"Teşekkür ederim"
Uğurlu Çeyiz telefon
233 şikayet
Kefil Sorunları Nedeniyle Klima Teslimatı Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri İhmali
Uğurlu Çeyiz’den Beko 12’lik iki adet klima aldık. Annemin zaten hesabı var...dı ve sistemde iki kefili kayıtlıydı. Satış sırasında kefillerle ilgili hiç
İzin Almadan Faturalandırma Ve Tehditkar Satış Danışmanı Tutumu
3.08.2026 tarihinde uğurlu Yeşilsu Bayisi'nde 45. yılınızı özel kampanyalardan faydalanmak adına mağazanıza gittim. Beni...mle ilgilenen satış danışmanı hanım isimli bayan ilgilendi, beğendiğim ürünleri bugün kampanyanın son günü isterse hesabımda ayırt edebileceğini ve daha sonra değişim veya iade yap
"Teşekkür ederim ilginiz için"
"Sadece telefonla iletişime geçen temsilci için şikayetimi siliyorum. Keşke bunu daha önce yapsaydınız!"
Uğur Su Sebili Soğutmayan Ve Sızıntılı, Hızlı Değişim Talebi
Uğur marka usp 2000 gdb model su sebilini 29.07.2026 tarihinde Uğurlu Çeyiz Mağazası’ndan sıfır ürün olarak satın aldım.... Ürünü ilk günden itibaren kullandığım halde sebilin suyu soğutmadığını ve damacananın bulunduğu kısımdan su damlattığını fark ettim. Yeni alınmış bir cihazın hem soğutmama hem de

Vade Farkı Olmadığı Söylenen Taksitte Sonradan Ek Ücret Talebi Ve Sürekli Aramalar
"Uğurlu Çeyiz Yeşilsu şubesinden satın aldığım klima için taksitli ödemede vade farkı olmadığı söylenmişti, ancak sonradan 1.200 TL ek ücret talep edildi. Şikayetimi ilettim, firma özür diledi ve sorunum çözüldü."
Uğurlu Çeyiz Yeşilsu şubesinden Altus 12’lik A++ inverter klima satın aldım.... Ödeme esnasında özellikle taksitli alışverişte vade farkı olup olmadığını
"İyi"
Ürünün Uzun Süre Teslim Edilmemesi Ve Mağazanın Saygısız Yaklaşımı
Yaklaşık 3 hafta önce, 8 Temmuz tarihinde Uğurlu Çeyiz’den Altus marka bir su sebili satın aldım. Ürünün ödemesini açık ...hesap şeklinde yaptım ve satış sırasında en geç 4–5 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen ürün hala tarafıma teslim edilmedi. Mağazayı defal
Öne ÇıkanKonular
Uğurlu Çeyiz Nakit Ödemeli Çeyiz Setinde Eksik Ürünler Ve İade Talebi
Yaklaşık 2 yıl önce Gaziantep Kayaönü Uğurlu Çeyiz mağazasından tekstil paketi satın aldım ve ödemeyi nakit olarak yaptı...m. Satış sırasında ürünleri depolarında saklayacaklarını, ihtiyaç duyduğumda teslim edeceklerini söylediler. Aldığım paket, Zebra Casa marka Silvia 11 Parça Yatak Seti / yeşil çeyi



Uğurlu Çeyiz'den Satın Alınan Su Arıtma Cihazının Montajı Gerçekleşmedi
Uğurlu Çeyiz firmasından Uğur marka bir su arıtma cihazı satın aldık ancak ...üzerinden haftalar geçmesine rağmen cihazın montajı yapılmadığı için ürünü
Teslimat Ve Montaj Gecikmesi, Bilgilendirme Eksikliği
Uğurlu Çeyiz Cumhuriyet Şubesi’nden 22.07.2026 tarihinde Altus 24.000 BTU klima satın aldım. Satış esnasında ürünün en g...eç 5 gün içinde teslim edilip montajının yapılacağı söylendi, bu bilgiye güvenerek 39.990 TL ödememi peşin olarak yaptım. Aradan neredeyse iki hafta geçmesine rağmen ne klima tesl
Mutfak Masası Montajı Yapılmadan Bırakıldı Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
Gaziantep Karataş şubesindeki Uğurlu Çeyiz’den 39 bin tl ödeyerek bir mutfak masası seti satın aldım. Askeri personel ol...duğumu, izne çıkacağım tarihi, evde olmayacağımı özellikle belirterek teslimatın buna göre planlanmasını rica ettim ancak bana bunun mümkün olmadığı söylendi. 24.07.2027 tarihinde
"Uğurlu Çeyiz, perilikaya mağazası müdürü Mehmet Ali bey'e ilgi alakalarından dolayı teşekkür ediyorum."
Satın Aldığım PS5 1 TB Modelde Depolama Kapasitesi Yanıltıcı Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
28.11.2025 tarihinde Uğurlu Çarşı fiziki mağazasından Sony PlayStation 5 Digital 1 TB model oyun konsolu satın aldım. Fa...turada ürün açıkça 1 TB olarak görünmesine rağmen bana gelen ürünün kutusunda 825 GB ibaresi yer alıyor, cihazın ayarlar > depolama kısmında ise toplam alan 667 GB olarak görünmekt

Uğurlu Çeyiz Sarıgüllük Şubesi Eksik Çeyiz Parçaları İçin Ücret Talep Ediyor Ve Cevap Vermiyor
2022 Kasım ayında Uğurlu Çeyiz Sarıgüllük şubesinden tılsım yemek takımı Christine model çeyiz paketimi aldım. Aldığım g...ünden beri yemek takımımın bazı parçaları eksik ve aradan yıllar geçmesine rağmen bu eksiklikler bir türlü tamamlanmadı. Çeyizim için aldığım bu ürünü bu nedenle kullanamadım, zate
Teslim Edilmemiş Ürünler Ve İade İşlemlerinin Gecikmesi
Gaziantep Uğurlu Çeyiz mağazasından sehpa ve tost makinesi satın aldık. Ürünlerin 1 hafta içinde teslim edileceği söylen...di ancak yaklaşık 2 ay boyunca ürünler hiç teslim edilmedi, bu süreçte mağaza çalışanlarının tavrı da ters ve saygısızdı. Ürünler gelmeyince mağazaya gidip sipariş iptali yapmak zo
"Teşekkür ederim çözüm bulundu"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100













