Çeyza Alışveriş Merkezi

Çeyza Alışveriş Merkezi Emek Şubesi’nde satılan Arora Fırtına Cup model motosiklet için uygulanan fahiş fiyat politikasından şikayetçiyim. Yaklaşık 9–10 ay önce bu motoru 60–70 bin tl bandında satıyorlardı. 05.12.2025 tarihinde tekrar fiyat almaya gittiğimde ise peşin fiyatın 118 bin tl, 20 ay taksi...

Yaklaşık 1 ay önce Çeyza AVM Bursa Yıldırım Yavuzselim şubesinden bir çay sehpası satın aldım. Ürünü eve getirdiğimde sehpanın ayaklarının vidalarının gevşek olduğunu fark ettim. Kısa sürede, henüz bir hafta bile dolmadan sehpanın ayakları tamamen düştü ve ürün kullanılamaz hale geldi. Durumu mağaz...

Tavşanlı Çeyza AVM’de az önce yaşadığım bir olaydan dolayı şikayetçiyim. AVM içinde ürünlere bakmak ve kısa bir süre dolaşmak istememe rağmen, içeride dolaşmama çalışanlar tarafından izin verilmedi. Yaklaşık 5 dakika bile ürünlere bakmama müsaade edilmedi. Bu tutumdan dolayı kendimi hem rahatsız he...

2-3 gün önce Bursa Osmangazi Emek Çeyza mağazasında annemle birlikte halı almak için gittiğimizde, annemden e-Devlet şifresi istendi. O kadar uyarıya ve yetkililerin sürekli SMS ile “e-Devlet şifrenizi kimseyle paylaşmayın” mesajlarına rağmen, böyle bir talepte bulunulmasını kabul edemiyorum. Annemd...

Kolay gelsin. Çeyza AVM'den çekyat aldık fakat üründe üretimden kaynaklı bir yırtık oluştu. Bunu AVM şubesine gösterdim, servisten bir kişi geldi. Ürünü inceledi ve 'Bir ay sonra ürün elinize geçince yapacağız' denildi. Fakat halen gelen giden yok. Bu nedenle acilen gerekenin yapılmasını istiyorum.

Yaklaşık 1 ay önce Bursa Kent Meydanı Ceyza Alışveriş Merkezi'ndeki şubenizden Philips Power Cyclone model elektrikli süpürge satın aldım. Satın aldığım ürünün, hem mağaza hem de Trendyol ve diğer Philips mağazalarında hâlâ devam eden kampanya kapsamında çaydanlık hediyeli olduğunu biliyorum. Ancak ...

15 gün önce Bursa Yıldırım Çeyza AVM’den Aurora Dazzle Pro 50 model motoru aldım. Aldığım günden beri gaz sürekli takılı kalıyor ve rölantide ciddi bozukluklar var. Ayrıca motor arıza ışığı da sürekli yanıyor. Sorunu çözmek için önce servise başvurdum, ancak ellerinde gerekli cihaz olmadığı için yar...

Haziran ortalarında Çeyza AVM’nin Bursa Yeşil Yayla şubesinden telefonuma, tüm ürünlerde yüzde elli indirim olduğu hakkında bir mesaj aldım. İki kızım için iki adet bisiklet almak amacıyla mağazaya gittim. Bisikletlerin birinin fiyatı 7 bin tl, diğerinin ise yaklaşık 6 bin tl idi. Mağazada ilk konuş...

Müşteriye ihtiyacınız olmadığını anladık ama çalışan elemanınızın yaptığı saygısızlık kabul edilemez. Vantilatör almak için 1 saat önce mağazanıza geldik, Soğanlı Çeyza ve birçok alışverişimizi de yaptık. Hesabım var, ben G***** K** (053******67). Bana dışarıda olan teşhir ürünü veriyor. Ben ise kut...

Çeyza AVM'den iki sene önce yatak odası takımı bakmaya gittim. 10 yıldır kullandığım yatak odasında bir tane bile vida oynamamıştı, fakat modeli eskidi diye değiştirmek istedim. Mağazada ürünlere bakarken, 'İşte bunu alın, bu kampanyalı, çok uzun ömürlü' diye sattılar. Ben de beğenmiştim. Fakat kuru...

Çeyza'nın Bursa yeşilyayla şubesi'nden Fakir marka buharlı temizleyici aldık. 14.06.2025'de ürün, sandalyenin kumaşını yaktı. Ürünü geri götürdüm, 'bozuk bu' diye belirttim. Ancak ürüne sahip çıkmak yerine servise götürmemi söylediler. Çalışanlar sorunu çözmek yerine yardımcı olmuyor, müdür ise işi...

Bursa Soğanlı Şubesi Çeyza AVM'den Arora Quantum 50cc motor aldım. Motoru servisten teslim alabileceğim söylendi. Daha sonra Çeyza genel merkezinden aranarak servise 2500 lira güç yükseltme parası ödemem gerektiği iletildi. Bu konuda bilgilendirilmediğimi söyledim, bundan sonraki süreci servisle ben...

Bursa Çeyza AVM Merinos şubesinden masa takımı aldık. Taksitlerini düzenli ödüyoruz ve bitmek üzere, ancak sandalyelerin ayakları ve sırtlıklarında sorun var. İki kez geldiler, aldılar, götürdüler; hâlâ tarafıma hasarsız ürün teslim edilmedi. Edilmediği gibi ilgilenilmiyor da, aylar oldu. Ürünleri a...

Çeyza AVM Bursa Yeşilyayla şubesinden 3-4 farklı mobilya ürünü aldık. Gelen koltuk takımı istediğimiz renkte gelmedi, ayrıca koltukta kumaş hatası vardı. Hem istemediğimiz renk hem de hatalı geldi. Kimse ilgilenmedi, hala ilgilenmiyor, bugün 60 gün oldu. Bizden önce koltuk takımının satış zamanı geç...

Çeyza AVM insanlara; Sayın:... 15.000 TL hediye çeki kazandınız, almak için mağazamıza bekliyoruz. Mesajı atarak yanıltmaktadır. Mağazaya gidince 150 bin tl alışveriş yapılmasını zorluyorlar. Bunun karşılığında 15 bin diye verilecek diyorlar. Gelen mesajda böyle bir şey yazmıyor. Yaşlı insanları ...

Arzum dik süpürgenin üstünde 1.169 TL nakit fiyat yazıyordu. Bana ATM'den para çektirip geldiğimde fiyatın değiştiğini, yazının üstünde kalmış olduğunu söylediler. Kampanyanın bittiğini belirttiler. Dalga geçer gibi, bu benim sorunum değil dediler. Çeyza AVM pişmanlık, böyle bir saçmalık görmedim.

Çeyza AVM insanlara; Sayın:... 15.000 TL hediye çeki kazandınız, almak için mağazamıza bekliyoruz. Mesajı atarak kandırmaktadır. Bu mesaj geldi diyerek AVM ye gittiğimizde bizlere gelen mesajda herhangi şart olmamasına rağmen: "Şu kadar tl lik alışverişe şu kadar tl hediye çeki veriyoruz" diyorla...

Çeyza AVM Kanalboyu şubesinden Arnica şarjlı dik süpürge aldık. Yaklaşık 1 sene olacak kullanıyoruz fakat 2 kere servise teslim edilmesine rağmen sorun hâlâ devam ediyor. Şarj yerinden diğerinde motor sorunu olmuştu. Onunla alakalı problem yok fakat devamlı servise vermek durumunda kalıyoruz. Bu dur...

Aralık 2023 tarihinde Çeyza Orhangazi isimli mağazadan koltuk takımı ve yatak baza başlık aldım. Ürünleri, evim daha inşaat aşamasındayken yetişsin diye önceden aldım ve teslim olmadan ödemeye başladım. Düzgün bir şekilde sonra ürünlerim geldi. İlk şok zaten başlık, makine yağı olmuş bir şekilde gel...

Çeyza AVM'den koltuk takımı almak istediğimizi söyledik. Sözleşme yapıldıktan ve onay alındıktan sonra, ürünün 45 gün içinde teslim edileceği belirtildi. 45 gün geçtikten sonra, teslimatın ekstra 10 gün daha sonra yapılacağı söylendi. 10 gün geçtikten sonra yine 10 gün sonra geleceği belirtildi ve a...

Çeyza AVM'den kahve makinesi aldık. Ablam ile birlikte kahve makinesi arızalı ve iki defa Çeyza'ya garantiye göndersinler diye götürdük. Tamir yapıldı denildi, getirdim, arıza devam ediyor. Tekrar götürdüm, 'Biz kullanıyoruz, sorun yok; siz kullanıyorsunuz, sorun var' dediler. Kullanıcı hatası denil...

Ürünü Bursa Osmangazi Cirişhane Kanalboyu şubesinden aldık. Ürünün camını sadece küçük bantla yapıştırıp göndermişler... Yan odada otururken ses geldi. Birdenbire düşüp kırıldı... Bir tane bantla koskoca ayna yapıştırılır mı? Birinin üstüne düşse hesabını kim verecek? Hiç kimse mi işini düzgün yapma...

+2