Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kayıp Anne Kartı Üzerinden Kesilen Usulsüz Kullanım Cezası

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı ulaşım hizmetlerinde kullandığım anne kartımın çalındığını, tam olarak hangi tarihte çalındığını bilemesem de eylül ayı başı gibi fark ettim. Kartım kaybolduğu için 153’ü arayarak durumu bildirdim.

Yaptığım bildirim sonrasında bana, kartım üzerinden “usulsüz kullanım” tespit edildiği ve bu nedenle 2500 TL tutarında bir ceza uygulandığı söylendi. Oysa kartı ben kullanmadım, çalınan bir kart üzerinden yapılan işlemler nedeniyle şu an mağdur olan ben olduğum halde cezalandırılıyorum. Bu cezayı da bu nedenle ödemedim.

Anne kartını sadece birkaç kez kullanmış olmama rağmen, kartım kaybolduktan sonra başkası tarafından kullanılırken yakalanmasına karşın, cezanın o kişiye değil de bana kesilmesini de anlayamıyorum. Mağdur durumda olan bir vatandaş olarak, bilgim ve rızam dışında gerçekleşen bu kullanım nedeniyle tarafıma verilen 2500 TL’lik usulsüz kullanım cezasının iptal edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

22 Nisan 09:15 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-70013877822 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Değerli vatandaşımız, numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Anne Kartı Kayıp Sonrası Alınan Cezanın İptali Talebi

Zehra

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı toplu ulaşımda kullandığım anne kartımla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak ...

Anne Kartı Kayıp Sonrası Alınan Cezanın İptali Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Otobüslerinin Bitmeyen Arızaları!

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Otobüslerinin Bitmeyen Arızaları!

Profil fotoğrafı
Derya
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Hayati Tehlike, Acil Müdahale Edin Lütfen

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Hayati Tehlike, Acil Müdahale Edin Lütfen

Profil fotoğrafı
Songul
Metrodaki Mağdur Kaldığım Durum!

Metrodaki MağdurKaldığım Durum!

Profil fotoğrafı
İlknur
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Yaya Geçidi Çizgisi Çizmek Çok Mu Zor?

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Yaya Geçidi Çizgisi Çizmek Çok Mu Zor?

Profil fotoğrafı
Hakan
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Acil Hız Kesici Lazım!

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Acil Hız Kesici Lazım!

Profil fotoğrafı
Duygu
İstanbul Büyükşehir Belediyesi M4 Metrosu 8'li  Vagon Gönderilmemesi

İstanbulBüyükşehir Belediyesi M4 Metrosu 8'li  Vagon Gönderilmemesi

Profil fotoğrafı
Sudem

Öne ÇıkanKonular

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri