikme nedeniyle ulaşım sürem benim açımdan 3 saati geçecek ve yolculuk planım ciddi şekilde aksadı. Böyle bir rötarın hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaşanmasını hem mağduriyet hem de güven sarsıcı bir durum olarak görüyorum, adeta haksızlık boyutuna varan bir ciddiyetsizlik olarak değerlendiriyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınmasını, gerekli incelemenin yapılarak sorumlular hakkında işlem başlatılmasını ve benzer gecikmelerde yolcuların önceden bilgilendirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için de bilet ücretimle ilgili uygun bir telafi sağlanmasını istiyorum.
