Buzdolabı Teslimatı Gecikti Ve Çalışanlar Saygısız Davrandı
24.08.2026 tarihinde Gaziantep Şahinbey Çarşı’daki Uğurlu Çeyiz şubesinden ...Uğur marka buzdolabı satın aldım. Ürünü alırken açık hesaba alınırsa teslim
24.08.2026 tarihinde Gaziantep Şahinbey Çarşı’daki Uğurlu Çeyiz şubesinden ...Uğur marka buzdolabı satın aldım. Ürünü alırken açık hesaba alınırsa teslim
26.08.2026 tarihinde Uğurlu Çeyiz’in 17–31 Ağustos tarihleri arasında geçerli olan 18’lik Beko klima kampanyası hakkında... bilgi almak için WhatsApp sipariş hattına yazdım. Bana kampanyanın Ağustos ayı boyunca geçerli olduğu söylendi. Kampanyanın bittiğini iddia etti. Daha sonra 444 0 943 numaralı Uğu
Gaziantep Şahinbey Karataş Uğurlu Çeyiz şubesinden yaklaşık 1 yıl önce 3 adet yatak ve baza satın aldık. Ürünleri yalnız...ca 1–2 ay kadar kullandığımız halde, bazaların kenar kısımlarında açılmalar ve ayrılmalar meydana geldi. Sorunu fark ettiğimiz anda vakit kaybetmeden Karataş Uğurlu Çeyiz şubesine
19.08.2026 tarihinde Gaziantep Çarşı şubenizden iki takım yemek takımı ve bir kahve makinesi satın aldım, ürünlerimin te...slimatı ise bugün evime yapıldı. Kutuları açtığımda yemek takımlarındaki yemek tabakları ve pasta tabaklarının bir kısmının kırık ve defolu olduğunu gördüm. Ayrıca kahve makinesini
Uğurlu Çeyiz Gaziantep Şehitkamil mağazasından Philips kahve makinesi satın aldım. Kısa bir süre sonra aynı ürün için üt...ü hediyeli ve benim ödediğimle aynı fiyatlı bir hafta sonu kampanyası yapıldığını Instagram reklamında gördüm. Bunun üzerine mağazayı arayarak kampanyadaki ütü hediyesinden faydala
Uğurlu Çeyiz’in Instagram hesabı üzerinden 21.06.2026 tarihinde yazışarak bir kanepe siparişi verdim. 23.06.2026 tarihi ...için de sipariş alındı, ancak aradan geçen zamana rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Şikayetimi ilettiğimde beni arayıp şikayeti kaldırmam halinde daha hızlı hizmet verece
Gaziantep Karataş şubesinden Karataş Uğurlu Çeyiz aracılığıyla, 6 ay vadeli ve 2 ay sonra ödemeye başlayacağım şekilde a...nlaştığımız bir alışveriş yaptım. Ancak buna rağmen borç ödemem, konuştuğumuzun aksine hemen başlatıldı ve bu konuda mağdur oldum. 22.08.2026 tarihinde saat 15:13’te +90 (534) 262
Uğurlu Çeyiz’den aldığım Tefal Easy Fry Grill & Steam ürünü bana teşhir malı olarak, her yeri çizik ve bazı kısımları kı...rık şekilde teslim edildi. Ürün kutudan bu halde çıktı ve yaklaşık 1–2 haftadır bu sorunla uğraşıyorum. Sorunu fark eder etmez hem mağazayı hem de müşteri temsilcisini arayarak de




20.08.2026 tarihinde Uğurlu Çeyiz müşteri hizmetleri numarasını aradığımda sistem sıraya alındığımı söylüyor, dakikalarc...a bekletildikten sonra ise telefon direkt kapanıyor. Telefonda sadece müzik çalıyor, yaklaşık 10 dakikaya yakın hatta kalmama rağmen herhangi bir yetkiliye bağlanamıyorum ve aynı d

Profilo marka ankastre seti aldım, ürünler bugün Beylerbeyi Fıstıklı’daki Uğurlu Çeyiz tarafından getirildi ve servis ku...rulum için geldi. Ancak davlumbazın filtresi kutunun içinden çıkmadı. Gelen servis, filtre aslında kendilerinde olduğunu söyleyip bunu takmak için benden 2000 TL talep etti. Satın
Gaziantep Karataş Uğurlu Çeyiz mağazasından Profilo 11 kilo Premium çamaşır makinesi aldım, ürünü yaklaşık 4 gündür kull...anıyorum. Makine özellikle sıkma aşamasında aşırı derecede gürültülü çalışıyor ve kesinlikle beklediğim performansı vermiyor. Ürünü iade etmek istediğimi mağazaya ilettiğimde, ban
Uğurlu Çeyiz’in Gaziantep Fıstıklık şubesinden yaklaşık iki ay önce iki adet tek kişilik baza, başlık ve yatak seti satı...n aldım. Satın alırken özellikle aynı yataklardan iki tane istediğimi belirttim. Ancak yaklaşık bir hafta önce teslimat yapıldığında, gelen iki yatağın birbirinden farklı olduğunu

Uğurlu Çeyiz Karataş şubesinden 01.08.2026 tarihinde Altus marka klima satın aldım. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine ...rağmen siparişimin durumu ve teslimat süreciyle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin ne aşamada olduğunu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda S***
Uğurlu Çeyiz mağazasından Beko marka iki adet klima satın aldım. Klimanın birim fiyatı 26.000 TL olarak belirtilmesine r...ağmen hesabıma 32.000 TL olarak yansıtıldı. Farkı gördüğüm anda mağazanın WhatsApp hattına yazdım, bunun Paro bedeli olduğunu ve daha sonra silineceğini söylediler. Ay başından bu
Uğurlu Çeyiz Yeşil Su şubesinden taksitli beyaz eşya aldım ve yaklaşık bir aydan fazladır hem taksitler hem de kurulumla... ilgili hiçbir şekilde sağlıklı bilgi alamıyorum. Telefonda defalarca aramama rağmen dakikalarca hatta bekletiliyorum, sıra bana gelince ise telefonu açıp hemen kapatıyorlar ve her
11 Temmuz’da Gaziantep Karataş şubesinden Uğur derin dondurucu ve baza satın aldım. Baza alışverişi sırasında yanında he...diye nevresim takımı olduğu söylendi ancak o gün mağazada olmadığı için daha sonra gelmem istendi. Yaklaşık 1 aydır hem aldığım ürünlerin hem de hediye nevresim takımının teslim e
Uğur Çeyiz ile yaklaşık bir buçuk ay kadar önce Fıstıklı Kayaönü şubesinden çeyiz seti, beyaz eşya seti, havlu ve benzer...i Dokuma ürünlerinden oluşan alışveriş yaptım. Beyaz eşyalarla birlikte toplamda 270.000 TL’nin üzerinde, genel toplamda ise yaklaşık 370.000 TL ödeme yaptım. Ürünlerin 13’ünde tes
Gaziantep Kayaönü’ndeki Uğurlu Çeyiz şubesinden 2021–2024 yılları arasında parça parça alışveriş yaptım. Bu süreçte yapt...ığım alışverişler için toplamda 160 bin TL’lik bir ödeme çıkardılar ve ben bugüne kadar 152 bin TL ödeme yaptım. 2026 Nisan ayında son taksiti ödeyerek tüm borcumu kapattığımı düşü
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Gaziantep Şahinbey’de bulunan Uğurlu Cumhuriyet şubesine, evime yakın olduğu için telefon almak amacıyla gittim. Samsung... Galaxy a56 modelini istiyordum ancak bana bu ürünün ellerinde olmadığını, stok sorgulaması yapmadan ve kontrol etmeden a57 modelini verebileceklerini söylediler. Israrla a57 model
"Teşekkürler"
Gaziantep Uğurlu Çeyiz Cumhuriyet şubesinden hamur yoğurma makinesi, tost makinesi, blender seti, fritöz, çaydanlık, nev...resim takımı ve tencere–tava setleri satın aldım. Teslimat adresimi değiştirmek istediğimde 03.08.2026 tarihinde mağazaya giderek ve müşteri hizmetlerini arayarak talebimi ilettim,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100