to read complaints and reviews, or file yours.Uğurlu Çeyiz Müşteri Hizmetleri Telefonunda Sürekli Bekletilme Ve Bağlantı Kesintisi
20.08.2026 tarihinde Uğurlu Çeyiz müşteri hizmetleri numarasını aradığımda sistem sıraya alındığımı söylüyor, dakikalarca bekletildikten sonra ise telefon direkt kapanıyor. Telefonda sadece müzik çalıyor, yaklaşık 10 dakikaya yakın hatta kalmama rağmen herhangi bir yetkiliye bağlanamıyorum ve aynı durum defalarca tekrarlandı.
Daha önce mağaza ve diğer iletişim kanalları üzerinden de ulaşmayı denediğim halde ilgilenen olmadığı için müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım, ancak bu şekilde bekletilip telefona bakılmaması beni mağdur etti ve markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Müşteri hizmetleri tarafının acilen düzeltilmesini, tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılarak yaşadığım mağduriyetle ilgili bilgilendirme ve açıklama yapılmasını istiyorum.
Sayın Şeyma B., Öncelikle müşteri hizmetlerimize ulaşmaya çalışırken yaşadığınız bekleme ve bağlantı sorunları nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. 20.08.2026 tarihinde tarafımıza ulaşmak için gerçekleştirdiğiniz aramalarla ilgili yaşadığınız deneyimi dikkate alıyoruz. Konunun ilgili birimlerimiz tarafından incelenmesini sağlayarak, iletişim süreçlerimizin daha sağlıklı şekilde yürütülmesi adına gerekli kontrollerin yapılmasını sağlayacağız. Yaşadığınız mağduriyet nedeniyle özür diler, konuyla ilgili geri bildiriminizin bizim için önemli olduğunu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Uğurlu Çeyiz Müşteri Hizmetleri
