to read complaints and reviews, or file yours.1
Apple Store Üzerinden Ödenen Tod TV Aboneliği Aktif Değil Ve Destek Bulamıyor
Onur
TOD Tv19 Nisan 16:55588
Tod TV’de Apple Store üzerinden aldığım aylık dijital abonelikle ilgili bir sorun yaşıyorum. Apple Store tarafından ödeme başarıyla çekilmiş olmasına rağmen Tod TV tarafında üyeliğim pasif görünüyor ve bu nedenle hizmetten yararlanamıyorum.
Üyeliğimin aktif olmaması sebebiyle müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum. Uygulama içinden destek almaya çalıştığımda da hiçbir şekilde ulaşım sağlayamadım. Dün fark ettiğim bu sorun halen devam ediyor ve hem hizmet alamıyor hem de muhatap bulamıyorum.
Ödemesi alınmış olan bu aboneliğimin derhal aktif edilmesini ya da üyeliğim hiç kullanılamadığı için ücretimin iadesini talep ediyorum.
Onur
19 Nisan 20:55
Apple a da başvurmuştum oradan iade aldım. Bu firmadan almadan önce dikkat edin. Bir sorunda kimseye ulaşamayacaksınız.
