

Findeks Notum Nedeniyle Buzdolabı Siparişimin Reddedilmesi Haksız Bulunuyor

Uğurlu Çeyiz Perilikaya şubesinden 2 gün önce buzdolabı siparişi verdim. Findeks notumun düşük olduğu gerekçesiyle siparişim onaylanmadı. Ödemelerimde sadece son bir ay hariç gecikmem yokken, buna rağmen başvurumun reddedilmesini haksız buluyorum. Firma tarafından telefonla arandım ve bu kez kefil ...
Yeni Telefon 24 Saatte Kapanınca Mağaza Değişim Ve İade Talebimi Reddetti

Gaziantep Şahinbey’de bulunan Uğurlu Çeyiz mağazasından Samsung Galaxy s21 model telefon satın aldım. Cihazı aldıktan sonra eve gelip kurulumunu yaptım, ardından şarja taktığımda telefon aniden kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Ürünü kullanmaya başlayalı daha 24 saat bile olmadan böyle bir sorun yaş...
Uğurlu Çeyiz Mağazasında Değişim Süresi Bilgilerindeki Çelişki

Gaziantep Şehitkamil’de bulunan Uğurlu Çeyiz mağazasından yaklaşık 10 gün önce hediye olarak alınan nevresim takımının değişimi için mağazaya gittiğimde ciddi bir bilgi karmaşası ve mağduriyet yaşadım. Hediyeyi alan kişiye mağazada 1 ay değişim süresi olduğu söylenmişken, bugün değişime gittiğimde b...
Uğurlu Çeyiz'de Yanıltıcı Kampanya Ve Hakaretli Müşteri Temsilcisi

Gaziantep Şahinbey Karataş Mahallesi’ndeki Uğurlu Çeyiz şubesinden General Mobile ERA 30 Pro model beyaz renk telefon satın aldık. Satış sırasında bu ürünle birlikte hediye kampanyası olduğu açıkça belirtilerek, kampanyalı şekilde satış yapıldı. Hediye bilgisi, satın alma kararımızı doğrudan etkiley...
Uğurlu Çeyiz'den Arızalı Su Sebili Ve Cevapsız Servis: Değişim Veya İade Talebi
Uğurlu Çeyiz’den yaklaşık 20 gün önce 12.000 TL ödeyerek wd108 model bir Musullu su sebili aldım. Ürünü aldıktan bir gün sonra sebilin kapağı kapanmamaya başladı. Daha yeni ürün olmasına rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni çok mağdur etti. Sorunu söylediğimde mağaza yetkilileri...
Çelişkili Değişim Bilgisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Gaziantep Karataş şubesinden 19 Ocak tarihinde hediye olarak bir fincan takımı satın aldım. Ürünü alırken, hediye olacağı için üzerinde fiyat yazmayan bir değişim fişi talep ettim ancak böyle bir fiş veremeyeceklerini söylediler. Bunun üzerine hediyeyi vereceğim kişinin nasıl değişim yapabileceğini ...
Uğurlu Çeyiz Teslim Edilmeyen Koltuk Takımı Ve Tehditkar İade Talebi

Gaziantep Uğurlu Çeyiz mağazasından koltuk takımı almak için 15.11.2025 tarihinde EFT ve kredi kartı ile 5 taksit olacak şekilde ödeme yaptık, şu an 1 taksidimiz kaldı ancak koltuk takımı hâlâ hiç teslim edilmedi. Ödemeyi baştan almalarına rağmen aradan bu kadar zaman geçmesine karşın ürünü gönderme...
Satış Anında Belirtilmeyen Kefil Ve E-Devlet Şartı Müşteriyi Zor Duruma Soktu

14.02.2026 tarihinde Fıstıklı Mahallesi’nde bulunan Uğurlu Çeyiz mağazasından plastik set, tava takımı, bir adet elektronik eşya gibi ürünler aldım ve toplamda 5 bin TL’nin üzerinde alışveriş yaptım. Yaklaşık 5–6 senedir bu mağazadan düzenli olarak alışveriş yapar, taksitlerimi de öderim. O gün de h...
Yatak Gıcırtısı Ve Hediyesiz Teslimat Şikayeti
Gaziantep 60. Yıl’daki Uğurlu Çeyiz mağazasından yaklaşık 3–4 ay önce çift kişilik yatak, baza ve başlık takımı aldım. Toplamda 15.000 TL’yi peşin olarak ödedim ve bu alışveriş sırasında bana hediyenin de verileceği söylendi. Ancak sadece peşin ödeme yaptığım için hediyemi vermediler. Aldıktan yakl...
Uğurlu Çeyiz Ürün Ücretinin Çifte Kesilmesi ve Sürekli Para Talebi

3 ay önce aldığım ürünü hesabıma iki defa geçmişler. İki aydır para istiyorlar her yere şikayet edeceğim her yere. Telefonlarımı açmıyorlar bu ne biçim iş insanlar böyle mağdur edilir mi ya adı kurumsal firma bende şikayet edeceğim görürler.
Ayıplı Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Sipariş Ve Taksit Durumu Hakkında Bilgi Eksikliği Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamaması
Gaziantep Şahinbey Yeşilsu Uğurlu Çeyiz Mağazası'ndan geçen hafta Perşembe günü Philips espresso makinesi satın aldım. Ödemenin yarısını peşin, kalanı...
Uğurlu Çeyiz Hıra Mobilya Bazası Kapanmıyor, Servis Gelmiyor

Uğurlu Çeyiz’den aldığım Hıra Mobilya marka bazanın mekanizması kapanmıyor. Daha önce de kayıt açtırmama rağmen sorun çözülmedi, son olarak 03.01.2026 tarihinde tekrar kayıt açıldı ancak hâlâ bir sonuç alamadım. Firma sürekli servis gelecek diyor ama kimse gelmiyor, defalarca aramamıza rağmen herha...








