Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kayıp Anne Kartı Üzerinden Kesilen Usulsüz Kullanım Cezası

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı ulaşım hizmetlerinde kullandığım anne kartımın çalındığını, tam olarak hangi tarihte çalındığını bilemesem de eylül ayı başı gibi fark ettim. Kartım kaybolduğu için 153’ü arayarak durumu bildirdim.

Yaptığım bildirim sonrasında bana, kartım üzerinden “usulsüz kullanım” tespit edildiği ve bu nedenle 2500 TL tutarında bir ceza uygulandığı söylendi. Oysa kartı ben kullanmadım, çalınan bir kart üzerinden yapılan işlemler nedeniyle şu an mağdur olan ben olduğum halde cezalandırılıyorum. Bu cezayı da bu nedenle ödemedim.

Anne kartını sadece birkaç kez kullanmış olmama rağmen, kartım kaybolduktan sonra başkası tarafından kullanılırken yakalanmasına karşın, cezanın o kişiye değil de bana kesilmesini de anlayamıyorum. Mağdur durumda olan bir vatandaş olarak, bilgim ve rızam dışında gerçekleşen bu kullanım nedeniyle tarafıma verilen 2500 TL’lik usulsüz kullanım cezasının iptal edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

22 Nisan 09:15 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-70013877822 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Değerli vatandaşımız, numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kaybolan Annene Kartıma Yetkisiz Kullanım Ve Haksız Ceza İptali Talebi

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin verdiği Annene Kart’ımı bu ay içerisinde kaybettim. Kartımı kaybettiğimi fark ettikte...

Kayıp Anne Kartımın İzinsiz Kullanımı Nedeniyle Haksız Ceza Uygulandı

18 Aralık 2025 12:232.493

İBB’nin ücretsiz anne kartını kullanıyordum. Kartımı kaybettikten sonra durumu fark eder etmez resmi olarak kayıp bildir...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Su Az Akıyor 3 Yıldır!

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Su Az Akıyor 3 Yıldır!

Profil fotoğrafı
Sevda
İSKİ Her Ay Bu Paraları Ödüyorum Kimse Yok Evde Allah Aşkına Bu Nedir!

İSKİ Her Ay BuParaları Ödüyorum Kimse Yok Evde Allah Aşkına Bu Nedir!

Profil fotoğrafı
Günel
İBB Habitat Kütüphanede Yapılan Duyurular

İBB HabitatKütüphanede Yapılan Duyurular

Profil fotoğrafı
Desert
İSKİ Tarafından Gelen Su Faturasına İtirazım Var!

İSKİ TarafındanGelen Su Faturasına İtirazım Var!

Profil fotoğrafı
Hasan
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Demir Çıkıntı Var Yerde

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Demir Çıkıntı Var Yerde

Profil fotoğrafı
Yasin

Öne ÇıkanKonular