to read complaints and reviews, or file yours.26.05 tarihinde Uğurlu Çeyiz’e telefonla ulaşmaya çalıştım. İlk aramada “10. Kişisiniz” diyerek hatta bekletildim, sıray...la 1. Kişiye kadar düştü ancak tam 1. Sıraya geldiğimde telefon otomatik olarak kapandı. Defalarca aynı durumla karşılaştım, bu şekilde insanların zamanını boşa harcıyorlar. Son b
Uğurlu Çeyiz’den 15 Şubat’ta toplam 200 bin TL’lik alışveriş yaptım ve gelen ürünlerin resmen yarısı kırık, yanlış ya da... eksik çıktı. Bu kadar yüksek meblağ ödememe rağmen aylar geçmesine rağmen ne eksikler tamamlandı ne de karşımda işini ciddiye alan tek bir muhatap bulabildim. Çağrı merkezini ara
Uğurlu Çeyiz Çarşı şubesinden birkaç ay önce çeyizlik ürünler satın aldım. Ürünlerim mağazada bekletiliyordu, daha sonra... teslim aldım ve bugün evde açıp tek tek kontrol ettiğimde ciddi sorunlarla karşılaştım. Yemek takımında 5 parça eksik çıktı ve kırılan parçaları da kutunun içine koyup bu şekilde
23 Nisan 2026 tarihinde Gaziantep Şehitkamil Çarşı Şubesi’nden Atlas marka iki adet baza siparişi verdik. Sipariş sırası...nda ürünlerin en geç 10 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Bu süreçte şubeyi defalarca telefonla aradık
"Teşekkür ederiz en kısa zamanda dönüş yapıldı"
Gaziantep Uğurlu Çeyiz’den yaklaşık üç hafta önce Philips 5000 serisi bir robot süpürge satın aldım. Ürünü alırken en ge...ç bir hafta içinde teslim edileceği söylendi ancak aradan üç hafta geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Mağazayı defalarca aradım, telefonla dakikalarca hatta bekletilip ardı
Kasım ayında Gaziantep Uğurlu Çeyiz mağazasından 18 bin tl ödeyerek iki ade...t çekyat aldım. Aldıktan yaklaşık 20 gün sonra her iki çekyatta da çökme so
Gaziantep Uğurlu Çeyiz merkez şubesinden 25.10.2025 tarihinde koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 15 gün ...sonra koltuklarda çökme ve tellerin batması sorunları ortaya çıktı ve yaklaşık 8 aydır aynı problemi yaşıyorum. Firma ile görüştüğümde servis yönlendirmesi yapılacağını söylediler
"İlginiz için teşekkürler"
02.05.2026 tarihinde Uğurlu Çeyiz Kayaönü şubesinden Arnica Hydra Spot et18...210 model halı yıkama makinesi ve MT-G16000M model musullu kıyma makinesi s
"🙏🏻"
Uğurlu Çeyiz’den çeyiz seti aldım ve 14.03.2026 tarihinde bütün borcumu kapattım. Ancak aradan yaklaşık üç hafta geçmesi...ne rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve net bir bilgi de verilmiyor. Siparişime ait 1-rı-2-2724046 numaralı evrakım bulunuyor. Teslimatla ilgili bilgi almak için Karataş Merke
30.04.2026 tarihinde Uğurlu Çeyiz’den T. C. Kimlik numaram üzerine, peşinat ödeyerek taksitli olarak bir iPhone telefon ...aldım. Ödemeyi 10.000 TL peşinat olarak kartla yaptım. Alışveriş sırasında Findeks onay mesajının telefonuma geleceği ve buradan onaylayarak işlemi tamamlayacağım söylendi. Ancak
Gaziantep çarşıdaki Uğurlu Çeyiz mağazasından yaklaşık iki yıl önce baza, başlık ve yatak aldım. Ürünü aldıktan sadece b...ir hafta sonra sorunlar başladı. Bazanın kırık olduğu ortaya çıktı, montajı yapanlar kırık parçaları iç kısmına atıp kapatarak gizlemişler. Yatakta da kısa sürede ciddi bir çökme o
"Sonraki şikayeti silmek istedim ama olmadı siparişimi giriş sağladılar teşekkür ederim yani dönüş yapıldı az önce"
"Teşekkürler"
10.04.2026 tarihinde Gaziantep Kayaönü şubesinden Profilo çamaşır makinesi ...ve kurutma makinesi satın aldım. Ürünleri kampanya kapsamında 40.000 TL öde
Gaziantep’teki Uğurlu Çeyiz’den aldığım ürünün taksitli borcu ile ilgili yaşadığım tutumdan dolayı ciddi şekilde rahatsı...zım. Ayın 14’ünde telefonla aranarak en geç Cuma gününe kadar ödememi yapmam gerektiği söylendi, ben de zaten Cuma günü geleceğimi ve bakiyemin tamamını kapatacağımı belirttim. Bu
"Sorunum çözüldü yakından ilgilendiler"
"Teşekkür ederim çok hızlı çözüme kavuşturulması beni ziyadesi ile memnun etti"
"Teşekkür ederim isteğim yerine getirildi."
"Müşteri hizmetleri adına derya hanım aradı gerekli aksiyonları yapacağını söyledi teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
